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• Orange呼叫中心方案助京东商城业务扩张

  2012-10-22 09:13
  日前，全球领先的通信服务提供商OrangeBusinessServices向国内领先的在线B2C零售商京东商城交付了一个托管呼叫中心解决方案。据了解，该呼叫中心解决方案是目前国内最大的B2C电子商务S...
  

• Hi-Social Media 微博呼叫中心解决方案

  2012-10-19 17:33
  商路通主动迎接社会化媒体的发展，推出微博呼叫中心Hi-SocialMedia。不仅构建了全套的解决方案，并且和企业通信系统的全球领导性提供商Avaya达成了战略合作意向。商路通Hi-SocialMed...
  

• 华为IPPBX与微软Lync平台互联互通

  2012-10-12 10:56
  10月12日消息，全球领先的信息与通信解决方案供应商华为宣布，华为IP-PBX与微软Lync系统完成互通测试，成功对接！双方将以此为契机，进一步加强在UC领域的深入合作，助力企业高效沟通，无缝协作。微...
  

• 面向教育培训行业的云呼叫中心解决方案

  2012-10-11 09:22
  教育培训机构风起云涌面临业务推广压力中国目前各类教育培训机构已超过10万家，其中涉足职业教育的机构达5万多家，工程建设业及财务金融业培训的机构总数各已达1万多家，并且由于中国经济的发展和各级政府对教育...
  

• Genesys亮相Dreamforce 2012年年会推出云计算客户服务解决方案

  2012-10-09 11:22
  Dreamforce是全球最大的云计算与企业技术大会。该大会邀请嘉宾使用社交、移动及云计算技术，体验与客户、合作伙伴及企业员工的全新交互方式2012年10月9日——领先的客户体...
  

• 华为荣获“最佳云联络中心解决方案”大奖，创新绿色坐席终端吸引关

  2012-09-29 16:54
  2012年9月27日，华为近日宣布，在2012中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼上荣获最佳云联络中心解决方案大奖，以表彰华为在客户联络中心与客户关系管理领域取得的优异成绩，对华为推动整个联络中心与客...
  

• 贵金属行业呼叫中心营销平台方案

  2012-09-28 15:22
  一、贵金属营销的现实需求在贵金属营销领域，电话销售是必不可少的营销模式。传统的电话销售手工登记客户信息，人工拨号效率低，容易拨错号码，企业内部经常出现同一客户多人跟进的现象，客户体验差，营销过程不可控...
  

• 宏碁商祺视频会议系统满足用户解决方案

  2012-09-28 10:04
  中国视频会议市场正在进入一个快速发展期，有数据显示，2012年全球视频会议系统产品与服务市场，预计规模42亿美元，中国视频会议市场的年复合增长率将达33.88%。多年来，视频会议系统成为了衡量许多公司...
  

• 罗克佳华与EMC共建云计算及物联网解决方案中心

  2012-09-27 10:32
  日前，罗克佳华与EMC公司签订联合开发解决方案及市场推广战略合作协议，确立双方合作成立研发及系统集成中心，共同入驻并建设太原产业园区的云计算中心。太原市领导廉毅敏、荣彤、任在刚、高键、刘鹓，高新区管委...
  

• 台达InfraSuite数据中心解决方案全新升级

  2012-09-26 15:51
  台达集团作为全球交换式电源供应器与无刷直流风扇的领厂商，在多项产品与技术领域能够提供高效节能解决方案。近日台达关键基础架构事业部(MCISBU)宣布，台达InfraSuite数据中心解决方案将再添新品...
  

• 齐鲁银行采用Avaya解决方案升级联络中心

  2012-09-26 15:37
  2012年9月26日–企业通信与协作系统及服务的全球供应商Avaya公司宣布，山东省首家、也是省内最大的城市商业银行齐鲁银行，采用Avaya解决方案升级其联络中心系统，以提升客户服务水准，...
  

• 绿色数据中心制冷系统节能解决方案

  2012-09-25 10:25
  数据中心空调系统的节能占了一个非常大的部分。如何来实现节能？有几个因素：第一，我们结合自己的数据中心来看看，是否能够提供最恰当的冷量和风量，在满负载的时候可以提供足够的风量，如果不满负载的情况要提供合...
  

• 大唐高鸿IP语音系统 - 矿山行业系统解决方案

  2012-09-25 10:15
  2012年9月18日–9月22号，北京通信展上大唐高鸿基于多年矿山行业产品及系统研发积累、项目实施经验，面向矿山行业市场将全系列基于NGN架构的IP多媒体调度产品及系统解决方案。近年来煤矿...
  

• 共建云计算及物联网解决方案中心

  2012-09-24 13:53
  9月13日，罗克佳华与EMC公司签订联合开发解决方案及市场推广战略合作协议，确立双方合作成立研发及系统集成中心，共同入驻并建设物联网产业园区的云计算中心。太原市领导廉毅敏、荣彤、任在刚、高键、刘鹓，高...