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科大讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势登陆语音市场
2006-06-21 00:00
随着2006年科大讯飞与NUANCE语音技术解决方案全国5个城市的巡展在5月的完美谢幕。6月初,科大讯飞的新一代重量级语音技术产品正式登上舞台,为客户带来更多更好的选择,以及更加新鲜的语音技术体验。目...
经济型MPS2000-II随聊一号通业务平台火爆上市
2006-06-21 00:00
针对火爆的随聊一号通业务市场,迈可行推出了经济型MPS2000-II随聊一号通业务平台,和之前市场反映热烈的MPS2000随聊一号通业务平台形成互补。MPS2000随聊一号通业务平台是专为大容量设计的...
中兴通讯城市应急联动系统方案
2006-06-21 00:00
一、城市应急联动系统产生背景当前的社会生活中公共突发事件类型多、范围大、经济损失严重,诸如重大交通事故、各类爆炸事故、海啸、SARS、禽流感疫情之类的突发事件都对国家安全和社会稳定产生了巨大影响。为有...
经济型保险电话营销中心解决方案
2006-06-20 00:00
随着外资保险公司的进入,激烈的竞争对各家保险公司也提出了更高的要求,要求保险公司能够利用更加高效、便捷的手段为广大群众提供更为优质的服务,其中用电话进行保险产品的销售正以其高效率、低成本的优势,受到越...
远传通信排班绩效分析管理系统助力提高运营水平
2006-06-15 00:00
呼叫中心作为企业直接与客户联系和沟通的前端平台,经过近几年的长足发展,已经成为各企业的重要标志和服务品牌。随着呼叫中心行业的不断进步,呼叫中心的关注重点正在发生变化;以前只是一味追求高端硬件配置,现在...
舜远科技AbovEdgeVP智能型网络电话语音网关系列
2006-06-15 00:00
AbovEdgeVP系列是TELESYNERGY舜远科技又一大获奖产品,是专为企业设计的精简型一体化软交换产品,支持业界主流的SIP协议,具备高整合性的IP通讯功能,可以帮助客户迅速升级传统的交换机,...
舜远科技IPCallCenter解决方案
2006-06-14 00:00
审视呼叫中心的三个角度通常当企业提出呼叫中心建置需求时,并没有既定想法,往往耗时费心地来回琢磨,成效不大。舜远根据多年的经验,将呼叫中心分成三大应用层面,归纳出独有的"快速询问法",搭配模块化,条理分...
捷通灵感嵌入式解决方案
2006-06-12 00:00
伴随着科技进步和全球信息交流的日益扩大,嵌入式设备产品的市场规模迅猛发展。追求小体积大屏幕嵌入式设备的必然趋势,使语音合成、语音识别、手写识别技术在嵌入式中的应用成了最具吸引力的功能,嵌入式产品交互应...
益昂通讯eQueue多媒体联络中心解决方案的ACD&PBX
2006-06-08 00:00
eQueueACD是eQueue多媒体解决方案不可或缺的组成部分。不管是在当今因特网迅猛发展的时代,还是在可以预见的未来,电话依然是我们客户最主要的交流方式。在过去的四分之一多个世纪中,益昂已经成长为...
捷通华声排队叫号系统jTTS应用解决方案
2006-06-08 00:00
如今银行、海关、工商、税务、医院等单位人来人往,时常出现排队等候现象。由于客户排队久候而引起的客户、工作人员之间的各种误会、不满和纠纷时常发生,已成为影响窗口服务秩序和形象的一大顽症。以保护客户隐私为...
奥迪坚IP分布式呼叫中心--开拓客服新纪元
2006-05-22 00:00
IP分布式呼叫中心---基于IP技术整合的分布式呼叫中心既可以实现单点集中式布局,又可以实现多点分布式组网构架,应用灵活,管理方便,操作简单。中国引入呼叫中心的概念在九十年代中后期。九八年之前,中国的...
英立讯科技高端一体化呼叫中心解决全方案
2006-05-19 00:00
新加坡英立讯科技有限公司是全球领先的一体化交换机呼叫中心平台及CTI解决方案提供商,是由新加坡ZinglabsPteLtd独资公司出资建立的科技有限公司。经过多年的实践经验,英立讯科技在CTI领域率先...
CIC呼叫中心一体化解决方案
2006-05-19 00:00
美国互动公司InteractiveIntelligenceInc.将最新融合通讯技术应用于呼叫中心,为企业和机构带来第四代呼叫中心CIC(CustomerInteractiveCenter),其最显著...
青牛USE分布式呼叫中心解决方案
2006-05-18 00:00
1.方案体系结构青牛公司分布式呼叫中心解决方案,可实现多个地理位置分布的呼叫中心互联呼通,能够在全网或多个局部呼叫中心进行统一呼叫分配和资源占用,实现呼叫全网分配,资源全网共享,负载全网均衡。青牛Gl...
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