首页 >> 行业发展 >> 行业发展

• 智能客服需要更人性化的设计

  2020-07-31 11:23
  近年来，随着人工智能技术的深入发展及其在各行各业加快部署使用，客服行业已逐渐成为人工智能技术众多落地应用中的重点应用场景。疫情防控期间，电商网购、在线教育、在线医疗、数字文娱等在线经济快速发展，在消费...
  

• 捷通华声灵云智声一体机打造便携式审讯场景

  2020-07-31 11:22
  公检法机关执法人员在外出走访查案过程中，需要随时随地对案件相关或周边人员进行问话取证、对嫌疑人进行审讯，为了保证有关证据得到充分记录和挖掘，需要现场做好笔录，记录每一个细节。在数字化升级过程中，公检法...
  

• 小i机器人助力香港打造智慧城市 推进公共服务领域智能化升级

  2020-07-31 11:06
  近日，为促进政府内部提升科技认知，启发更多人工智能应用灵感，由香港政府资讯科技办公室牵头举办了主题为“促进机器人科技应用”的研讨会及创新比赛。小i机器人与微软、鲁班嫡系机器人等知名企业共同作为业界代表...
  

• 小i机器人新品揭秘丨怎样有效管理企业AI项目？看这一篇就够了

  2020-07-31 10:46
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• 贵阳大数据与实体经济深度融合水平引领全省

  2020-07-30 18:28
  贵阳网讯7月29日，在“大数据与实体经济深度融合全国行”贵州站活动中，贵州省大数据发展管理局通过“永不落幕的数博会”发布平台，发布了《2019年贵州省大数据与实体经济深度融合评估报告》。《报告》显示，...
  

• 试验区召开江西阿里云大数据学院合作办学推进会

  2020-07-30 18:28
  7月24日上午，上饶高铁经济试验区召开江西阿里云大数据学院合作办学推进会。区领导以及相关部门负责同志参会。近年来，我省把数字经济发展作为加快新动能培育的“一号工程”，我省的数字经济发展不断加快，数字经...
  

• 100+银行的共同选择，这个CRM系统有多厉害？

  2020-07-30 18:23
  理财网上挑、支付扫一扫、红包摇一摇……金融科技浪潮下，互联网金融来势汹汹，第三方支付和非银行金融异军突起，传统商业银行正面临着存款流失、贷款客户分流、中间业务利润被压缩等压力，时刻上演着一场“客户资源...
  

• “人工智能+大健康”：普强打造智慧健康管理平台

  2020-07-30 18:22
  随着建设“健康中国”国家战略的深入实施，各地相继出台多项举措助力大健康产业发展，并将大健康产业作为促进当地经济结构转型升级、推进结构性改革的着力点。同时，我国居民收入水平不断提高，消费结构升级不断加快...
  

• transcosmos与全球知名厨卫品牌“摩恩”签署战略合作协议、携手拓展线上生意

  2020-07-30 18:20
  transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称transcosmosChina；总部：中国上...
  

• 智能化呼叫中心，如何改变金融行业现状

  2020-07-29 11:50
  服务——金融行业的基本特征。在市场竞争异常激烈的今天，服务已成为金融机构赢得客户、占据市场的竞争焦点，各种服务项目层出不穷，各项服务品牌纷纷出笼，服务质量的好坏和服务功能的齐全日益成为凝聚客户的决定性...
  

• 有了Chat客服为什么还需要Video客服？

  2020-07-29 11:46
  在这个特殊时期，传统视频系统应用场景受限，云视频客服成为众多行业复工后的重要工具。远程办公、在线教育，相关产业链企业迎新机遇。云视频客服、会议、办公、教学系统需求是5G带来的新风口行业。也许您认为，已...
  

• 推动贵州“大数据中心”建设和发展

  2020-07-29 10:42
  贵州历史悠久,有着最原始的自然风光,环境优美。贵州省委、省政府高瞻远瞩,早在2013年就开始筹划布局大数据,提出了“云上贵州”的发展大方向,这个时间甚至早于部分知名互联网企业的规划。作为全国首个国家大...
  

• 2021年底北京市急救呼叫号码统一120

  2020-07-29 10:39
  本报讯（记者贾晓宏）昨天，市卫生健康委和市红十字会联合启动北京市院前医疗急救“统一呼叫号码、统一指挥调度”工作。2021年底，本市院前急救呼叫号码将统一为120，999号码将回归红十字会“救灾、救助、...
  

• 海外服务持续升级 柳工印尼呼叫中心上线

  2020-07-29 10:36
  2020年7月27日，柳工全球智能服务中心再次迎来新成员——印尼呼叫中心正式上线。这是继印度、泰国、越南、菲律宾之后，柳工在海外开通上线的又一智能服务中心。呼叫中心的建立，对于提升客户满意度、增加客户...