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• 南航河南呼叫中心新增加“航意险”销售业务

  2011-02-25 13:27
  民航资源网2011年2月25日消息：从2月23日开始，致电95539通过电话支付购票的旅客，即可同时购买航空保险，20元保费和机票款也可同时支付，解决了旅客购票后还得另行购买航空保险的不便。这项新业务...
  

• 114旅游服务热线首月接听7.9万次

  2011-02-25 11:26
  本报讯（记者许玉璇）我市114旅游服务热线开通一个多月，接听咨询电话7.9万次，受到广大游客欢迎。114旅游服务热线是市旅游局与中国电信汕头分公司合作、在旅游公共服务方面所做的一种新的尝试，为游客提供...
  

• 上海呼叫中心坐席们岗位铸功勋　创春运奇迹

  2011-02-23 14:33
  民航资源网2011年2月23日消息：中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）上海呼叫中心是春运以来最繁忙的一线窗口单位了，由于春运天...
  

• 中国国旅携手思科全面提升呼叫中心服务能力

  2011-02-23 16:48
  近日，中国国际旅行社总社有限公司（以下简称国旅总社）通过与思科系统（中国）网络技术有限公司的通力合作，应用最新IP呼叫中心（IPCC）和自动语音系统（CVP）解决方案，实现了对中国国旅旅游预订中心40...
  

• 新疆两部门联手打造数字旅游平台12301旅游服务热线

  2011-02-21 14:38
  １７日，自治区旅游局与中国电信新疆公司签订全面合作框架协议，双方将共同合作建设１２３０１旅游服务热线，从基础网络建设、技术支持、对外宣传等方面全面实现旅游咨询、旅游投诉、旅游救援、旅游提示等服务内容。...
  

• 南航聘请罗兰贝格公司开展呼叫中心战略咨询

  2011-02-17 15:56
  民航资源网2011年2月17日消息：为了适应公司的战略转型，进一步提升中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）收益管理水平，明确南航...
  

• 南航呼叫中心春运品牌服务给力 获顾客好评

  2011-02-16 11:07
  民航资源网2011年2月16日消息：春运期间，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）呼叫中心95539的电话量持续增长，并涌现了许...
  

• 厦门航空力拓海外直销

  2011-02-15 16:44
  信报讯（记者闫峥）昨天，记者从厦门航空了解到，公司将建立直销网络和呼叫中心，从而节省高额度代理佣金费，2015年厦门航空营业收入有望达210亿元。厦航将全面加大直销工作力度。预计在福建主打市场将把直销...
  

• 李源潮一行视察携程网南通服务联络中心

  2011-02-10 09:48
  2011年2月5日上午10：25，中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮在南通市委罗一民书记、丁大卫市长等有关领导的陪同下，来到携程旅行网位于江苏南通的服务联络中心视察工作。携程旅行...
  

• 南航2011年春运市场火爆 95539呼叫中心给力

  2011-02-08 11:37
  图1：南航95539电话服务中心，为您提供5星级服务。图片来源于网络1月17日至2月16日，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）...
  

• 携程旅行网携手Acme Packet加快建设其新型呼叫中心

  2011-01-28 10:59
  据国外媒体报道,AcmePacket,会话边界控制解决方案的领导者，日前宣布携程旅行网（Nasdaq：CTRP）--中国最大的在线旅行服务公司，为全球用户提供酒店，机票预订服务--建成了基于SIP中继...
  

• 易居卡百事通大型服务咨询呼叫中心

  2011-01-28 08:49
  易居(博客)卡百事通(4006-898-999)，是中国旅游地产服务集团倾力推出的国内第一个海南休闲生活方式概念与服务体系的大型服务咨询呼叫中心，它致力于服务一切认同海南休闲生活置业方式的消费者。无论...
  

• 致电95539购春运后期南航两舱客票获15%优惠

  2011-01-26 17:44
  民航资源网2011年1月26日消息：中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）近日推出头等舱、公务舱舱位优惠政策。顾客通过南航呼叫中心...
  

• 东航95530给力春运服务保障工作

  2011-01-24 17:48
  2011年1月24日消息：春运是运输行业一年一度的一场硬仗，为打赢这场仗，中国东方航空股份有限公司（ChinaEasternAirlinesCorporationLimited，简称东航）95530的...