首页 >> 行业新闻 >> 呼叫中心外包

• 新觉互联携手易方打造SP服务新浪潮

  2007-06-20 00:00
  近日，易方客服中心再次受到客户青睐，上海知名的SP运营服务商——新觉互联选择了易方客服中心作为其电话营销的合作方，开展新一轮的SP产品推广活动。上海新觉互联信息技术有限公司是一家立足于上海市场，辐射长...
  

• 赛迪呼叫与意大利ALMAVIVA集团的合资签约仪式在京举行

  2007-06-19 00:00
  6月18日下午，赛迪呼叫与意大利AlmavivA集团的合资签约仪式在赛迪大厦举行。此次合作对赛迪呼叫来说，意义非同寻常，对中国呼叫外包市场也将起到一定的推动作用。出席此次签约仪式的有赛迪集团和意大利A...
  

• PacificNet宣布珠海研发中心成立

  2007-06-14 00:00
  太平洋商业网络有限公司(NasdaqGM:PACT)，中国领先的游戏科技、电子商务和客户关系管理(CRM)服务提供商，今天宣布公司出席了于5月28-29日在珠海国际会议中心大酒店(ZhuhaiInte...
  

• 呼叫中心外包业务公司的前景

  2007-06-14 00:00
  “呼叫中心”（英文CALLCENTER），通俗的讲就是电话语音系统，基本原理是在一套由电话网、电话交换设备、计算机系统、数据库系统、控制软件组成的信息交互系统中，来自任意电话的呼叫信号，自动唤醒或激活...
  

• 中宸网络开创北京呼叫中心外包市场新模式

  2007-06-12 00:00
  中宸网络（www.china-chen.net）在多年呼叫中心开发和运营经验的基础上，日前推出了一系列呼叫中心外包产品，开创了北京呼叫中心外包市场上新的模式。中宸网络提供的呼叫中心外包系列产品，其用户...
  

• 江苏与新加坡合作发展服务外包产业

  2007-06-11 00:00
  与新加坡有良好经贸合作基础的中国江苏省于6月7日在新加坡推介服务外包产业，希望抓住国际服务外包产业快速发展的契机，拓展两地在这一领域的合作。江苏省政府推出一系列优惠政策吸引服务外包业的投资，包括设立企...
  

• 大型企业呼叫中心由自主建设转向外包运营

  2007-06-08 00:00
  随着我国经济建设的飞速发展，产业结构也在发生深刻变化，一些大型企业纷纷由自建呼叫中心平台转向将此业务外包给专业的呼叫中心运营商来经营，从而实现企业以最少成本获取最佳服务的目的。天津网通作为天津本地主导...
  

• 九五太维助力财富互动中心打造专业的电话营销团队

  2007-06-04 00:00
  为打造财富软件互动中心在证券行业内卓越的客户服务品牌，财富（北京）互动中心委托九五太维提供为期两天的电话营销课程培训服务。根据财富软件互动中心目前呼出业务发展现状，九五太维通过大量的人员访谈、现场调研...
  

• 黑龙江谋求服务外包产业的发展

  2007-06-01 00:00
  近日，黑龙江省政协委员王延亮收到省信息产业厅的提案答复。答复显示，黑龙江省政府、国家测绘局、国务院信息化工作办公室已就共建黑龙江省地理信息产业园达成共识，园区建设的协议和实施方案正在制订过程中。在年初...
  

• 越南──兴起中的外包中心

  2007-06-01 00:00
  外国投资者和越南政府正在努力推动这个新兴经济体实现产业上的升级，他们把目标瞄准了高技术和高附加值业务，并试图在招商引资中与环境更为成熟的国家一争高下。六年以前，当英国招聘服务公司HarveyNashP...
  

• 深港将共建全球呼叫中心　两地在呼叫业务外包领域可以优势互补

  2007-05-31 00:00
  “你好”或者“hello”，今后全球用户拨打一些企业的客服电话，这句问候语将越来越多地来自深圳。昨日下午，“中国服务外包基地城市播火行动”巡回论坛在深圳举行，来自深港两地的专家表示，随着众多企业将呼叫...
  

• 引入外包呼叫中心：基金公司客服面临客户激增的首选之道

  2007-05-31 00:00
  持续上涨的股市再次激发了人们投资的欲望，由于投资基金比股市风险小，比银行储蓄利润大，所以成为大家追捧的热点之一。有媒体甚至这样形容人们购买基金的疯狂程度：大家见面都不问“您吃了吗”，都改问“您买基金了...
  

• Teleperformance在中国区推行“世界公民”计划

  2007-05-29 00:00
  Teleperformance（以下称TP）一直在全球推行“世界公民”慈善计划，旨在帮助世界上那些最脆弱的婴儿和孩子们满足基本生活要求，并最终开发他们的个人潜能；自“世界公民”慈善计划推行以来，来自T...
  

• “呼叫中心外包”在汽车保险电话销售中的高效低成本应用

  2007-05-29 00:00
  目前大多数汽车保险销售主要通过电话或手机短信进行，而电话销售占据绝大多数，虽然这种销售方式给销售商带来不少生意，但这种方式也存在着巨大的问题。现有汽车保险销售的过程是：任务分配：在当月，由管理者将下月...