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• MyComm协助北京市丰台区税务局“机器人”入职

  2019-03-01 11:18
  在科技创新引领未来的时代，北京市丰台税务局积极引进最先进的人工智能技术，创建网络化、自动化、智能化和一体化的智能咨询服务平台。MyComm针对丰台税务局常见涉税业务等问题，助力丰台税务局上线智能机器人...
  

• 如何合理控制情绪？

  2019-02-27 16:02
  我们有时候会哭，有时候会笑，有时候会愤怒，有时候会忧伤，有时候会兴奋，有时候也会感到幸福，每个人都有每个人的情绪，不同的人情绪变化都是不一样的，如何控制和管理自己的情绪，不管在生活中还是工作上都至关重...
  

• 发展应用云计算大数据 产业呈现新面貌

  2019-02-27 10:57
  随着移动互联网、云计算、大数据等技术的快速发展，人类开始进入互联网信息时代。借助互联网、云计算、大数据、共享经济、人工智能、物联网，各产业通过创新正在重塑经济增长格局，也深刻改变了生产生活方式。不管我...
  

• 天津开发区服务外包产业快速增长

  2019-02-27 10:33
  记者26日从天津开发区管委会获悉，2018年天津开发区服务外包产业快速增长，服务外包执行额14.15亿美元，同比增长20.6%；离岸执行额7.77亿美元，同比增长24.9%，分别占到天津市总额的47%...
  

• 互联网平台下，大数据是如何渗透到各个行业的？

  2019-02-27 10:30
  数据得到丰富，取得规模效益对于大数据而言，平台思维的一种体现是，用统一的大数据平台去承载多领域、多维度、多粒度的各种数据，从而扩展大数据系统的数据规模以及资源规模，这样，无论从系统建设、数据存放还是系...
  

• 互联网时代，大数据是如何做到“与时俱进”的？

  2019-02-27 10:25
  在互联网时代，好的产品往往只看第一、第二，鲜见第三、第四，有时候甚至行业第二也很难生存。对于大数据产品而言，同样存在这样的情况，这就需要我们主动追求极致，给使用者带来超出预期的良好体验，从而能够在众多...
  

• 大数据面对不同客户时，是如何解决客户需求的？

  2019-02-27 10:23
  大数据的核心是解决客户的需求，而不同的客户，基于不同的角色和不同的工作职责，会有很大的分析需求差异性。因此，对于内部客户而言，建立基于不同角色的大数据解决方案是一种重要的探索。就像汽车产品一样，不同的...
  

• 中移在线佛山分公司合作宽带专席李航：勿因细小而不理

  2019-02-27 10:11
  本期标杆人物是中通的李航。时间过得远比想象的快，记得刚进公司时他只是一名陌陌无闻的业务支撑，在这一年多的工作中，他通过自身的努力和公司给予的机会，已成为一名无人不晓的“大人物”。同事间只要有业务不懂时...
  

• 中移在线佛山分公司廖祖洛：幸运，总是与努力和善良并存

  2019-02-27 10:10
  廖祖洛自2016年3月24日入职到现在已将近3个年头，绩效一直保持在B级水平。记得刚刚开始接线时非常紧张，遇到难缠用户总无所适从，经过自身的努力与学习，现可以独当一面从容地应对形形色色的用户。现更学会...
  

• 中移在线佛山分公司合作宽带专席许颖娴：成长的秘决

  2019-02-27 10:06
  本期标杆人物是中通的班长许颖娴，她性格活泼开朗，对工作严谨又负责，在项目内人称“女汉子”的风云人物。颖娴说，想要从新员工走向优秀的客服人，路还很漫长。回想当初，她还是一个懵懵懂懂的小女孩，如今已肩负管...
  

• 2018年嘉兴市离岸服务外包业务跻身全省前三

  2019-02-25 17:51
  2018年我市完成离岸服务外包业务金额3.3亿美元，同比增长42.0%。2015年以来，服务外包离岸业务规模在全省排名每年前进一位，2018年首次跃居全省第三。2018年组织企业参加各类服务贸易展会、...
  

• 武汉市市长专线12345热线启动4PS国际标准认证

  2019-02-25 17:18
  2019年2月25日，经过前期从实用性、权威性、影响力等方面进行严谨考察，武汉市市长专线12345热线在武汉宣布正式接轨4PS联络中心国际标准体系，希望通过4PS国际标准体系的导入，进一步提升客户服务...
  

• 中移在线佛山分公司陈水兰：从质检到综援的华丽转身

  2019-02-25 17:01
  转眼，我从质检岗位调到综援岗位已有一年半的时间，调岗前的一幕幕往事，至今还历历在目。（图为作者）努力去扭转局面记得刚接到调岗通知时，生产管理岗同事和我在会议室长谈一个多小时，她对我的鼓励我至今仍记忆犹...
  

• 中移在线佛山分公司陈丽敏：做一朵成功时眼角的“泪花”

  2019-02-25 17:00
  有人说，喜欢一座城是因为城里住了一个你喜欢的人。是的，我是喜欢了佛山中心宽敞、整洁、舒适的工作环境和质量管理室一群怀着感恩和奋斗心的人。--中移在线佛山分公司质量管理室投诉一组陈丽敏（图为作者）时光荏...