首页 >> 企业动态资讯 >> 企业动态资讯

• 2013潮流网络合作伙伴满意度调查

  2013-12-12 18:26
  尊敬的业界朋友：感谢您长期以来的支持与合作！本次调查的目的是为了解您对Grandstream潮流网络和代理商/集成商所提供的支持与服务是否满意，恳请您在百忙之中参与我们的调查。我们将悉心听取您的建议和...
  

• 全球著名劳动力优化提供商Call Design 成为Aspect渠道伙伴

  2013-12-12 11:03
  【新闻要点】•总部位于澳大利亚的CallDesign将成为Aspect在全球范围内最大的劳动力优化渠道伙伴•Aspect公司将获得企业劳动力优化以及后台流程开发、具备深入行业专业知...
  

• 4G时代，你被洗牌了吗

  2013-12-11 11:00
  2013年12月4日工信部正式向中国移动、中国电信、中国联通颁发了三张TD-LTE制式的4G牌照，意味着中国正式进入4G时代。4G时代的来临必将改变中国的通信产业和移动互联网模式。运营商的资费体系也会...
  

• Genesys发布新产品 以增强客户体验

  2013-12-09 12:10
  加州戴利城，2013年12月9日——领先的客户交互与联络中心解决方案提供商Genesys（www.genesyslab.com）日前发布三种新型联络中心版本：中小型联络中心初级...
  

• 中国语音产业发展最强音：摒除壁垒，共铸辉煌

  2013-12-06 15:23
  编者按：2013年IT圈的热词之一就是智能语音，语音交互技术通过智能移动终端火遍了大街小巷，让每一个人都知道了原来人与机器之间的沟通这么简单，并且在不到一年的时间里，智能语音交互技术以野火燎原之势迅速...
  

• 感性电销技能

  2013-12-06 11:37
  电话营销顾名思义就是通过电话媒介来客观实现有计划、有组织且高效率的扩大客户群，提高客户满意度。成功的电销应一线万金，高效、方便、快捷的连接销售员、企业与客户的有效渠道，快速传递信息至目标市场，交易且降...
  

• Teleopti扩大在华规模，将在深圳设立办公室

  2013-12-06 08:26
  Teleopti，全球化人力资源管理解决方案提供商，将继续扩大在华投资，在中国设立第二个办公室并成立本地化研发团队。过去四年，Teleopti在中国不论是客户基础还是战略客户的数量均变得越来越强大。为...
  

• 与“龙”共舞：在中国开展外包业务的考虑因素

  2013-12-05 16:20
  由于中国近300万新型中产阶级的诱惑，全球品牌以新增势纷纷落户中国。而新型中产阶级人口的增长将在未来8年内翻一番。在这300万人中，有超过200万的网上购物活跃者。中国电子商务发展的趋势已经引起各大电...
  

• 呼叫中心建设的风险管理（一）

  2013-12-03 14:32
  呼叫中心作为电话营销必不可少的信息化平台，也成为众多相关企业的投资重点。然而，呼叫中心从开始筹建时就注定要先成为一个成本中心。据江苏亿伦自身实际情况显示，一个100座席的呼叫中心硬件设备投资就高达50...
  

• 助力应急通信调度平台，完美实现各种异构网络环境下的统一调度指挥

  2013-12-02 13:04
  目前，小型指挥中心和应急指挥调度系统的应用越来越广，各种应急指挥调度平台应运而生，借助应急平台实现了对指挥调度资源的共享、信息的互通等，朗深UniMedia推出了专业的应急通信调度平台，该平台很好的实...
  

• 飞翱携手“智行”打造淘宝公益义卖店

  2013-12-02 12:55
  作为外包呼叫中心和电子商务代运营翘楚和龙头企业之一的飞翱集团，一直以高度的社会责任感致力于社会公益事业。近日，经过为期三个月紧锣密鼓的精心筹备，智行基金会与飞翱集团共同打造的公益服务项目---智行基金...
  

• Aspect公司推出基于SaaS的联络中心平台Zipwire

  2013-11-29 16:43
  基于云计算的联络中心平台配置简单易用，为中小企业提供企业级支持的同时保证安全运营。可体验30天无风险免费试用竞争力强、全套现用联络中心解决方案打包价。可...
  

• 呼叫中心运维的天职

  2013-11-29 11:20
  作为一名亿伦呼叫中心的运维人员，保证系统的安全、稳定是我们的天职。安全包括网络安全、数据安全；在稳定的前提下做好系统、软件的更新和升级。稳定包括系统稳定、网络稳定。为做到网络安全需要做好如下工作：严格...
  

• 捷通华声灵云发布覆盖全球90%地区多语种语音合成技术

  2013-11-28 15:21
  11月28日，捷通华声宣布灵云开放平台推出多语种语音合成（简称TTS）技术，全面支持中文、英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语、德语、葡萄牙语、日语、韩语、泰语等11种语言，覆盖全球90%以上的国家和...