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TCL彩电依托品质与服务响应"家电下乡"
2009-02-12 18:07
近日,由国家商务部、财政部共同主导的家电下乡扩容全国计划——“全国推广家电下乡工作”招标结果在北京正式公布。继去年首轮家电下乡TCL15款彩电全线入选后,此次TCL的15款申报机型再次全线中标,在所有...
下乡家电物美价廉实话好
2009-02-12 10:45
2月11日,我省“家电下乡”活动在西宁隆重启动,工作人员向市民宣传相关“家电下乡”政策,让更多农牧民群众享受国家优惠政策。青海新闻网讯◆到中心广场看家电2月11日10时30分,来自大通回族土族自治县的...
五星电器成立“家电下乡”工作组
2009-02-12 10:25
五星电器作为江苏省内“家电下乡”首批中标企业,已经在省内的90多家门店出售家电下乡产品。为了积极推进该项目,近日五星电器专门成立了“家电下乡”工作组,将家电下乡推进工作列入公司09年重点工作内容之一。...
海尔电脑推无休售后服务
2009-02-12 09:00
海尔电脑昨天表示,为了在2009年“家电下乡”获得优势,海尔电脑提出为农民用户提供24(全天)×7(一周)×365(终年)无休的售后支持。目前,海尔电脑在农村的专卖店数量达6000家,乡镇网络两万多个...
电子产品或尝试延长电子产品或尝试延长保修期服务用户需额外缴费用户需额外缴费
2009-02-05 20:12
一台1.5万元的苹果电脑,被咖啡泼洒的代价可能是8000元;一台3990元的液晶电视,换个屏甚至得4000元。意外不期而至,爱机远没有到退役年龄,却已轻而易举地走出了厂家保修期限。想延长保修期限?那么...
国美春节服务承诺“一呼必应”
2009-01-22 11:28
信息时报讯(记者曾祥萍通讯员曾彩凤)记者获悉,国美电器在春节期间推出“尽享诚久服务,国美一呼必应”的服务承诺,主要为24小时无休、备用机保障、异地购物三大核心活动。据悉,春节期间,国美客服将开通多种服...
最牛服务工程师春节24小时服务承诺不变
2009-01-19 12:03
【中国家电网数字家庭频道讯】当所有的平板电视厂家在春节来临前在预热市场,为2千余元的液晶电视是32英寸还是42英寸的最低价位,价格战打得一片火热的时候。国内著名的彩电商TCL准备着战场的大“后方”服务...
国美电器呼叫中心倡导文化引领凝聚优势
2009-01-14 15:24
序:当呼叫中心还处于几十个座席阶段的时候,服务文化只是管理人员个人魅力的延续,管理者的一言一行对整个团队的服务理念和服务价值观产生深远影响。而当呼叫中心发展到几百个座席的时候,再想依靠领导个人文化的传...
捷通华声携手新科电子,共书品牌精彩
2009-01-06 10:03
即2008年夏末,北京捷通华声语音技术有限公司(以下简称捷通华声)与江苏新科电子集团(以下简称新科)正式确立战略合作关系后,经过双方近半年的精心筹备,近日,新科集团正式应用捷通华声的嵌入式级手写识别产...
《重庆市人民政府关于印发重庆市引进软件中高级人才优惠政策规定的通知》
2009-01-01 12:24
各区县(自治县、市)人民政府,市政府各部门,有关单位:《重庆市引进软件中高级人才优惠政策的规定》已经2006年5月19日市人民政府第73次常务会议审议通过,现印发给你们,请遵照执行。二○○六年七月六日...
佳能元旦启用新热线号码
2009-01-01 12:22
2009年1月1日起,佳能(中国)有限公司将启用新全国统一热线服务号码——4006222666。以期在新的一年通过提供更优质的全方位服务,进一步增强对所有用户的支持。据了解,相对于95字头的老号码、8...
国美呼叫中心搭建“一站式”服务平台
2008-12-30 10:57
序:众所周知,国美电器旗下拥有国美、永乐、大中三大知名品牌,在全国各地拥有1300多家门店,在这样庞大的运营系统下,客服的工作量可想而知,而这背后究竟是依靠什么样的后台技术和团队来支持,一直是笔者和众...
家电售后服务成竞争核心
2008-12-09 11:04
经过30年的发展,我国已成为家电制造大国,与此同时,家电售后服务也经历了从无到有、从混乱到完善、从为销售服务到成为市场竞争核心并日益产业化的发展历程.如今,家电市场已经步入服务竞争的时代,售后服务是企...
诺基亚宣布完成对Symbian收购
2008-12-03 10:20
据国外媒体报道,诺基亚今天宣布,该公司已经完成了对手机操作系统研发公司Symbian的收购。据诺基亚透露,该公司已拥有Symbian99.9%以上的股份。业界认为,诺基亚完成对Symbian的收购为巩...
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