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• 中国国际航空公司正式启用全新服务热线95583

  2011-10-26 09:43
  昨天，中国国际航空股份有限公司宣布正式启用国航全新服务热线95583，该服务热线统一了原有服务热线、销售热线、知音会员热线、白金卡热线以及客户关系维护中心投诉热线，一个号码支持原5个号码的服务。新的服...
  

• 韩国旅游发展局开展“请拨打1330TT呼叫中心”宣传

  2011-10-17 11:19
  您使用过1330TT呼叫中心服务吗？韩国旅游发展局运营的1330TT呼叫中心，是由专业的外语咨询员为大家提供韩国旅游所需的旅游景点、饮食、购物、庆典等各种信息指南的服务。此外，还为大家解决语言不通等不...
  

• 深圳航空呼叫中心正式接轨CC-CMM国际标准

  2011-10-12 17:08
  民航资源网2011年10月12日消息：深圳航空有限责任公司（ShenzhenAirlinesLtd.，简称深航）呼叫中心于2011年10月11日在深圳举行正式接轨CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型国际...
  

• 国航开通95583统一服务专线

  2011-10-12 10:54
  中国国际航空股份有限公司日前开通了统一服务专线95583，新专线的服务更为便捷。据了解，国航95583呼叫中心号码是把原有的销售热线95583、服务热线008100999、会员热线4006100666...
  

• 国航开通95583统一服务专线 便于旅客记忆

  2011-09-28 09:25
  近日，国航开通统一服务专线95583。新的专线统一了国航短信平台信息和呼叫中心号码，为旅客带来更便捷的航空服务。旅客只要选择了国航航班，从买票到乘机的各环节都能收到来自95583的短信服务，如：买票成...
  

• 加强与旅客沟通 国航开通95583统一服务专线

  2011-09-27 09:16
  民航资源网2011年9月26日消息：中国国际航空股份有限公司（AirChinaLimited，简称国航）服务热线统一了。近日，国航开通统一服务专线95583，为旅客提供更佳便捷和一致的商旅服务，新的专...
  

• 携程旅行网荣获2011中国最佳客户联络中心奖

  2011-09-26 21:04
  中国领先的综合性旅游服务公司，携程旅行网，近日又获大奖——2011中国最佳客户联络中心，这已是携程连续第五年获此荣誉。携程高级副总裁孙茂华也同时获得2011中国联络中心产业杰出...
  

• 中国国航启动日韩呼叫中心热线　推进全球服务

  2011-09-21 01:16
  民航资源网2011年9月20日消息：2011年8月31日，中国国际航空股份有限公司（AirChinaLimited，简称国航）正式开通日韩地区服务热线80086100999，新的号码将为日韩地区旅客提...
  

• 拨96960订机票包机场接送服务

  2011-09-14 09:20
  日前，重庆阳光国旅旅游96960对外宣布，凡是拨打96960热线预订机票，均可享受从家到机场的免费接送服务。重庆阳光国旅负责人唐煌介绍，阳光国旅正致力于走在重庆旅游服务前沿，打造能提供订机票免费接送服...
  

• 真旅网：彻底电商化

  2011-09-05 16:09
  在线旅行社在国内已经是一个看起来比较成熟而稳定的行业。1999年成立，2003年即登陆纳斯达克的携程，如今几乎家喻户晓，而诸如艺龙、芒果这样的分食者众。然而，就是在这样行业，又一家新公司真旅网获得了第...
  

• 便捷一致的商旅服务 国航开通95583统一服务专线

  2011-09-05 10:14
  近日,国航开通统一服务专线95583，为旅客提供更佳便捷和一致的商旅服务。新开的专线统一了国航短信平台信息和呼叫中心号码，固定、移动用户或者各种运营商的电话用户，均可进行95583短号码的呼叫，方便快...
  

• 省旅游呼叫中心做问卷调查?旅游局提醒防骗

  2011-08-31 09:19
  记者30日从山东省旅游局了解到，近期，有人用0531—82530000号码给不少游客打电话，以该山东省旅游局旅游呼叫中心的名义索要游客电话、有效证件号码等个人信息。省旅游局特此澄清无此电话...
  

• 首都航空特价机票预定火爆　旅客抢购有技巧

  2011-08-30 10:42
  民航资源网2011年8月30日消息：暑期即将结束，为了应对到来的航空市场淡季，北京首都航空有限公司（BeijingCapitalAirlinesCo.,Ltd.，简称首都航空）在多条航线推出购票优惠政...
  

• “12319”热线服务游客满意 共处理游客投诉56起

  2011-08-30 09:17
  今年以来，市城管执法局通过12319城管执法热线及时受理并妥善处置游客举报投诉，游客对我市市容市貌、人居环境、基础设施等方面的满意度大幅提升。随着我市创建全国文明城市工作的不断深入，该局秉承及时受理热...