17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
企业动态资讯分类
呼叫中心
呼叫中心外拨
交换/排队机
CTI中间件
排班系统
硬件板卡
工控机
交互式语音(IVR)
语音合成与识别
运用管理软件
耳机
统一消息
监控录音
SMS/MMS
CRM
其他
服务外包
首页
>>
企业动态资讯
>> 企业动态资讯
Aspect为外包式呼叫中心提供最佳解决方案
2009-04-24 12:35
全球最大的呼叫中心解决方案提供商Aspect公司日前发布消息,Aspect一体化呼叫中心解决方案在全球外包式呼叫中心得到广泛应用,美国十大外包服务公司中有7家,印度15大外包服务有14家是Aspect...
华图网校采用合力金桥呼叫中心解决方案
2009-04-23 11:27
随着呼叫中心在各个行业的广泛应用,越来越多的企业已经将呼叫中心作为与客户交互信息的重要平台。据了解,华图网校于近日成功搭建了一套高稳定的呼叫中心系统,该系统是选用的是呼叫中心行业知名厂商HOLLYCR...
优质的教育服务从优质的呼叫中心开始
2009-04-21 15:27
随着呼叫中心在各个行业的广泛应用,越来越多的企业已经将呼叫中心作为与客户交互信息的重要平台。据了解,华图网校于近日成功搭建了一套高稳定的呼叫中心系统,该系统是选用的是呼叫中心行业知名厂商HOLLYCR...
Cisco熊谢刚:呼叫中心的发展及挑战
2009-04-19 17:01
谢谢大家!今天的主题关于IPCC,说到IPCC我们先跟大家简单讲一个小故事,我是2000年从做传统语音的公司加入思科开始来做IPCC。从2000年来讲,IPCC基本上只有思科一家,我们做一些项目跟客户...
Avaya:呼叫中心解决方案
2009-04-17 11:48
主持人:接下来有请Avaya的曹天贻,他拥有15年IP从业经验,有请他给我们带来的“Avaya呼叫中心解决方案”。有请!曹天贻:在这儿开了两天的讲堂,觉得下一代网络通信议程已经提前了。大家有没有想过,...
家乐福(中国)呼叫中心系统建设案例
2009-04-16 22:32
成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。家乐福于1995年进入中国后,...
龙源藏品呼叫中心系统建设案例
2009-04-16 22:29
龙源藏品龙源藏品是渊泉钱币下属专业、规模化的贵金属文化收藏公司。作为中国金币渊泉钱币的直销中心,龙源藏品竭力为客户营造最便捷、最专业的营销沟通网络,将产品设计中心、销售中心、物流中心、客服中心、常务中...
北京中视博大电视购物客户服务中心系统
2009-04-16 22:28
建设背景中视博大始建于1998年,是国内从事文化产业的专业化公司。几年来,公司凭借雄厚的、独有的文化资源和顾问团队,以高品味的文化收藏品、邮品(册)、书籍等文化产品为载体挖掘和传承优秀的民族文化,集产...
中国国旅总社客户服务中心系统
2009-04-16 22:27
随着中国旅游业的蓬勃发展,各大旅行社之间的竞争日趋激烈,服务的质量和效率直接影响着各旅游企业的声誉和经济效益。国旅总社希望通过建设呼叫中心,借助计算机、网络、现代通信、多媒体等丰富的信息技术手段,整合...
12580商旅热线呼叫中心
2009-04-16 22:24
中国移动12580商旅热线12580,一按我帮您。12580是由中国移动推出,通过语音、短信、WAP、互联网等多种服务方式,面向大众提供便捷和优质的餐饮、娱乐、商旅酒店等各类信息的综合服务。现在,您可...
深圳顺丰速运全国客户服务中心系统
2009-04-16 22:23
1.建设背景顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年,随着客户数量的不断增长和...
联想移动客户服务中心系统
2009-04-16 22:20
建设背景联想移动通信科技有限公司(以下简称联想移动)成立于2002年4月,由北京联想集团与厦门华侨电子股份有限公司共同出资成立,主要从事联想品牌手机的研发、生产、销售和服务。联想移动秉承联想集团“求实...
南京中脉科技客户服务中心系统
2009-04-16 22:19
建设背景中脉科技集团(公司)是一家集科研、生产、营销为一体的民营高科技企业。公司以科技为先导、品质为根本、服务为纽带,确立了“用心的家庭健康专家”的企业形象,倡导“伙伴文化”思想,在中国健康产业领域迅...
北京市 12320 公共卫生公益电话呼叫中心系统
2009-04-16 22:15
建设背景随着国内经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对健康越发开始重视,对于国家卫生相关机构以及服务,如卫生监督、疾病预防和控制、医政管理、医疗机构信息查询和监督等需求与日俱增,特别是面对一些公共...
1...
<<
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
>>
...193
共2689条记录(共193页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)