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• 讯飞苏州全资成立图灵检测公司 为长三角提供语音交互检测认证服务

  2021-07-19 10:21
  检测，是一个产品是否合格的重要环节，尤其在智能语音行业，标准的语音产品离不开数以千次实验检测与调试。图灵成立国务院、国家质检总局有关深化检验检测机构资质许可改革指出，鼓励第三方检验检测机构加入检验检测...
  

• 中国电信股份有限公司无锡分公司2021-2022年呼叫中心热线服务外包项目

  2021-07-18 00:07
  招标公告名称：中国电信股份有限公司无锡分公司2021-2022年呼叫中心热线服务外包项目创建时间日期：2021-07-1514:45:51招标文件发售起始时间：2021-07-1609:00:00招标...
  

• 朔州市12345政务服务热线系统升级改造项目征求意见公告

  2021-07-17 23:55
  朔州市12345政务服务热线系统升级改造项目，依据山西省财政厅《加强政府采购需求确定和履约验收管理办法》的通知，我单位于2021年5月7日组织专家对该项目采购需求进行了论证，并根据专家意见修改完善了采...
  

• 东营市12345热线服务外包项目采购需求公示

  2021-07-17 23:53
  一、项目概况及预算情况1、本项目为东营市12345热线服务外包项目，对东营市12345热线受理部门进行辅助工作服务，本项目配置服务人员55人。2、本项目的预算金额为398.64万元/年。二、采购标的具...
  

• 中国电信股份有限公司苏州分公司12345话务平台集成服务项目中选人公示

  2021-07-17 23:49
  中选人公示中国电信股份有限公司苏州分公司12345话务平台集成服务项目按照比选文件载明的方法和标准，本项目比选结果如下：序号产品中选人（按综合排名排序）中选人数量1中国电信股份有限公司苏州分公司123...
  

• 汕头市12345热线智能客服系统维保技术服务项目

  2021-07-17 23:49
  单一来源采购公示汕头市12345热线智能客服系统维保技术服务项目采购人为中国电信股份有限公司汕头分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。一、采购内容汕头市1234...
  

• 嘉兴市12345政务热线中心运营管理升级服务项目招标文件公示 的竞争性磋商公告

  2021-07-17 23:45
  项目概况嘉兴市12345政务热线中心运营管理升级服务项目采购项目的潜在供应商应在https://www.zcygov.cn/获取（下载）采购文件，并于2021年07月29日14:00（北京时间）前提交...
  

• 中国电信股份有限公司苏州分公司12345话务平台集成服务项目中选人公示

  2021-07-17 22:57
  公告详情公示标题：中国电信股份有限公司苏州分公司12345话务平台集成服务项目中选人公示创建日期：2021-07-1516:15:57中国电信股份有限公司苏州分公司12345话务平台集成服务项目中选人...
  

• 你不知道的关于呼叫中心的那些事儿！

  2021-07-16 12:45
  现代呼叫中心已经成为一个统一、高效的服务工作平台，它将企业内分属各职能部门集中在一个统一的对外联系的窗口，集中化地安置坐席，采用统一的标准服务模式，为用户提供系统化、智能化、人性化的服务。呼叫中心已经...
  

• 一位阿婆从清远打来的平安电话，道出应急需求的真谛

  2021-07-16 12:41
  导语中国正经历着世界上最大规模的城镇化进程，城市体量迅速扩大，人口、车辆、建筑以及基础设施等高度集中，极端天气事件日益频发。城市中充斥着各种安全风险，如何防控各类城市风险演变成灾害灾难是一座城市实现有...
  

• 产品解析丨MyComm IPCC功能模块之虚拟呼叫中心（多租户）

  2021-07-16 12:37
  MyCommIPCC全渠道呼叫中心经历了板卡、交换机、IP软交换等多种呼叫中心解决方案的应用与推广，至今已有20年产品的积累和案例。不仅支持传统电话、短信、传真、邮件接入，还支持目前市场主流的微信、w...
  

• 捷通华声灵云智录问询系统助力公检法提升办案效率

  2021-07-16 12:35
  文字记录这项基础又繁琐的工作一直占据着他们的大量精力。诚然，记录十分重要，只有将事件的始末接近真实地保留下来，才能依法进行后续处理，但人力物力也耗费巨大。灵云智录问询系统的出现，让公检法执法人员摆脱传...
  

• Gartner：百度对话式AI能力处于全球市场领先地位

  2021-07-16 12:33
  百度的对话式AI领先能力获世界级认可。近日，全球权威的技术研究与咨询机构Gartner发布《竞争格局报告：对话式AI平台》报告，百度成为国内唯一入围的供应商，在对话式人工智能领域处于市场领先地位。Ga...
  

• 打击“电信诈骗”：2021年12321举报中心共受理举报电话5.2万件次

  2021-07-15 16:17
  在今日召开的2021中国互联网大会“防范治理电信网络诈骗论坛”上，中国互联网协会副理事长黄澄清表示，2021年以来12321举报中心共受理举报电话5.2万件次，联合运营商及时采取处置措施，沉重打击了各...