首页 >> 行业新闻 >> 呼叫中心外包

• 西安高新区西洽会引资位居全市之首

  2007-04-10 00:00
  西安晚报讯今日，第十一届西洽会落下帷幕。记者从相关部门获悉，高新区以158.7亿元签约总额再次位居全市之首。本届西洽会，高新区共签定投资项目43个，其中内资项目13个，总投资98.3亿元；外资项目30...
  

• 变化着的世界崛起中的中国-浅谈开放型经济发展中的10个问题

  2007-04-09 00:00
  按：作为中科大MPA课程教授的省商务厅厅长王福宏同志应邀为中科大2007年春季MBA、MPA、MLE300余名学员作了题为“变化着的世界、崛起中的中国”的专题报告。现登载于后，供参阅。非常高兴与大家见...
  

• “世界办公室”涌入长三角(图)

  2007-04-09 00:00
  上月底，美国自动数据处理公司（ADP）与上海卢湾区人民政府签订合作意向书，将在卢湾区开展人力资源外包等服务业务。ADP公司是目前全球最大的业务流程外包服务商之一，它为美国六分之一的私营企业和其他31个...
  

• Teleperformance为丹麦传媒公司提供外包服务

  2007-04-09 00:00
  客户服务：—出版行业：客户：一家在北欧出版杂志、书籍、视频和多媒体CD-ROM的媒体公司该传媒公司有一个非常大胆的想法，他们想说服续订读者在要求终止订阅的时候改变主义，并且说服续订中的一部分人同时还可...
  

• 哈尔滨加速申报中国服务外包基地

  2007-04-09 00:00
  去年，国家三部门启动实施“千百十”工程，即每年投入不少于1亿元资金，在3至5年内建设10个中国承接服务外包的基地等项目，其中外包基地采取“基地城市+示范区”模式，由商务部和当地省级人民政府(副省级市)...
  

• 欧莱雅(中国)–全面客户关系管理实施

  2007-02-28 00:00
  欧莱雅是全球领先的化妆品集团公司，而欧莱雅（中国）作为中国化妆品行业中第一家实施全面客户关系管理的公司，实施范围包括了欧莱雅集团下的各个品牌如兰蔻，碧欧泉，植村秀，薇姿，巴黎欧莱雅，美宝莲等等。早在其...
  

• 国航 - 常旅客俱乐部活动的管理和运营介绍

  2007-02-28 00:00
  背景为了追求高品质的客户服务，中国国际航空公司(以下简称“国航”)于1994年启动了“国航知音”常旅客计划。在10多年的发展过程中，国航一直力图不断发掘客户利益来提高其客户满意度。为此，从2002年开...
  

• 欧唯特服务与广东联通就积分项目成功续签2年合约

  2007-04-07 00:00
  广东联通项目开展以来经过双方的共同努力，积分兑换工作已搭建了稳固的基础并显现成效，在通信外礼品设计、效果评估体系、活动策划与宣传推广等方面取得了一定成果，初步形成以数据指导策划、在执行流程中建立质量保...
  

• 欧唯特（中国）iCOKE酷奖项目介绍

  2007-04-07 00:00
  icoke酷奖中心项目是可口可乐为消费者提供的一个忠诚度奖励计划。消费者饮用可口可乐，获得积分，登录iCoke网站奖励品中心，可以参加各种游戏，兑换喜欢的礼品，如：魔兽世界的点数卡，QQ道具等各种虚拟...
  

• 维音数码广州呼叫中心已正式成立及投入服務两周年。

  2007-04-07 00:00
  维音数码广州分公司于2005年3月投入使用,可容纳350座席，并配备一流的呼叫中心设备及严密的保安系统。其设备及严密的保安系统均获国际性的客户认證。广州分公司现时为香港某世界知名的信用卡发行公司提供优...
  

• PacificNet董事长唐仪出席纳斯达克北京远程开市钟仪式

  2007-04-07 00:00
  北京4月5日电/新华美通/--太平洋商业网络有限公司(Nasdaq:PACT)，中国领先的客户关系管理(CRM)、移动互联网、电子商务和游戏博彩科技提供商，今天宣布公司董事长兼首席执行官唐仪先生(To...
  

• 中小企业如何取舍外包？

  2007-04-06 00:00
  中小企业的经营者在面对信息化外包大潮时，需要慎重考虑两个问题：您的企业是否具备将信息化外包的条件？如果决定外包，应该选择什么样的外包？不过并不是所有的中小企业都能够选择信息化外包，对于进行信息化外包的...
  

• 企业信息化中的信息技术外包策略

  2007-04-05 00:00
  20世纪50年代，计算机在商业领域的应用，引发了全球经济信息化的竞争浪潮。企业信息化进程的快慢直接影响企业竞争地位，为了解决企业资源与人力有限的客观事实，国外企业率先采取了将信息技术外包出去的市场策略...
  

• 服务外包：稍纵即逝不可放弃

  2007-04-05 00:00
  商务部近期明确表示将制定相关鼓励政策发展服务外包，这为我市承接国际服务外包转移带来机遇。日前，商务部在北京召开座谈会，明确表示将对服务外包产业重新定位，并将制定服务外包发展等相关鼓励类政策。市外经贸局...