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• 部署云呼叫中心对企业有什么意义

  2021-07-20 18:46
  现在不断有企业开始建设呼叫中心系统，企业可以通过降低通信费用获得更长的通信时间，使销售和客户服务人员能够更多地接触客户，提高成单率。那么，部署云呼叫中心对企业有什么意义呢？小编将从下面内容开始详细介绍...
  

• 无人机技术创新将把紧急画面直接传送到 911 呼叫中心

  2021-07-20 18:41
  国外媒体报道：得益于无人机的创新，一场全新的科技联姻即将让911指挥室从空中俯瞰拯救生命的景象。公共安全技术公司Carbyne本周宣布与Edgybees建立合作伙伴关系，后者是航拍视频的高精度地理注册...
  

• 12328交通运输服务监督电话6月份运行服务质量考评结果公布

  2021-07-20 18:38
  近日，交通运输部对全国12328交通运输服务监督电话省级系统2021年6月份运行考评指标进行了月度考评，并对考评结果进行了公示。总体考评评分最高的3个省份为江苏省、辽宁省、山西省，最低的4个省份为海南...
  

• 为进一步普及居家联络中心服务，transcosmos正式启动居家CC支持台

  2021-07-20 11:53
  解决了居家办公的四大问题，有力推动居家联络中心作为常规业务模式transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌...
  

• 菲律宾电信进行成功的‘移动号码携带’技术互操作性测试

  2021-07-20 11:52
  菲律宾几大移动网络运营商DITO、GlobeTelecom和SmartCommunications与政府共同实施“移动号码携带”（MNP）法案，并通过他们的合资公司Telecommunications...
  

• 建得好不代表用得好，数据中台这个“台”到底怎么搭？

  2021-07-20 11:40
  阿里为什么建了中台之后又“拆中台”？为什么企业建设数据中台的失败案例多于成功案例？数据中台的概念从被企业认知到真正落地实践也就两年左右的时间，前期走了一些弯路也是可以理解的。“很多建数据中台的企业都‘...
  

• 2021~2023年中国电信南平分公司呼叫中心BPO项目和114号码百事通话务服务的统一采购项目单一来源采购公示

  2021-07-19 23:06
  2021~2023年中国电信股份有限公司南平分公司呼叫中心BPO项目和114号码百事通话务服务的统一采购项目采购人为中国电信股份有限公司南平分公司，项目资金已落实，已具备采购条件，拟采取单一来源方式采...
  

• 中国电信平顶山分公司非营销类电话外呼服务外包项目比选公告

  2021-07-19 23:00
  标包内容说明：本比选项目为中国电信平顶山分公司非营销类电话外呼服务外包项目（项目编号：【2021】HA01935号），比选人为中国电信股份有限公司平顶山分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开...
  

• 佛山市南海区行政服务中心“南海民声”及消费维权服务热线平台外包项目的合同公告

  2021-07-19 22:53
  一、合同编号440605-2021-04533二、合同名称“南海民声”及消费维权服务热线平台外包项目三、项目编号440605-2021-04533四、项目名称“南海民声”及消费维权服务热线平台外包项目...
  

• 晋城市大数据应用局热线受理中心运营管理及人员外包服务项目磋商公告 磋商公告

  2021-07-19 22:52
  招标编号：HCZC2021-6012F发布日期：2021年07月16日晋城市大数据应用局热线受理中心运营管理及人员外包服务项目磋商公告项目概况“晋城市大数据应用局热线受理中心运营管理及人员外包服务项目...
  

• 黑龙江省公安厅2021年06月政府采购意向 结果公告

  2021-07-19 22:50
  一、项目编号：GLTC-217DR301A062二、项目名称：出入境12367热线外包服务三、采购结果合同包1(12367热线外包服务):供应商名称供应商地址中标（成交）金额中移在线服务有限公司洛阳市...
  

• 百事应968888进博热线在线客服技术加固服务采购

  2021-07-19 22:50
  采购人为【上海电信百事应信息有限公司】。本项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询价，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询价应答。1.项目概况与采购内容1.1项目概...
  

• 鄂尔多斯市中级人民法院采购12368诉讼服务热线外包服务项目竞争性磋商公告

  2021-07-19 22:49
  项目概况鄂尔多斯市中级人民法院采购12368诉讼服务热线外包服务项目采购项目的潜在供应商应在鄂尔多斯市东胜区鄂尔多斯大街（华宇名门1#商务楼金海大酒店8003室）获取采购文件，并于2021年07月30...
  

• 大同市平城区12345热线服务外包项目磋商公告

  2021-07-19 22:45
  项目概况12345热线服务外包项目的潜在供应商应在大同市永泰南路居然嘉园8号楼6号商铺获取磋商文件，并于2021年7月29日08点30分(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：JT202...