首页 >> 企业动态资讯 >> 呼叫中心

• 大唐高鸿推出“平民化”呼叫中心解决方案

  2009-09-07 10:50
  中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业发展，是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系民生和社会稳定的重大战略任务。近年来，国际和国内经济形势的急剧变化，将中小企业发展问题更加凸显...
  

• 上海脉信Toowell服装行业呼叫中心解决方案

  2009-08-31 15:27
  网络直销电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业ERP等后端系统整合预留足够的空间，并为网络营销方面做充分的考量。需要强调一点：Toowel...
  

• 家政服务一体化呼叫中心解决方案

  2009-08-25 11:37
  1概述本方案完全符合《商务部、财政部关于推进家政服务网络体系建设的通知》中的家政服务网络中心建设规范的要求，并参考了宁波和北京的先进经验。1.1家政服务市场前景巨大随着我国城市化进程的快速推进，餐饮、...
  

• 中移动12580再携手合力金桥软件提高服务水平

  2009-08-20 17:27
  日前，中国移动12580与HOLLYCRM(合力金桥软件)公司再度合作，采用HOLLYCRM(合力金桥软件)公司自主研发的HollyC6呼叫中心解决方案对其客服系统进行整体升级与扩容。为更多的客户提供...
  

• 税务呼叫中心解决方案

  2009-08-19 15:11
  随着经济的发展，纳税户的增多，各地税务系统的税务征管工作面临着越来越大的压力。而且税务系统的营业网点较少，纳税的法规和过程都比较复杂，很多纳税户在纳税时希望得到税务机关的咨询和指导。新太科技结合行业呼...
  

• 上海脉信Toowell票务中心呼叫中心解决方案

  2009-08-07 14:58
  对于航空、演唱会等票务的兴起，传统的订票方式已趋势于一白热化的竞争，此时有部分同行开始引进了客户关系管理理念，呼叫中心的集成将这一理念实现得淋漓尽至。自动话务分配：来电根据呼叫号码或客户选择业务类别被...
  

• 新太科技电视购物行业呼叫中心解决方案

  2009-08-05 11:38
  建设背景：社会上有一类消费层次的公众，他们在选购商品时，不太愿意花费大量的时间和精力逛商场，因此电视购物的“电视推介，电话订货，店员送货”这种运作模式迎合了这部分人快节奏的现代生活方式，得到了这部分人...
  

• 上海脉信Toowell电视购物呼叫中心解决方案

  2009-08-04 11:51
  一、行业背景电视购物就是通过在各地电视台发布商品信息，利用电话联系销售，并且送货上门，以“无店铺销售”模式而著称，和网上店铺一样，具有独特的营销风格。电视购物非常适合现代人快节奏的生活方式。只要一个电...
  

• 华为正式发布外包呼叫中心解决方案

  2009-08-04 10:54
  近日，华为正式发布外包呼叫中心解决方案。1．解决方案概述全球化进程的加快以及金融危机的加剧促使外包呼叫中心市场逐步升温，越来越多的企业和政府开始调整战略，剥离自身的非核心业务，降低运营成本，把“客户服...
  

• ToowellDM电话营销呼叫中心解决方案

  2009-08-03 11:38
  ToowellDM电话营销系统二十一世纪，都市人过着快节奏的工作和生活，到商场的超市的时间越来越少，通过产品目录或网络订购产品信息成为了一种必然的趋势。产品销售公司通过电话的方式，将产品目录推送给用户...
  

• 新太科技：税务呼叫中心解决方案!

  2009-07-24 17:30
  随着经济的发展，纳税户的增多，各地税务系统的税务征管工作面临着越来越大的压力。而且税务系统的营业网点较少，纳税的法规和过程都比较复杂，很多纳税户在纳税时希望得到税务机关的咨询和指导。新太科技结合行业呼...
  

• 快递物流软件呼叫中心解决方案

  2009-07-23 21:38
  1、项目背景快递物流业务是伴随着世界经济的高速发展新兴起来的一门服务行业，它以高效、快捷、方便、安全的专业服务把客户委托交寄的邮件直接交被委托方手中，从而提高了客户的工作效率。中国快递行业市场以丰厚的...
  

• 巧用UC托起虚拟呼叫中心

  2009-07-23 11:43
  基于“实时”UC(统一通信)的技术解决方案能让你轻松建设“虚拟化”呼叫中心，全盘集成化与模块化的VoIP、email、IM和web协同工具为客户提供更多元化的多媒体互动与自助服务选择，稳固高价值客户的...
  

• 合力金桥软件金融呼叫中心解决方案服务华安基金

  2009-07-06 17:44
  近日，华安基金管理有限公司（以下简称：华安基金）正式与呼叫中心行业知名企业HOLLYCRM（合力金桥软件）公司就呼叫中心的承建签署合作协议。据了解，华安基金针对现有业务对CRM系统进行了升级，从而需要...