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银证软件助力长沙百江燃气开通客户服务中心
2006-10-12 00:00
随着百江燃气集团信息化推广策略的深入执行,作为集团指定的IT合作伙伴,银证软件近日完成了长沙百江的信息化建设工程。百江燃气集团(香港上市股票代码1083)是国内从事燃气业务投资、开发和运营管理的专业化...
健康食品邮购公司Everlife采用OKI的CTstage4i构筑IP客户联络中心系统
2006-10-11 00:00
2006年9月27日,东京--冲电气工业株式会社(总裁兼首席执行官:筱冢胜正,总部所在地:东京都港区,以下简称OKI)报道,健康食品邮购公司--EverlifeCo.,Ltd.(总部所在地:福冈县福冈...
博宇一体化呼叫中心产品成功应用于重庆长安铃木客服中心二期工程
2006-10-10 00:00
博宇一体化交换机呼叫中心平台产品BYIPPBX-CC2.0成功应用于重庆长安铃木汽车有限公司客户服务中心系统的升级和扩容(二期工程)投入运行时间:2006年9月系统基本参数:18路模拟电话线路接入,1...
吉利汽车销售有限公司巨资打造服务品牌
2006-10-08 00:00
近日,记者从吉利汽车销售有限公司获悉,吉利汽车一项金额高达数千万的优质服务奖励项目已全面启动,优质服务站将受到嘉奖。据了解,这一优质服务奖励项目于今年7月1日正式启动。吉利公司从现场5S管理、服务流程...
华铁广通签约科密仪器——全国最大的碎纸机厂商
2006-09-30 00:00
优秀的质量和完善的服务是科密人永恒的追求,作为全国最大的碎纸机厂商“科密电子”坚持服务发展之道,坚持只有消费者需要的才是有商业价值的产品开发理念,不断更新产品,完善服务。以打造中国一流品牌,让科密品牌...
强讯科技为APC打造完美800热线
2006-09-28 00:00
APC(美国电力转换公司,NASDAQ:APCC)创立于1981年,经过多年发展,APC己成为全球最大的UPS制造厂商,一直致力于为用户提供高可用的网络环境,并以传奇般的可靠性闻名于世,其质量、创新技...
广西烟草呼叫中心系统(V2.0版)在柳州测试运行成功
2006-09-27 00:00
9月21日,柳州市烟草专卖局(公司)呼叫中心18名电访员统一使用广西烟草呼叫系统(V2.0版)(以下简称:V2.0版)对柳州市14200多位卷烟零售户进行卷烟订单电话采集,标志着V2.0版在柳州市局(...
长安轿车客服热线开通
2006-09-27 00:00
9月20日伴随着长安第一款自主品牌轿车“奔奔”下线,长安轿车客户服务热线也正式开通。服务热线分别是023-67869999和400-888-6677(用户可以用手机或座机拨打400热线且只花市话费,既...
三星鹏泰为三星电子营造商品流通管理系统
2006-09-27 00:00
三星电子是国际性的跨国电子集团,产品包括手机、家用消费品等诸多电子产品,在全国各地有数以万计的产品专卖店柜、商品促销员,每天都有数以万计的商品销售。此时各店面、促销员需要及时打造自己的销售计划、了解自...
MetaCRM携手上海二工电气,提升电器行业信息化
2006-09-20 00:00
近日,中国第一款平台型CRM提供商MetaCRM,与上海二工电气有限公司签订了CRM平台的销售与服务协议,全面提升企业的客户关系管理能力。上海二工电气有限公司是低压电器行业的知名企业,专业致力于电力送...
严谨就是关怀:一汽大众品牌服务答记者问
2006-09-19 00:00
9月15日,成都车展上,一汽大众高层就品牌服务回答了核心媒体的提问。记者:我想先问一个问题,一汽-大众服务品牌以前一直没有,现在突然就公布了这样一种品牌,它是对现有服务的包装呢,还是对现有服务的延伸。...
创智CRM签约上海全佳定制地产中介CRM应用平台
2006-09-13 00:00
近日,创智CRM签约上海全佳房地产经纪有限公司,计划为其定制经纪服务的CRM应用平台,支持地产中介业务的营销与客服管理,进一步提升客户与房产资源管理能力,为企业的业务拓展提供信息支持平台,为核心客户提...
P&G使用RightNow提供高质量客户体验
2006-09-13 00:00
2006年9月12日RightNow(Nasdaq:RNOW)宣布P&G(宝洁)使用其即需即用解决方案为其众多品牌提供高质量的在线客户体验。这些品牌包括CoverGirl,Crest,Downy,Fo...
博雅思为蒙牛乳业打造企业客户服务中心系统
2006-09-12 00:00
内蒙古蒙牛乳业为完善和加强企业客户服务中心系统的业务功能,经过多方面考虑,最终挑选了在亚洲地区专注为企业提供端到端的客户交互与客户忠诚度解决方案以及在CallCenter领域有着多年成熟经验的博雅思(...
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