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• 浅析闭环管理法在远程智能银行投诉处理中的应用

  2021-07-26 21:59
  随着生活水平以及全民素质的提高，人们对银行业服务水平的要求也越来越高，加之《民法典》的推出，维护自身合法权益的意识日益增强，监管部门的监管力度也不断加强。投诉，对于每个银行人员来讲，都是高敏感，高警觉...
  

• 山东省交通运输厅96669呼叫中心客户服务系统及ETC外网网站升级项目新增客服人员费用合同公开

  2021-07-26 21:56
  山东省交通运输厅数据应用和收费结算中心山东省交通运输厅96669呼叫中心客户服务系统及ETC外网网站升级项目新增客服人员费用采购合同公示一、合同编号：37000000023001420210042_0...
  

• 常山县12345政府服务热线运营服务项目单一来源采购公示

  2021-07-26 21:53
  一、项目信息采购人：中共常山县委常山县人民政府信访局项目名称：常山县12345政府服务热线运营服务项目拟采购的货物或服务的说明：序号采购内容数量单位最高限价（万元）备注1常山县12345政府服务热线运...
  

• 平阴县12345市民服务热线运行中心购买服务项目竞争性磋商公告

  2021-07-26 21:50
  平阴县人民政府办公室县12345市民服务热线运行中心购买服务项目招标项目的潜在投标人应在相应公告获取采购文件，并于2021-08-0914:30（北京时间）前提交响应文件。一、采购项目基本情况：采购项...
  

• 南京市12345政务热线语音平台硬件维护服务项目询价公告

  2021-07-26 21:50
  12345政务热线语音平台硬件维护服务项目（项目编号：【ZBTX-2021-DX0934】），采购人为中国电信股份有限公司南京分公司。【采购代理机构为江苏中博通信有限公司】。本项目资金已落实，具备采购...
  

• 烟台市12345政务服务便民热线系统升级改造采购竞争性磋商公告 竞争性磋商公告

  2021-07-26 21:47
  SDGP370600202102000384采购项目名称烟台市12345政务服务便民热线系统升级改造采购采购内容及分包情况烟台市人民政府办公室烟台市12345政务服务便民热线系统升级改造采购竞争性磋商...
  

• 铜陵市长热线工作呼叫中心外包服务费采购

  2021-07-25 00:23
  一、合同编号：CGHT(TL)2021-000238二、合同名称：市长热线工作呼叫中心外包服务费采购合同三、项目编号（政府采购计划编号）：CGHT(TL)2021-000238四、项目名称：市长热线工...
  

• 2021年海南电信创新产品运营中心商业呼叫中心平台智能化应用技术服务项目

  2021-07-25 00:22
  标包内容：标包名称：2021年海南电信创新产品运营中心商业呼叫中心平台智能化应用技术服务项目比选公告标包内容说明：2021年海南电信创新产品运营中心商业呼叫中心平台智能化应用技术服务项目比选公告本比选...
  

• 2021年深圳电信呼叫中心BPO项目应用市场服务采购中选人公示

  2021-07-25 00:21
  项目名称：2021年深圳电信呼叫中心BPO项目应用市场服务采购比选代理编号：ZJZB-2021-15525比选人：中国电信股份有限公司深圳分公司比选代理机构：中捷通信有限公司按照比选文件载明的方法和标...
  

• 武汉市公安局政务服务呼叫中心平台 项目公告

  2021-07-25 00:20
  项目概况政务服务呼叫中心平台采购项目的潜在供应商应在湖北浩达尔思项目管理咨询有限公司（武汉市硚口区营房后街海军工程大学一号门内综合楼四楼）获取采购文件，并于2021年08月05日09点30分（北京时间...
  

• 新一代核心业务系统项目群呼叫中心系统配套改造项目供应商征集补充公告

  2021-07-25 00:19
  本次为福建海峡银行新一代核心业务系统项目群呼叫中心系统配套改造项目（项目编号：FJHX-2021-031-30）供应商的资格预审，入围单位可参与我行商务竞价。公告期间欢迎符合资质要求的单位前来报名。一...
  

• 江苏电信12333呼叫中心管理软件开发项目

  2021-07-25 00:19
  招标人:中国电信股份有限公司江苏分公司项目编号:DX10FW03210010项目类型:服务-定制软件开发及系统集成服务-语音类业务系统江苏电信12333呼叫中心管理软件开发项目标段编号:DX10FW0...
  

• 晋城市大数据应用局热线受理中心运营管理及人员外包服务项目 项目公告

  2021-07-25 00:17
  项目概况“晋城市大数据应用局热线受理中心运营管理及人员外包服务项目”的潜在供应商应在全国公共资源交易平台(山西省·晋城市)(http://www.jcggzyfw.cn)获取磋商文件，并于2021年7...
  

• 赤峰市红山区政务服务局12345便民热线运营项目 项目公告

  2021-07-25 00:13
  一、项目基本情况项目编号：CFZCHS-C-F-210044项目名称：12345便民热线运营项目采购方式：竞争性磋商预算金额：1,283,600.00元采购需求：合同包1(12345便民热线运营项目)...