17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 家电
国美全国停办会员卡会员已有2000万
2008-11-29 17:26
百度和讯全财经网11月29日讯正当国美电器董事局主席黄光裕事件发生之际,今日有网友向百度和讯全财经网报料,称国美电器已经在全国暂停了办理会员卡业务。百度和讯全财经网向国美客服方面进行核实后得知,确有其...
美菱洗衣机全线入围“家电下乡”
2008-11-25 10:50
近日,由国家商务部、财政部组织的家电下乡推广产品招标工作已经结束,美菱洗衣机以强大的产品阵容、极具竞争力的价格全线入围。据了解,美菱洗衣机是安徽省唯一一家全线产品入围家电下乡的洗衣机厂家,入围产品从双...
家电服务下乡是关键售后维修成难点
2008-11-19 11:12
从今年12月开始,家电下乡产品由彩电、冰箱(含冷柜)、手机增加了洗衣机,根据农民的需求,今后还可以对家电下乡推广产品进行适当补充和调整。家电下乡地区由山东、河南、四川扩大到山东青岛、内蒙古、辽宁(含大...
海尔采用Avaya联络中心技术打造卓越客户服务
2008-11-10 11:37
--全面升级现有客服中心服务平台,以提高效率,实现一致的客户体验--统一通信的采用将促进协作和未来拓展北京,2008年11月10日-全球第四大白色家电制造商海尔集团(“海尔”)将采用Avaya联络中心...
家电售后服务参差不齐洋品牌服务更让人失望
2008-10-24 00:01
家电售后服务重要性不言而喻,在日常生活中,消费者无论是不熟悉新买家电的操作,还是在使用过程中出现了故障难题,往往最先想到的就是拨打家电客服热线,向家电客服人员咨询或者报修。家电的售后服务早已成为家电企...
上海开通家电报修“一线通”
2008-10-21 11:03
10月15日,由上海交电家电商业行业协会推出的家电报修“一线通”正式开通运行。以往家电维修所遭遇的诸多烦恼,如今只需拨打热线52285151,一个电话便能获得解决。历经两年时间筹划和打造的“一线通”,...
诺基亚扩大与Facebook合作开设媒体共享站点
2008-09-10 10:43
据国外媒体报道,诺基亚在Facebook上推出了媒体共享站点和游戏产品,并试图扩大与Facebook的合作关系。诺基亚互联网服务部门掌门尼克拉斯·萨万德尔(NiklasSavander)表示,该公司在...
施耐德电气呼叫中心:创新中寻求发展
2008-09-03 11:16
记者:中国制造企业的呼叫中心发展的速度是随着整个产业发展而同步的,这些年发展的迅速很快,您认为我国的制造业的呼叫中心现在处于什么发展阶段?未来我们的趋势是什么?王洁:我认为呼叫中心在制造行业酝酿已久的...
利用信息管理创造消费电子类呼叫中心的价值
2008-08-29 12:36
电子消费行业近几年发展迅猛,新技术、新产品层出不穷。面对竞争日益激烈的市场环境,消费电子厂商要想在市场上站稳脚,除了加大对新产品的研制、降低内部消耗外,还要调配好企业内部已有资源,利用一切有用的信息进...
南京熊猫集团启动客户服务管理系统项目
2008-08-28 09:50
日前南京熊猫集团客户服务管理系统项目由星际网络中标,正式启动该项目,目前该项目已经完成调研,进入软件开发阶段。熊猫电子集团有限公司始创于1936年,被誉为中国电子工业的摇篮,是一个具有72年历史的国有...
新太顺利完成康佳集团呼叫中心项目建设
2008-08-21 14:32
由新太科技承担建设的康佳集团全球呼叫中心7月15日在深圳举行了揭牌仪式,这标志着这一大型企业呼叫中心已经建设完成,随即将投入运营使用。借助呼叫中心启用契机,康佳在还正式对外发布了“无忧奥运”服务保障计...
海尔承担全国家电服务标准化重任
2008-08-20 12:51
7月10日,全国家用电器标准化技术委员会(以下简称全国家电标委会)家用电器服务分技术委员会(以下简称家电服务分技术委员会)成立大会在北京举行。这个看似普通的会议规模不大,但《电器》记者还是注意到了它的...
国美电器为消费者提供24小时服务
2008-08-13 09:29
“对国美来说,做的是家电服务,奥运期间,卖场布置得再漂亮,宣传做的再卖力,一句有气无力地‘欢迎光临’也一定会让我们的奥运营销大打折扣。”日前,在国美奥运营销策划会上,活动负责人反复强调“奥运期间服务当...
奥运会开幕在即长虹启动“特别服务方案”
2008-08-08 21:11
2008北京奥运盛会开幕在即,长虹启动了“特别服务方案”,提供一个更好的消费、服务环境,借此提升消费服务理念,与国际逐步接轨。7月17日,在北京市消费者协会和北京电子电器协会的共同组织下,长虹、海尔、...
1...
<<
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
>>
...23
共319条记录(共23页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)