17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 企业
领先科技助力浙金网打造呼叫中心系统
2015-09-14 10:11
随着中国金融业的全面开放,金融业的竞争日趋白热化。现今,互联网金融发展之势势不可挡,P2P模式遍地开花,无时无刻不在冲击和挑战着传统金融。近日,领先科技与国内领先的P2P金融企业浙江数牛金融信息服务有...
阿里CCO戴珊:揭秘外人所不知道的客服团队
2015-09-11 11:24
强调客户第一的阿里巴巴,再次以实际行动证明了客户的重要性。戴珊在2014年5月出任阿里巴巴集团首席客户服务官(CCO),领导新成立的集团客户服务部。她是阿里十八罗汉之一。1999年阿里成立时,她就是4...
易贷网扩容升级 东进打造大容量呼叫中心
2015-09-11 10:17
在互联网+时代,互联网金融蓬勃发展,服务创新成为互联网金融平台竞争突围的关键。近日,国内知名的互联网金融平台易贷网采用了由东进技术及其合作伙伴重庆全宇提供的基于东进keygoe多媒体交换机的呼叫中心平...
博域通讯助力辽宁数字证书认证中心建设呼叫中心系统
2015-09-06 13:58
辽宁省数字证书认证中心(简称辽宁CA,官网为http://www.lnca.org.cn/)是经国家工业和信息化部、国家密码管理局批准,从事数字证书认证服务的权威性认证机构,是辽宁省重要的信息安全基础...
深海捷呼叫中心助力广西交通服务热线96333顺畅运营
2015-09-02 16:05
日前,南宁市96333高速公路ETC服务热线已经开通并正式运行,该热线采用的是自助语音服务和人工语音服务两种形式,可为ETC车主提供人工业务咨询、投诉建议及回访调查和语音自助查询个人ETC余额、积分信...
远传技术:如何发挥呼叫中心大数据的价值?
2015-09-02 09:52
8月28日下午,《社会化媒体时代,打造智慧联络中心》研讨会于深圳市举办,远传技术副总经理杨国水应邀参加了此次会议。大数据时代的到来不仅能使企业更直观地了解客户的消费行为,还将改变整个行业的服务模式。如...
爱客服发力智能机器人+云平台打造全球专业智能客服
2015-09-01 09:55
8月29日,3W咖啡,迎来了中科汇联公司的爱客服智能机器人+云平台发布会,成为全球率先将智能机器人客服+人工客服+工单的三位一体的全新客户服务模式的开创者!采用SaaS软件即服务的云模式,为中小企业的...
海航呼叫中心西区总部落户贵阳 双方签署合作协议
2015-08-31 09:43
本报讯(记者沈丽琼)8月28日,海航集团旗下全资子公司海南海航航空销售有限公司与贵阳市签订合作协议,正式将其呼叫中心西部区域总部落户贵阳。签约现场,海航销售公司董事长刘涛告诉记者,随着海航呼叫中心的业...
华为助力携程打造亚洲最大的酒店商旅客服中心
2015-08-31 09:39
引言有钱了该怎么花?越来越多的人选择出去看不一样的风景。自2014年以来,我国居民享受性消费指数不断上涨,极大地刺激了中国酒店、旅游市场的爆发式增长。随之而来,市场竞争也日益激烈。携程旅行网是中国领先...
捷通华声灵云客服机器人助力呼叫中心成功转型
2015-08-28 10:36
灵云科技8月27日讯:捷通华声灵云客服机器人自8月宣布推出以来,在国内的呼叫中心行业引起强烈的反响与广泛关注。国内成长最为迅猛,也是领域内最大的一家互联网企业迅速采用并接入其客服呼叫中心,灵云客服机器...
捷通灵云客服机器人重塑呼叫中心的价值
2015-08-28 09:19
8月27日讯:捷通华声灵云客服机器人自8月宣布推出以来,在国内的呼叫中心行业引起强烈的反响与广泛关注。国内成长最为迅猛,也是领域内最大的一家互联网企业迅速采用并接入其客服呼叫中心,灵云客服机器人在为该...
AOFAX呼叫中心,新东方烹饪形象建设工程
2015-08-26 09:46
科技时代,竞争激烈,为了能对客户进行有效沟通和管理的途径,以实现维持较高的客户占有率为目的而统筹规划。近日,新东方烹饪学校经过调研后选择AOFAX深圳科技公司作为呼叫中心建设商。AOFAX(深圳)有限...
Udesk“互联网+新一代呼叫中心”企业联盟会在郑州举办
2015-08-26 09:41
8月25日下午由Udesk、郑州慧谷创业孵化器主办的互联网+新一代呼叫中心企业联盟会在郑州嵩山饭店举办。本次会议针对目前在线教育行业的发展状况及未来教育行业的发展趋势做了分析,特别阐述了教育行业客服团...
强讯科技为宝马打造呼叫中心系统
2015-08-25 10:02
强讯科技的呼叫中心解决方案依托自身20年的行业积累和技术实力,以完备的呼叫中心方案和周密的开发测试成功承揽了宝马互联驾驶中的核心环节-呼叫中心系统平台的搭建。一、项目背景:宝马公司与中国联通合作推出的...
1...
<<
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
>>
...413
共5770条记录(共413页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)