首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 窝窝团：卓越服务体系将是团购终极PK杀手锏

  2011-11-28 09:18
  团购网站风起云涌，激烈的竞争不亚于任何一个行业，如何在行业激烈竞争中杀出血路，是每个团购网站都在深思的问题，窝窝团负责人表示，人才是关键，变革是推动力，最终落到消费者上的只有服务，卓越的服务体系无疑是...
  

• 新乐老年人有了“电子保姆”

  2011-11-28 09:14
  你知道老年人该怎么养生吗？去哪给家里的老人找个合适的保姆啊？对于新乐市的老人来说，以后这些事打个电话就解决了。在近日举行的新乐市居家养老呼叫中心现场会上，一款针对老年人的服务热线12349正式开通。据...
  

• 咸阳市局多渠道推广12366服务热线显成效

  2011-11-28 09:11
  近期，咸阳市局开展一系列宣传活动，以全面提高12366热线的社会认知度和影响力，更好的发挥12366热线的宣传和服务功能。一是利用报纸受众面广的特点，在《咸阳日报》、《今日咸阳》上开辟热线宣传专栏，同...
  

• 铜川市局“多样化”开展12366纳税服务热线宣传活动

  2011-11-28 09:11
  铜川市局为提升12366纳税服务热线社会知名度，采取"多样化"积极开展12366纳税服务热线宣传活动。一是制作宣传购物袋，在大型超市对消费者免费赠送进行宣传。二是制作公益宣传广告，在市电视台黄金时间滚...
  

• 上海电信保险业呼叫中心外包研讨会在沪召开

  2011-11-25 15:25
  现代信息通信技术的发展，不仅改变了保险行业保险代理人员的服务、营销和交易方式，也极大推动地了行业的业务创新。保险行业的业务创新与升级需要通讯运营商的助力，作为综合信息通信服务提供商，中国电信上海公司携...
  

• 华为面向全球发布eSpace云联络中心解决方案

  2011-11-25 14:26
  【广州，中国，2011年11月24日,呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)记者报道】今日，在2011亚太客户中心协会领袖联盟博览会上，全球领先的信息与通信解决方案供应商华为隆重举行了...
  

• 国美: 呼叫中心服务升级 多元化道路促使国美蓬勃发展

  2011-11-25 14:21
  国美通过采用先进科技、加强员工培训等举措来保障服务运作能力。国美推出多重举措保障了电子商务时代服务水平的持续提升，改进完善呼叫中心就是其中的一项。日前，国美呼叫中心对服务进行了升级，开通了商品咨询功能...
  

• 深圳妇女儿童维权拨打12338公益服务 热线通至各区妇联

  2011-11-25 11:08
  妇女儿童维权可打12338公益热线在深拨打，可获所在辖区区妇联提供的法律、政策、心理等咨询服务。今天是国际反家庭暴力日，深圳市12338妇女儿童维权公益服务热线将正式开通至各区妇联，妇女儿童在深圳使用...
  

• 记者体验环保应急电话12369热线接线员 值班八小时差点哑嗓

  2011-11-25 11:06
  你好，我要找妈妈。我要投诉噪音施工，你们审批了没有，怎么审批了还扰民？把你们领导叫来。市环保局12369应急办公室工作人员小吴在值班中经常遇到这样的电话。针对一些不理解环保工作的电话，小吴一开始接热线...
  

• 北京市总12351职工服务热线果断出手救援重病职工

  2011-11-25 09:41
  昨天是感恩节，是表达感恩和爱心的日子，一场爱心紧急救援行动在北京市总工会12351职工服务热线平台上持续升温。记者在北京市职工服务（帮扶）中心现场了解到，援助淋巴瘤患者李钊的爱心行动在4个小时内即取得...
  

• 济南市人大调研12345台胞服务热线

  2011-11-25 09:39
  人民网济南11月25日电11月23日，济南市人大民侨外委员会到12345台胞服务热线专题调研台商投资权益保护工作，济南市人大常委会副主任段青英参加并讲话。段青英一行听取了济南市台办关于《台胞投资保护法...
  

• 大唐融合北科初期规模800座席呼叫中心运营基地建成

  2011-11-25 09:28
  经过大唐融合与北京科技职业学院双方的共同努力，大唐-北科呼叫中心运营基地在2011年10月顺利落成！大唐-北科呼叫中心运营基地坐落在北科沙河校区，是大唐电信与北科学院在呼叫中心运营领域内的成功探索。该...
  

• 青海省国税局规范12366兼职专家坐席人员管理

  2011-11-24 17:09
  为了切实满足纳税人对纳税咨询服务的需求，进一步提高税收宣传和涉税咨询专业化水平，青海省国税局积极组建了12366兼职专家坐席人才队伍，增设55个兼职专家坐席，进一步强化和规范纳税咨询服务工作，提高12...
  

• 安吉星李超：5种套餐满足用户差异化需求【图】

  2011-11-24 16:47
  PCauto：各位网友，下午好！欢迎来到太平洋汽车网广州车展直播间，今天我们有请到的是上海安吉星执行副总经理李超先生，首先我们请李超先生跟网友打声招呼。李超：大家好！PCauto：今年夏天，安吉星在升...