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• 分析专家：CRM大数据战略三板斧

  2014-02-28 08:56
  一家分析公司的高管说，客户关系管理往往没有有效地利用大数据。你忽略了这三个个机会吗?大数据有令人惊讶的用途：从LadyGaga到CIA，大数据可以提升公司的客户关系管理(CRM)战略，从而提高客户忠诚...
  

• CRM客户关系管理 移动四化任重道远

  2014-02-28 08:52
  移动应用真应了孟子的那句：天降降大任于斯人也，必先伤筋动骨。2012年成为大量App的末日，众多携带VC激情的应用兴冲冲杀入市场，最后连春晚都没赶上就血溅五步。只有腾讯的微信一骑绝尘，全球超过4亿的用...
  

• 管理软件CRM解惑机电科技行业销售囧途

  2014-02-28 08:54
  上海岱鼎机电科技有限公司是一家专注于工业燃烧应用解决方案的燃烧设备公司，在工业加热系统的设计、生产、供应、安装以及调试中享有非常高的知名度。上海岱鼎机电科技有限公司是工业加热领域产品和系统的优秀供应商...
  

• CRM客户关系管理中热点客户如何管理

  2014-02-28 08:49
  二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托提出的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的。在CRM系统当中，客户是主要的管理对象，客户...
  

• CRM云技术发酵 传统供求模式受挑战

  2014-02-28 08:47
  应用为本或将改变传统供求模式2010-2012年以来，随着国家的高度重视和政策扶持，以及我国从事云计算研发、服务、基础网络设施提供和终端设备制造的企业数量的爆发式增长，云计算从知识普及转向了落地实战。...
  

• SaaS服务将如何转变企业传统架构？

  2014-02-28 08:48
  随着云计算的日渐成熟，云计算服务也开始得到产业各界的接受与支持。越来越多的企业开始部署自己的云计算网络。云计算在以互联网为主要商业模式的企业中取得了极大的成功，现在越来越多的企业希望采用云计算，主力企...
  

• CRM系统解决方案 全视角管理绝佳平台

  2014-02-27 08:59
  CRM系统解决方案从销售、客户、市场、渠道、服务等多模块展开，为中小企业提供综合的客户关系管理解决方案。越来越多的中小企业通过CRM系统解决方案扫除了企业管理中的诟病，团队管理更高效，销售额也在不断飙...
  

• 软件巨头扎堆云服务 在线CRM市场迎突围战

  2014-02-27 08:58
  伴随着智能终端和无线网络的迅速发展，云计算、大数据、移动办公、商务社交等众多先进的技术和服务理念都应运而生，整个行业都赶上了前所未有的大好时机，无论是对于技术性公司，还是服务性的企业，都在不遗余力的抓...
  

• 公司核心竞争力与CRM客户关系管理

  2014-02-27 08:57
  一、企业的核心竞争力——有形和无形企业核心竞争力，可以带来价值，一方面体现在为消费者创造更多的价值，这个价值更多的体现在可感知的价值;另一方面它也为企业带来更多的价值，这不仅仅...
  

• 现代快递企业CRM客户关系管理研究

  2014-02-27 08:54
  随着信息技术的发展和市场竞争的加剧，今天的企业正身处于一个信息产生、采集、整合、反馈与决策处理空前加速的时代。CRM(客户关系管理)理念和模式的提出与发展正是基于这样的大背景，并且随着这种形势的发展成...
  

• SaaS助力建材行业 体现CRM核心价值

  2014-02-27 08:54
  建材行业的机会和危局走进2014年，房地产行业随着国家调控政策，建材行业面临洗牌。如何在房地产行业不景气的今天，实现建材销售额的增长和突破，这让所有建材厂商、分销商格外重视。目前，中国是世界上最大的建...
  

• 微信+CRM，为零售插上翅膀

  2014-02-27 08:52
  近日，微信有望在今年年底或明年年初开放CRM（客户关系管理软件）的API接口的消息甚嚣尘上，令许多企业和开发商喜形于色，而CRM傍上微信，则势必掀起一轮腥风血雨的营销大战。微信CRM将成营销新利器CR...
  

• 移动互联交锋背后 CRM能否颠覆办公市场格局

  2014-02-26 09:25
  4G牌照的发放标志着我国正式开启了4G商用时代，同时，这也意味着移动互联网大潮的强劲来袭。其实，在2013年，移动浪潮就已经开始席卷市场，互联网巨头都在紧锣密鼓地布局，推出移动客户端，抢占用户手机桌面...
  

• 谢亿民：CRM过于传统，已经无路可逃?

  2014-02-26 08:58
  CRM过于传统，CRM活在边沿，ERP可以有CRM的模块，进销存里面也有客户信息，OA也有客户档案，让CRM在传统IT世界中夹缝生存，他如果做得太重，要接口，如果太轻，客户数据和工作数据不能互通。但是...