首页 >> 企业动态资讯 >> CTI中间件

• 呼叫中心定义

  2015-04-09 16:33
  呼叫中心可以这样定义，它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心...
  

• 关于“呼叫中心”发展的历史、现状及趋势简析

  2015-04-09 16:30
  呼叫中心是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系，应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体，设立了呼叫中心（callcent...
  

• 针对小微企业，供应高性价比呼叫中心中间件

  2015-04-01 11:07
  朗深UniMedia产品坚持分工和协作，让您成为国内最专业的呼叫中心集成商，UniMedia中间件，让您轻松嵌入全套呼叫中心（来话弹屏/外拨/IVR/传真/会议），不管您采用何种平台和语言，UniMe...
  

• 供应朗深智能外呼系统

  2015-04-01 11:05
  朗深unimedia外呼营销系统基于先进的CTI技术，集程控交换技术、计算机技术、网络技术与数据库技术于一体，按照营销的运作模式，采用技术领先、性能可靠的外呼平台为呼叫处理和业务支撑设备，以灵活的人工...
  

• 供应东进Keygoe 高性价比的呼叫中心中间件

  2015-04-01 10:57
  1）UniMedia是什么？新一代的融合媒体业务级中间件，帮助客户快速实现基于电路/IP语音等媒体的增值服务平台和各类呼叫中心系统。2）UniMedia能做什么？帮助集成商在3-5天内将呼叫中心、外呼...
  

• 供应UniMedia话务员扩展包

  2015-04-01 10:52
  CTI呼叫中心系统（C/S、B/S、J2EE）功能齐全的呼叫中心系统。提供各种开发语音（包括Java）的为二次开发接口，可快速实现C/S、B/S模式呼叫中心，并支持J2EE模式开发。IP呼叫中心系统轻...
  

• 呼叫中心介绍

  2015-03-27 11:41
  呼叫中心是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系，应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体，设立了呼叫中心（callcent...
  

• UniMedia授权电话呼叫中心

  2015-03-27 11:21
  UniMedia授权电话呼叫中心CTI呼叫中心系统（C/S、B/S、J2EE）功能齐全的呼叫中心系统。提供各种开发语音（包括Java）的为二次开发接口，可快速实现C/S、B/S模式呼叫中心，并支持J2...
  

• 呼叫中心在物业中的应用

  2015-03-27 11:18
  物业管理呼叫中心解决方案、xxx物业管理服务中心、xxx呼叫中心系统、呼叫中心解决方案系统概述中国改革开放初期，诞生了一批物业管理公司。物业管理只是服务业的一个分支，是服务业发展的必然趋势。目前国内的...
  

• 呼叫中心外包服务呼叫中心坐席外包

  2015-03-27 10:48
  呼叫中心外包服务-呼叫中心坐席外包-电话呼叫中心系统-语音群呼系统呼叫中心外包介绍：E时代的成功企业都有一个属于自己的信息港湾。呼叫中心外包集合了硬件外包、坐席外包、应用外包、管理外包及业务外包等多个...
  

• 朗深UniMedia电力呼叫中心系统

  2015-03-23 11:45
  随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，客户对供电企业的工作效率和服务质量，都提出了越来越高的要求。电力营销也由以生产为中心阶段转入以消费者为中心阶段。而提供良好的服务，是以消费者为中心最为直接的体现...
  

• 供应朗深中间件移动IMS解决方案

  2015-03-23 11:44
  2013年是移动运营商的IMSIPPBX年，利用Keygoe做成高端IPPBX产品，替代目前其他功能单一的IPPBX厂商，除IPPBX的所有功能外，还实现完备的呼叫中心、会议系统等复杂功能，形成集IP...
  

• 供应朗深Web800网络呼叫中心

  2015-03-23 11:44
  基于国内领先的东进Keygoe系列交换机和UniMeida中间件实现的Web800是专为企业网站量身定做的企业网上营销系统，为企业网站建立动态的网上营销中心。极大提升企业网站的商业价值及营销功能，让企...
  

• 供应朗深UniMedia政府呼叫中心

  2015-03-23 11:41
  随着信息和网络技术的日益发展，信息技术正在时刻改变着我们的生活和工作方式。这种改变使政府的管理和服务面临着新的挑战。虽然不少政府部门利用信息、网络技术建立了各种管理信息系统和办公自动化系统，但由于缺乏...