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微呼叫中心——让大数据像水一样汇聚
2013-08-16 10:18
技术革命往往都具有创造性与颠覆性的。网络信息技术的迅猛发展,让很多掌握利用它的企业获得了超越常规的发展模式,随着信息技术的不断提高,移动网与互联网的豁然贯通,屏天下(手机与PC机两屏),很难确定今后走...
大唐融合牵手宝苑国际,鸣响线上线下呼叫中心系统建设双响炮
2013-08-15 17:12
2013年8月8号,大唐融合与宝苑国际经过历时两个月的调研、分析和沟通,达成线上线下呼叫中心系统建设的签约。此次签约,大唐融合一举击败呼叫中心行业内众多竞争对手,经过竞标后脱颖而出,最终与宝苑国际达成...
易沃呼叫中心搭建电动车400客户服务热线
2013-08-15 16:34
上海品牌电动车拥有生产规模达80万台/年电动车的生产基地,并建立起覆盖全国的销售及服务网络,产品畅销全国,并出口欧美日韩等国家。为了快速反应、周到服务,树立售后服务整体形象,提升公司品牌的知名度,规范...
浅谈呼叫中心应用中的效率原则
2013-08-15 10:45
效率提升是任何一个组织都希望看到的,这意味着组织机构运营的改善,企业核心竞争力加强。呼叫中心对企业效率的提升体现在多方面,如座席绩效考核有据可查,有法可依,VIP客户一对一服务,繁杂的投诉、咨询服务有...
Sky ES呼叫中心发展历程
2013-08-15 10:44
SkyES的设计一方面是为了解决中小企业对呼叫中心需求的两大难题——低价格和业务系统,同时也体现了深海捷在产品研发的方面的不懈追求。SkyES(SkyExtendedSerie...
东进助力打造“帮万家”96685呼叫中心平台 --让百姓直通政府
2013-08-15 10:41
事务求助、公益帮扶、生活服务……当大连市沙河口区的居民遇到上述问题时,越来越多的人选择拨打帮万家96685服务热线。由东进技术携手合作伙伴打造的96685呼叫平台,可即时连...
中海地产呼叫中心系统成功上线
2013-08-14 10:39
中海地产是中国海外集团房地产业务的品牌统称。中国海外1979年成立于香港,并于1992年在香港联交所上市,首开中资企业以香港本地业务资产直接上市之先河(中国海外发展有限公司,00688.HK,简称中国...
赞云EZIPCC分布式呼叫中心推助苏泊尔演绎生活智慧
2013-08-14 09:53
演绎生活智慧,苏泊尔已经成为追求品质生活的消费者推崇和信赖的品牌。近几年,苏泊尔不断推进炊具+家用电器双线战略,发展势头非常迅猛,未来公司的产品线将更加丰富。像苏泊尔这样业务网络庞大产品线众多的企业,...
华为助力苏宁电器部署大容量、多媒体呼叫中心
2013-08-13 10:41
苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。所经营的商品现已涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1700多家,线上苏宁易购位居国内B2C前三...
优仕康携手集成商建立安徽某IP呼叫中心系统
2013-08-13 09:14
优仕康IP呼叫中心系统是基于UC9000平台开发的新一代的呼叫中心系统,其具备强大的业务功能,系统稳定可靠,扩容简单,前期投入快速高效。安徽省某IP呼叫中心系统承建的集成商认为,UC9000系统平台的...
云呼叫中心助力经营管理 天润融通签约华耐立家
2013-08-12 10:06
对于业务范围较广、地域分布不均的企业而言,呼叫中心不仅是与外界沟通、进行业务拓展的工具,还是加强内部管理、提高经营效率的有效途径。在云技术日益被大家熟知的今天,可以实现多点分布式部署、后台统一管理、按...
集时通讯呼叫中心助力希望软件打造宁夏12329全区统一服务热线
2013-08-09 16:28
宁夏是中国五个少数民族自治区之一,是祖国西部一方物华天宝的热土。人称塞上江南。地处中国大西北的东部,是中国唯一的省级建制的回族自治区。虽然宁夏的国土面积比较小,人口也不多(全区常住人口为630万人)。...
讯鸟软件推云通宝:令旺旺实现电话聊天
2013-08-08 09:14
【亿邦动力网讯】8月8日消息,淘宝第三方服务商发展速度日益加快。亿邦动力网从云计算应用服务商讯鸟软件了解到,日前他们推出了淘宝卖家云电话服务——云通宝,帮助卖家在旺旺中实现电话...
强讯科技为台北纯K打造呼叫中心系统正式上线
2013-08-07 09:37
台北纯KPARTY是由汇聚了中国大陆及港澳台多家实力企业,联袂斥资数亿元精心打造的全新概念KTV品牌。KTV从设备到装修、饮食到酒水,品质到服务,每个细节都以行业的最高标准,追求尽善尽美的卓越品质。目...
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