17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
八百客CRM强化两大核心功能
2014-02-19 16:06
随着我国经济的迅速发展,国内大批企业凭借自身灵活多变的优势从激烈的竞争中脱颖而出。企业管理意识的不断增强,使信息化管理得到广泛普及,很多企业逐步认识到加强自身内功,突破管理短板,是最佳途径。在云计算等...
用海底捞的精神经营CRM企业 020不是专利
2014-02-19 16:05
随着各行业竞争压力增加、技术与产品带来的服务模式的创新、客户对服务水准的追求,企业在改善自身产品的同时,在服务中也尽量的做到差异化服务,以聚焦更多客户注意力。例如我们可以看到海底捞餐饮变态式的服务,海...
百会CRM的“互联网化”运营思维
2014-02-18 08:48
雷军说,互联网的核心思想是:专注、极致、口碑、快!同样,CRM的核心思想也如此。一个产品或者一个解决方案,只有站在时代的风口浪尖上,才能得到用户的拥护。百会就是这样的企业,集中各方面优势资源,全力推进...
接地气聚人气 八百客移动CRM再升级
2014-02-18 08:47
随着移动终端的普及,我们的世界和生活方式正在被移动互联网再次颠覆。据调研数据显示,2013年上半年中国手机网民规模已经突破5亿大关,2013年年底这一数据将达到5.7亿。在智能化大潮下,中国手机网民用...
销售易史彦泽:销售人员愿意用的才叫CRM
2014-02-18 08:45
现阶段,市场上的CRM软件并不少,大致可以分为三类:1、传统的安装部署型CRM产品:如Oracle,SAP,用友,金蝶等;2、云端或在线的CRM厂商,如Salesforce,八百客等;3、全新一代基于...
八百客入驻华益生物 CRM提供信息化配方
2014-02-18 08:44
提到华益精点生物科技有限公司,在生物医疗技术领域可谓是小有名气。这是一家专业从事食品安全残留物质快速检测技术研究的高新技术企业,也是目前国内在此方面最具有影响力的企业之一。此外,公司早期还代理国内外知...
百会CRM协助淘宝商家做好“粘性”营销
2014-02-18 08:42
近日,百会CRM签约圭古科技,为淘宝商户管好买家,强化营销手段,促进销售业绩提升。圭古科技是一家在互联网上做箱包生意的商家。因为商品质量好品种齐全,生意日趋红火,老客户逐渐积累了不少。眼见企业发展趋势...
Gartner:CRM将成为企业数字化的核心
2014-02-17 11:50
据Gartner称,企业机构正在利用CRM作为数字举措作为增强客户体验的一个主要组成部分。Garnter表示,对现代化技术客户关系的需求正在推动着更新或者扩展集成,以及CRM软件使用的所有领域。CRM...
SaaS未来成管理系统的数据基石
2014-02-17 08:57
未来CRM新形态挖掘SaaS新价值谈起未来CRM形态,XTools副总裁谢亿民比较颠覆的和笔者畅想了一个多屏时代的CRM应用。有些像科幻电影中的意境:智能腕表提示客户拜访时间、手机能够多维度的展现客户...
SaaS对中小企业信息化管理的优势
2014-02-17 08:55
SaaS服务的特点正好充分弥补了我国中小企业目前信息化水平低,资金、人才短缺这些突出的缺陷。较好的迎合了中小企业的发展需求。具有更低的建设成本,更低的维护成本,更低的应用门槛,及更低的应用风险,这也正...
SaaS式知识库系统在服务外包中的应用
2014-02-17 08:53
1SaaS式知识库系统在服务外包中的应用模式在服务外包领域内通过SaaS式知识库系统实施知识管理,有很多的应用模式。比如搭建服务外包知识管理平台等模式。平台通过Internet向所有获得服务的企业提供...
CRM项目的功能划分要基于SaaS的CRM应用
2014-02-14 11:41
我们把CRM的功能简单地划分为两大类,一部分是面向销售代表的基础功能,这部分是直接驱动销售的,包括区域管理、组织管理、用户管理、产品管理等基础管理,还包括客户数据管理、销售技巧、时间管理、促销活动等管...
基于SaaS模式的企业CRM软件加速发展
2014-02-14 11:33
竞争的加剧无疑会导致CRM软件供应商更加重视客户的需求,不断推出优秀的软件产品和解决方案。于是,基于SaaS服务模式的CRM正风生水起。据了解,全球大多数CRM服务提供商均设立了在线CRM产品线,未来...
数据挖掘在CRM中是怎样应用的?
2014-02-14 11:30
目前,关于CRM中应用的数据挖掘技术和方法的研究有很多,不同行业、不同环境下企业的CRM应用差异很大,应用到的具体数据挖掘技术和方法也会不同。数据挖掘技术和方法层出不穷,在这里也难以涵盖全部的技术和方...
1...
<<
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
>>
...494
共6913条记录(共494页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)