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• 增值服务构建期货公司核心竞争力

  2009-08-05 12:03
  期货行业的核心价值在于能够为国民经济发展提供稳定要素、重要能量和优质服务。期货行业对国民经济发展的贡献越大，其核心价值就越高，其未来发展空间就越大。长城伟业期货作为金融中介服务机构，为客户提供的服务类...
  

• 迪信通：用质量和服务领航"手机时代"

  2009-08-05 11:59
  日前，在市工商局对本市流通领域GSM(全球通)手机及其所配锂离子电池和充电器的质量监测结果中，某品牌手机充电器被检测出部分指标不合格。迪信通在得知消息后表示，会在进一步加强所销售手机采购流程管理的基础...
  

• 刀片服务器在移动业务支撑系统的应用

  2009-08-05 08:58
  河南移动业务支撑系统遵循集团总部BOSS3.0整体规划和规范，已经基本完成相关部署工作，包含客户服务应用部署、BOSS与DSMP接口改造、欠费风险控制、门户网站业务和数据一致性管理机制。另外进一步完善...
  

• 友谊路可办公交IC卡

  2009-08-05 08:56
  哈尔滨新闻网讯（周悦记者节永志）记者从市城市通智能卡有限公司了解到，经过紧张筹备，哈尔滨城市通智能卡客户服务中心友谊路分中心将于今日开始营业。据悉，该分中心将分流部分道里、道外区的办卡居民，可在一定程...
  

• 大力推进服务创新　构建多层次保险保障

  2009-08-04 22:45
  “人民保险，服务人民”，这是中国人保60年来一直坚守的服务理念。这个理念渗透到了中国人保服务的方方面面，无论是产品设计、客户服务，还是理赔查勘。60年来，正是这种“服务人民”的理念，使中国人保赢得了良...
  

• 太保办“乐行天下”提升客户服务水平

  2009-08-04 17:31
  近日，中国太平洋[21.21-2.35%]保险“乐行天下”全国音乐巡演上海站交响音乐会在上海音乐厅隆重上演。“乐行天下”是太平洋保险与上海交响乐团今年共同打造的品牌活动，以“音乐至心，服务至诚”为主题...
  

• 交行广西分行强化企业年金业务客户服务工作

  2009-08-04 11:54
  交通银行广西区分行在积极拓展企业年金市场的同时，高度重视客户服务工作，将其作为为企业提供的全方位服务之一，促进公、私业务交叉销售的重要手段。日前，交通银行广西区分行下发《关于做好企业年金客户服务工作的...
  

• 北京市电力公司客户服务中心开通“绿色通道”力保重大工程畅通无阻

  2009-08-04 11:54
  “煤改电”工程是北京市电力公司客户服务中心负责的重大招投标工程项目之一，为确保“煤改电”招标工作顺利开展，中心相关处室，时时关注工程进展情况，适时开通绿色通道。7月28日上午，中心负责招标的工作人员，...
  

• 江西芦溪：查找突出问题提升客户服务水平

  2009-08-04 11:53
  本报芦溪讯通讯员杜俊铭报道：定期召开客户服务座谈会、发放客户商情簿、公开服务承诺……今年以来，江西省芦溪县烟草专卖局（分公司）以深入学习实践科学发展观活动为契机，认真查找客户服务过程中存在的突出问题和...
  

• 全球首家诺基亚客户服务体验中心上海开业

  2009-08-04 08:44
  本报讯（记者段郴群）记者今天获悉，全球首家诺基亚客户服务体验中心在上海正式开业。诺基亚全球客户服务业务发展部总监GrantPerrin表示，对于诺基亚来说，客户服务不仅仅是简单的终端维修；诺基亚希望为...
  

• 梭子鱼售后服务如何“布下圈套”

  2009-08-04 08:43
  一个月前，CBI网站曾经爆出梭子鱼售后服务存在陷阱的新闻。由于种种原因，这件事情没有引起过多的关注。这件事情的双方代表，一个是进入中国市场五年的国外网络安全厂商，另一个是国内中小企业领域中的生力军。双...
  

• 工商银行湖南湘潭分行从加强客户服务入手促电子银行业务发展

  2009-08-03 15:09
  为全力推动电子银行业务发展，抢占同业市场份额，工商银行湖南湘潭分行近期连续下发了三个文件，并组织召开了全行动员大会，出台了八项具体措施。该行从加强客户服务入手，促电子银行业务的发展。电子银行业务是业务...
  

• 售后服务越满意品牌忠诚度越高

  2009-08-03 08:50
  本报讯（记者陈鑫欣）近日，J.D.Power亚太公司发布了2009年中国售后服务满意度指数调研（CSI）报告，广汽本田授权经销商的售后服务荣登中国汽车行业客户满意度榜首。售后服务越满意越能招来“回头客...
  

• 中国电信组建用户服务监督中心

  2009-08-03 08:43
  近日，中国电信酝酿已久的专职用户服务部门正式组建。被命名为“服务监督中心”的该机构主要负责中国电信全集团用户服务的监督管理，挂靠于中国电信集团市场部下，内部行政序列较市场部、政企客户部、家庭客户部、个...