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上海市市场监管局和12345市民服务热线联合开展“市场监管局长接热线”活动
2024-03-15 18:24
今年“315”前夕,市市场监管局和12345市民服务热线第五次联合开展“市场监管局长接热线”活动,市区两级共4位分管局领导轮流参与,接听热线。3月14日上午,市市场监管局二级巡视员陶爱莲接听市民拨打的...
佳木斯市:呼叫产业拉升就业
2024-03-15 18:22
每天早上8点,噼里啪啦的打字声和温柔的说话声交错响起,这是董婷婷最喜欢听到的声音。“每天面对不同的问题,感觉自己都能学到新的东西,生活充满了动力。”36岁的董婷婷在新的一年里,找到了新的人生目标。“前...
盐城市12345热线开展全市“民声智慧听”一体化平台使用培训会
2024-03-13 19:25
3月12日上午,盐城市12345热线举办全市“民声智慧听”平台系统使用培训会。各县(市、区)、相关市直单位及部门热线系统使用人员共计100余人参训。此次培训以现场讲授和演示相结合的方式开展,专家围绕“...
听见你的声音——记北京海关12360服务热线的守护者王洹
2024-03-13 19:22
一声声“您好,北京海关12360服务热线,很高兴为您服务!”在北京海关热线服务科的办公室里此起彼伏,墙上“汇聚服务传递关心”的标语让人眼前一亮。王洹戴着耳麦,温和有礼,一个接一个地耐心解答着咨询电话。...
12338——为妇女儿童撑腰的“三心”热线
2024-03-13 19:20
“您好,欢迎致电12338-2妇女儿童维权热线,请问有什么可以帮到您?”这是武汉市妇联妇女儿童维权热线里传来的声音。“12338妇女儿童维权热线”是2005年由全国妇联设立的全国统一号码,统一规范的妇...
湖南常宁市12345政务服务便民热线荣获全国三八红旗集体称号 架起服务连心桥 巾帼有为建新功
2024-03-13 19:20
全国妇联决定,授予黄会林等10人全国三八红旗手标兵称号,授予王殊等300人全国三八红旗手称号,授予清华大学附属小学等200个单位全国三八红旗集体称号。其中,常宁市12345政务服务便民热线荣获全国三八...
泸州市三项举措提升12333服务 热线服务能力
2024-03-13 19:19
一、抓学习,强思想,提升团队凝聚力一是深入学习党的二十大精神。12333团队充分发挥党员先锋示范作用,带领团队深入学习党的二十大报告,领会其精神实质,撰写学习心得,开展学习讨论、批评与自我批评、学习评...
自贡市贡井区12345热线:全天候服务 架起为民服务“连心桥”
2024-03-13 19:18
自贡市贡井区12345政务服务便民热线,作为市民与政府沟通的重要桥梁,始终承担着百姓连心线、民生直通车、发展助推器等多重角色。该热线以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,全天候在线受理各类...
广州市总与12345热线联合开展工会法律服务活动
2024-03-13 19:18
近日,广东省广州市总工会与广州12345政务服务便民热线联合开展“尊法守法·携手筑梦”工会法律服务活动,围绕女职工劳动权益维护等问题提供法律咨询,为女职工送上工会的贴心服务。广东省2023年劳动争议多...
袁新天到湘西州12345政府服务热线呼叫中心调研时强调:努力把12345办成人民群众满意的热线
2024-03-13 18:54
8月23日下午,湘西土家族苗族自治州委常委、州委政法委书记袁新天,带队到湘西州12345政府服务热线呼叫中心调研,他强调要健全工作机制、加强协调沟通,努力把12345办成人民群众满意的热线。调研组实地...
强化综合服务能力!三得利中国携手中关村科金打造全媒体呼叫中心
2024-03-13 18:52
近日,中关村科金成功与全球知名食品饮料及酒类品牌三得利(中国)达成合作,为其提供业界领先的得助全媒体呼叫中心,助力三得利中国强化综合服务能力,提升服务体验,实现降本增效提质。三得利集团成立于1899年...
今天,钱洪文接听12345政务服务便民热线
2024-03-11 17:29
今天上午,市政府党组成员,新区党工委书记、管委会主任钱洪文和新区有关单位负责人一起来到市12345政务服务便民热线中心,现场接听群众来电,倾听群众“急难愁盼”,积极回应群众反映的问题。接听过程中,钱洪...
三亚12345热线69人通过海南首批“呼叫中心服务员”职业技能等级认定
2024-03-11 17:26
3月8日,记者从三亚市12345热线办活动,三亚12345热线69名工作人员日前通过海南省职业技能等级认定,其中高级职称10人、中级职称21人、初级职称26人。据悉,这是三亚市,也是海南省首批获得“呼...
刘阳:把服务做到旅客心坎上
2024-03-08 18:03
天津客运段“90”后列车长刘阳,已经有10年的高铁值乘经历。10年间,她值乘的列车从和谐号升级为智能复兴号动车组,自己也不断提升业务水平、努力钻研服务技法,从二等座乘务员成长为津沪高铁车队金牌列车长,...
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