首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 推荐获得新客户的最佳渠道！

  2014-09-17 16:36
  推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是，很多人请求推荐找错了人，用错了方式，选择了错误的时间，而且后续的跟进工作也做得非常差劲。1.理解你的要求是什么。当你请求对方推荐的时候，实际上你是在请求对方...
  

• 讯鸟发力二手车电商 助力商家以“服务”促交易

  2014-09-17 10:59
  近年来，随着中国汽车市场渐趋成熟，二手车因为其高性价比获得了消费者的青睐。根据某网站的调查报告，71%的受访网友表示会在购买汽车时考虑二手车。然而传统二手车市场在交易过程中存在发布不及时、区域壁垒较强...
  

• 将智慧医疗送到客户身边中国移动云南公司积极推进医疗信息化

  2014-09-16 14:18
  编者按：近两年，随着人们生活水准的不断提高，对于医疗健康服务的要求也不断提升。然而，医疗健康资源的紧缺和人们的迫切需求之间存在矛盾，如何解决？能够提升效率、发挥资源优势的医疗信息化产品不失为一个好的选...
  

• 福建泉州实行居家养老“一键呼叫”服务

  2014-09-16 14:17
  遇到紧急问题，只需拨打特定的服务号码或按住手机上的SOS键，老年人就可以第一时间呼叫求助，获得帮助。福建省泉州市建立居家养老服务信息呼叫平台，为泉州市两个区的7000名老年人提供居家养老信息化服务和实...
  

• 讯鸟发力二手车电商 助商家以服务促交易

  2014-09-16 09:08
  近年来，随着中国汽车市场渐趋成熟，二手车因为其高性价比获得了消费者的青睐。根据某网站的调查报告，71%的受访网友表示会在购买汽车时考虑二手车。然而传统二手车市场在交易过程中存在发布不及时、区域壁垒较强...
  

• 老板电器崔巍：一切以客户为中心

  2014-09-15 16:11
  如何赢得客户的口碑，把牌子做大，这是许多企业都在思考的问题，在给出的答案中，有一个共同而且重要的因素——服务，然而真正落实服务时，企业开始显露出千差万别。不只对于企业，服务在消...
  

• 您的专属SUPERMAN——乐视TV技术支持团队

  2014-09-15 16:05
  所有工程师，手机都是24小时待命。一位乐视TV客服中心技术工程师笑着说，一脸再自然不过了的表情。他们是随时待命的SUPERMAN——乐视TV技术支持团队，再难的故障也别担心，他...
  

• 责任与使命的凝聚——团长带你走进乐视客服团队

  2014-09-15 16:02
  走进乐视客服中心清晨，迎着朝阳，有人踏入办公区准备开始一天新的工作，也有人收拾好一夜上班的疲惫,整装踏上回家的路.客服的工作性质决定了我们需要7*24小时服务，为了每一位用户、为了每一名乐迷。工作的地...
  

• 哪里有乐迷的呼唤，哪里就有客服团长的身影！

  2014-09-15 15:40
  随着乐迷群体的不断扩大，为广大乐迷服务的售后系统面对着越来越严峻的考验。当然，正是因为乐迷们的支持，才给了我们客服、售后团队不断前进的动力。下面团长给您介绍售后反馈的各个渠道，让您能第一时间选择最方面...
  

• 客服团队“Hero”----------客服培训团队

  2014-09-15 15:33
  在客服团队这个大家庭里，除了每天和大家接触的电话客服MM、在线聊天小哥和团长之外，还有一个组是不得不提到的，那就是客服团队的幕后Hero——培训团队。众所周知，培训团队在客服中...
  

• 用互联网为客户提供精致服务——乐视客服团长

  2014-09-15 15:29
  大屏互联网时代的到来，让乐视TV慢慢走进了人们的生活。对于超级电视的普及，客服团队显的尤为重要，乐视客服团长就是在这个以社交网络为平台的时代，用最快速度帮你解决问题的人。乐视客服团长作为客服中的重要组...
  

• 12345服务热线呼叫中心六年“接单”936万

  2014-09-15 10:07
  多媒体齐上阵大数据来助力目前，12345市民服务热线呼叫中心已有72个坐席，现有工作人员200余名，通过电话、短信、市长信箱、微博、微信五位一体24小时受理市民诉求。据12345热线呼叫中心工作人员介...
  

• 电销与客服人员如何缓解工作压力

  2014-09-15 09:22
  电销与客服是一项颇具挑战和倍感艰辛的工作。特别是电销人员一天要和十几个甚至几十个潜在客户交谈，还要忍受对方的抱怨和粗暴的拒绝。特别是辛苦忙碌一个月后却发现尚未完成售指标，自然您的收入也就不会有丝毫增加...
  

• 乐视网严把客户服务质量关--服务品质组

  2014-09-15 09:20
  在这个互联网高速发展的时代，乐视TV逐渐走进越来越多人们的生活当中。客户服务环节作为乐视生态链的重要组成部分，显得尤为重要。对客户服务的质量，关系到一个企业生存的根本。没有质量，企业发展的蓝图也只能是...