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• 电销员遭到惨败及获得成功的原因

  2010-03-17 11:36
  为扩大公司的影响力，笔者公司专门建立了一个网站，并将联系方法公开在网站上，不想，这样做却引来了不少麻烦，打进电话的10个里面9个是搞推销的，还有一个是打错了电话。就拿推销电话来说，最恐怖的是国内一家知...
  

• 如何让电销不变成扰民营销

  2010-03-12 11:59
  最近公司同事说起这样一件事：前阵子，一家保险公司电话营销员打他的手机，推荐一款新产品。对此，同事并不关心，便谢绝了。第二天，他又接到该公司电话，称近日有新产品推介会，想请他参加。同事正忙，就含糊地答应...
  

• 电销招聘官是企业对外的宣传官

  2010-03-12 11:55
  在企业里面从事HR招聘的朋友经常会遇到这样的问题，迟迟找不到合适的人，通过电话面试或者联系应聘者往往取得不好的效果，甚至人选明明适合做你这边的职位，但却无缘无故或者给你感觉毫无因由的放弃或躲避这个机会...
  

• 如何在电话中找到客户的购买信号？

  2010-03-12 11:53
  现在，客户已经接受了你的建议，我们接下来就是与客户达成协议！达成协议是指与客户就下一步双方的行动达成一致意见。达成协议的结果可能是客户下订单，也可能是客户让你三天后再打电话给他，也可能是客户想同你的外...
  

• 经营电销的正确观念

  2010-03-11 13:24
  在服务了数百家企业,特别是中小企业之后,我发现了太多令人惋惜的现象很多老板和管理者盲目地开始投入大量的精力和人力经营电话行销,结果由于不懂要点,造成无端的浪费和再也不能挽救的遗憾,真是太让人痛惜.在我...
  

• 电销的应用范围

  2010-03-10 11:45
  电话销售并不局限于只通过电话进行销售,事实上,它橡一条纽带,贯穿于整个销售过程.大体上说,电话销售可以应用于以下几个方面:一.市场调研可以通过给客户潜在客户打电话,进行市场调研.此时需要注意的是,不要...
  

• 浅谈呼入式电话营销

  2010-03-10 11:44
  呼叫中心运营管理中的主动式电话营销对人员素质要求最高。它不仅要求坐席代表精通业务，要求坐席代表对未知的结果有很好的应变能力，还要求他们有很好的销售技巧。对于管理者来说，提出如此高的要求也是情非得已，如...
  

• 电销员让准客户第一次接纳自己

  2010-03-10 11:41
  初次交谈,销售人员需要做的是对准客户的需求和利益有一个大概的评估,再用有针对性的语言引起客户的兴趣,让其接纳自己.例如:"您好,我是艺苑售楼中心,我姓陈,有关艺苑居报价的事,我想找你们负责人谈谈可以吗...
  

• 电话营销“微笑”的作用

  2010-03-09 11:45
  日本寿险之神原一平连续十年蝉联日本寿险界冠军，法宝就是有一个价值百万的婴儿般的微笑"然而这个法宝只有在面对面访问时才有效，如果要原一平来做电话营销，这个价值连城的婴儿般的微笑"恐怕就一文不值了要打电话...
  

• 电话营销招商怎么找到陌生客？

  2010-03-09 11:43
  电话营销由于成本低,效率高等优点已经成为了所有企业的首选开拓业务的方式,在写这篇文章之前，笔者拜读过此类许多文章，也听过不少大师、专家级的营销讲座，发现大多数业务员都会有听起来激动、出门后盲动、回来后...
  

• 多大的年龄适合做电话销售？

  2010-03-09 11:41
  我们在很早以前就已经明白了，不是所有的人都适合做销售，销售人员必须具有一些基础的特质，这些特质有些与个人的天赋、个性有关系，有些与个人的履历、经验有关，关于个人特质方面我们在以前的很多文章里面已经分析...
  

• 电话营销的六脉神剑

  2010-03-09 11:40
  呼叫中心在国内被大多数企业用来实施电话营销的有力武器。这很大程度催化了呼叫中心在国内的发展水平。专家在研究运用呼叫中心实现最大效率的电话营销时，提出了5PD概念。做电话营销的企业只要抓住了这个5PD，...
  

• 创造客户兴趣是电销成功的第一步

  2010-03-08 11:58
  创造客户的兴趣是电话销售成功的第一步.据了解,客户只有在对销售人员说的话感兴趣时,才会花时间听销售人员讲,进而才有可能掏腰包购买.创造或者激发客户的兴趣具体有以下几种方式:(1)激发认同感.大约有50...
  

• 电销员用热忱的态度消除客户拒绝

  2010-03-08 11:56
  大多数客户对电话销售人员有种本能的抗拒,因为他们对面前的产品与服务并不了解,使客户消除这种怀疑的唯一途径就是要让每一个与电话销售人员通话的人都感觉到服务的热情与亲切.由于电话的特殊性,只有充满热情的声...