17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 商业
互联网呼叫中心连锁店三网合一,273新模式“跑马圈地”
2011-02-13 14:15
二手车市场连续三年高速发展,每年的发展增速都在30%左右,到处堵车的状态,就能让我们深切地感受到二手车市场将会何等发达,然而什么模式有持续扩张能力,什么模式适合未来的发展?号称几年覆盖全国的二手车企业...
呼叫中心支撑海底捞火锅外卖
2011-02-13 14:09
2月13日:火锅外卖这种新鲜的服务被很多媒体关注,这种特色服务因极大地挑战了人们的想象力而迅速成为热点话题。海底捞是国内首家推出这种服务的,他们称之为HI捞送。有别于普通外卖的HI捞送,消费者只需要拨...
京东商城全国客服中心喜获2010中国最佳联络中心奖
2010-11-17 20:01
11月12日记者报道:日前,中国中央电视台中国新闻报道了由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)指导,呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcent...
名博齐聚乐居呼叫中心 房产立体模式研讨会
2010-09-11 13:36
秦添:今天请大家来第一个是让大家了解,第一个给大家做一些通报,因为我22号准备做一个什么事情呢?核心分享,这个核心分享很多人都不知道核心在哪儿,首先先请我们的博友,感受一下什么是百度乐居的核心,光凭嘴...
Zappos让顾客由衷赞叹的秘诀
2010-08-10 21:39
把每一个电话都当成与顾客建立个人情感联系,为顾客留下永久回忆的机会。作者:谢家华Zappos每天收到成千上万个电话和电子邮件,我们确实把每一次电话或邮件交流都视为将Zappos品牌打造成最佳顾客服务和...
快乐购:媒体零售全武行
2010-08-10 21:38
伴随着中国广电改制的逐步深入,遭遇了基于行政区划形成的条块分割,快乐购不断试水,探索与当下环境最为匹配的媒体零售之路。作者:何菲快乐购董事长、总经理陈刚认为公司发展领先半步就好,在别人不讲诚信的时候我...
上海临众商务咨询有限公司呼叫中心系统开通运行
2010-08-09 10:29
上海临众商务咨询有限公司隶属新加坡悦音国际贸易有限公司旗下子公司,专业从事外包呼叫中心业务。目前已经被多家高端英语培训机构授权为专业外包呼叫中心。在呼叫中心系统上线之前,临众商务使用传统的PBX电话系...
当当网开通钻石VIP服务专线 e客服再升级
2010-08-03 15:11
近日,当当网对呼叫中心系统进行了新一轮升级,并推出了钻石VIP服务专线。当当网钻石会员登录我的当当,将手机号与账户绑定并使用该手机号联系当当客服时,可以直接选择进入钻石VIP专线,享受到当当网最专业、...
TQ 7呼叫中心全国同步发布
2010-07-08 15:05
据悉,国内最早最大规模在线客服供应商TQ公司研发的新一代在线客服软件TQ7呼叫中心即日起全国同步发布。目前TQ公司已经顺利完成TQ7呼叫中心的局部市场发布测试和公司内部的客服技术等人员培训的相关准备工...
爱特佰康(北京)建设电购版呼叫中心
2010-06-21 14:59
51Callcenter6月21日报道(记者叶东):据悉,ATTE国际集团于1979年由山口隆祥博士组建创立,是集科研、开发、销售为一体的高新技术企业。集团多年来致力于生命科学与生物工程的研发创新,以...
优配公司建成坚呼叫中心平台
2010-06-11 13:47
优配公司是目前中国最大的汽车零配件销售公司,成立于1991年,下设23个分公司。公司以服务广大汽车修理厂、汽车快修店、汽车美容店、单车司机等汽车后市场终端客户为主,是中国首家汽车零配件全国连锁销售公司...
呼叫中心为餐饮业在端午小长假显优势
2010-06-11 10:52
端午将至,万木葱茏。正值火热夏季,一年一度的端午小长假让绿意盎然的城市提前变的热闹起来。刚刚过去一个月余,五一假期的余热还未完全消退,餐饮、旅游、购物、休闲等消费市场就再掀高潮。记者发现,今年的小长假...
锦江之星借力IBM成功整合呼叫中心
2010-04-13 17:24
锦江之星旅馆有限公司(以下简称锦江之星)与IBM(NYSE:IBM)今天共同宣布,为实现企业提高赢利水平、加速市场扩张战略,旨在便捷服务顾客、统一优化管理与智能分配客源的呼叫中心正式上线。锦江之星呼叫...
安客诚南通全球服务中心启用
2010-03-28 17:41
51callcenter3月28日报道:全球互动营销领域的领导者美国安客诚公司(Acxiom,纳斯达克:ACXM)今天正式启用位于江苏南通市的全球服务中心。南通市副市长沈振新及安客诚公司全球首席执行官...
1...
<<
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
>>
...48
共670条记录(共48页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)