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莫让政府公共服务“外包”成“甩包袱”
2019-02-02 10:41
本来是政府部门的分内职责,却通过购买服务的形式转嫁出去;本来是政府部门应该面对的问题,却甩给了第三方机构;本来是政府部门要解决的改革痛点,却靠购买服务移花接木……半月谈记者在基层调研发现,有些地方政府...
这个春节陪您过 国美呼叫中心“客服不下线”
2019-02-02 10:40
新春临近,年味越来越浓,“过年换新”或“添置新家电”是很多消费者新年的“小目标”,春节期间的商家服务成为消费者最为关注的问题。对此,国美郑重承诺“春节不打烊”,并保证春节期间服务不缩水,为消费者打造一...
金昌市税务局纳税呼叫服务助力网上办税
2019-02-01 16:01
“您好,这里是电子税务局呼叫中心,请问有什么可以帮助您的……”这是市税务局电子税务局呼叫中心工作人员认真细致、耐心解答纳税人问题的情景。自1月7日市税务局设立电子税务局呼叫中心以来,共接听全市纳税人电...
金昌市电子税务局呼叫中心助力纳税人网上办税
2019-02-01 12:21
“您好,这里是电子税务局呼叫中心,请问有什么可以帮助您的……”这是金昌市税务局电子税务局呼叫中心工作人员认真细致、耐心解答纳税人问题的情景。自1月7日金昌市税务局设立电子税务局呼叫中心以来,共接听全市...
用大数据审判大数据
2019-02-01 09:49
面对蓬勃兴起的大数据产业,一系列围绕“数据权益”的纠纷案件也接踵而至,怎么对这类案件进行审判?全国首个大数据审判庭在贵州进行了先行探索。日前,贵州省惠水县法院大数据审判庭,整体迁入位于百鸟河数字小镇的...
湖南“掘金”大数据产业 计划3年推动产业规模突破千亿元
2019-01-30 10:32
据湖南日报1月30日消息,由湖南省工信厅编制的《湖南省大数据产业发展三年行动计划(2019-2021年)》近日印发,计划用3年时间,形成技术先进、应用繁荣、保障有力、产业链完善的大数据产业生态,推动湖...
四川广汉将打造国内首个商业太空大数据中心
2019-01-30 10:32
1月25日,广汉市携手民营商业航天公司成都国星宇航科技有限公司,签约共建“航天星河谷”卫星产业项目。该项目为国内首个AI航天项目,总投资2亿元,占地面积50亩,集卫星生产、卫星数据处理、卫星测运控及卫...
我省大数据产业收入450亿元 工业大数据在全国具有代表性
2019-01-30 10:31
华声在线1月29日讯(湖南日报·华声在线记者曹娴通讯员张泽鹏)据省工信厅测算,2018年全省大数据产业实现收入450亿元。我省大数据研发能力较强。国防科技大学天河二号获得世界超算“六连冠”殊荣,创造了...
京东专属客服采用天枢智能调度系统 变成“全能超人”
2019-01-30 10:18
午间,在京东客服的工作区,一位用户透过屏幕正在向客服人员咨询自己刚刚收到的商品。提供在线服务的客服是一位数码产品达人,他对用户咨询的笔记本产品了然于心,细致地向用户讲解产品的使用技巧,没一会儿,用户便...
大数据企业票哆哆集团总部落户贵阳花溪区
2019-01-29 11:17
记者近日从贵阳市花溪区政府处获悉,该区与国内大数据企业票哆哆集团达成共识,该公司总部正式落户花溪,将借助贵阳大数据发展之势,致力于成为全球最大的会员制生活服务平台。近年来,贵阳抓住了新一轮科技革命和产...
齐齐哈尔万人云客服项目启动会召开
2019-01-29 11:10
1月26日,由齐齐哈尔市商务局、齐齐哈尔市电商办、龙江县人民政府、依安县人民政府联合主办的“2019中国北方电商人才创就业峰会暨万人云客服项目启动会”在齐齐哈尔市召开。会上,齐齐哈尔市商务局与龙江县相...
解惑丨初创企业如何快速解决通信烦恼?
2019-01-28 11:37
在这个全民创业时代,初创品牌遍地走,满街都是CEO。也有人说,创业是九死一生的事,然天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,于是越来越多的人前赴后继进入到创业的行列。长江后浪推前浪!被现实拍死在沙...
贷款催收智能机器人的必备要素——技术与合规性
2019-01-28 10:37
Aspect软件公司北亚及日本区域副总裁吴松随着互联网金融的兴起,贷款催收成为业务中的重要环节。与此同时,人工智能和机器人技术蓬勃发展的成果也在贷款催收领域找到了得天独厚的用武之地。然而,当贷款催收方...
利用大数据提升政府治理能力
2019-01-28 10:09
天津北方网讯:随着时代的发展和技术的进步,治理工具的创新已成为提高政府治理能力的重要路径。不同治理工具的效率和效果存在显著差异。在坚持效率、效能、公平等基本原则的前提下,如何选择治理工具、选择何种治理...
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