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厦华315行动:品质为本服务至善
2009-03-17 21:11
今年“3·15”主题是“消费与发展”,这是一个诉求消费者与厂商共赢的理念,二十多年老牌专业彩电企业——厦华电子公司坚持以消费者中心,注重品质和服务,赢得国内外客户的信赖。业界专家表示,厦华所推崇的“品...
志高:全心全意15年3.15尽享服务盛宴
2009-03-17 21:10
15年专心专注,15年不懈追求,志高空调在“重承诺、守信用,做有责任感企业”理念的引领下,凭借过硬的产品质量树立了良好的品牌形象,产品远销全球100多个国家和地区,成为享誉全球的知名空调企业。为答谢新...
一汽大众引领中国汽车服务为服务增值
2009-03-17 21:09
一年一度的3.15已来临,“质量”和“服务”依旧为大家口中常念常新的话题。面对拥有庞大而又复杂运营体系的汽车服务,如何在服务同质化的今天做到脱颖而出,为消费者提供专业、精准、个性化的服务已成为各家企业...
国航重庆客舱服务部践行四心服务
2009-03-17 21:08
本网讯:国航股份重庆分公司客舱服务部践行四心服务,空地通力协作,保障首次乘机而走散的两兄弟顺利返乡。3月10日,广州至重庆的CA4354航班,离起飞还有10分钟,但仍有一位旅客没有登机。此时,一位神情...
佛山移动:用服务和责任创造价值
2009-03-17 21:07
“用服务和责任创造高价值”是佛山移动实现价值型增长的一个重要战略举措,佛山移动在“新跨越”战略指引下,按照省公司“价值型增长”战略部署,以提升客户感知为重点,强化服务对象、手段、模式和内涵的创新,推进...
乌鲁木齐电业向社会承诺业扩服务质量
2009-03-17 16:57
月15日,在乌鲁木齐电业局3?15宣传咨询服务活动现场,乌鲁木齐电业局客户服务中心及电力工程施工13家企业的代表共同上台,就电力业扩服务工作向社会做出郑重承诺:维护电力客户、供电企业好施工企业的合法权...
申蓉2009:用心做技术用情做服务
2009-03-17 16:56
阳春三月,已将2009正式确定为“客户服务年”的申蓉,捷报频传。刚刚结束的上海通用别克第九届经销商年会,申蓉汽车旗下的别克4S店不仅一举荣获“五星经销商”荣誉,还在总体评分中位居全国第一,并成为该奖项...
监管部门首肯甘肃移动的服务质量
2009-03-17 12:29
用户满意是行业和谐的基础在消费者权益日来临之际,13日下午,中国移动甘肃公司召开了“3·15”消费者权益日座谈会,来自各行各业的代表就当前广大消费者普遍关注的热点和难点问题现场进行了咨询,相关专业人员...
甘肃移动自上而下力推便捷服务举措
2009-03-17 12:27
打造“满意100”服务品牌“资费套餐量身优选、异地交费随时随地、电子渠道以指代步、积分兑换足不出户、G3业务无障碍办理、垃圾信息自主屏蔽”是甘肃移动3·15提出的“便捷服务满意100”主题的六大具体举...
湖北省应城市农业发展银行要加大支农服务的力度
2009-03-17 12:25
银行的贷款营销,既要拓宽业务领域,又要加强业务维护;既要发展新客户,又要巩固老客户;既要积极投入金融同业竞争,又要扎实地做好各项基础性工作。农业发展银行的服务工作,是做好支农工作的基础。1、每一个客户...
天安保险掀起“3•15”国际消费者权益日宣传活动热潮
2009-03-17 12:24
本网讯从天安保险获悉,近日为充分发挥保险的社会保障功能,增强社会群众的维权意识,结合“3.15”国际消费者维权日“消费与发展”主题,近日,在天安保险的统一策划和部署下,全国各地天安机构掀起了“3...
建行乌海分行获“服务•质量双满意金融机构”称号
2009-03-17 12:22
日前,在自治区消费者协会组织的“2008-2009年度企业质量与服务满意度调查”评选活动中,全区消费者通过网络和手写投票,建设银行赢得了高数量的满意选票,被评为“服务•质量双满意金融机构”...
玩家是上帝《蛋清OL》打造最优客服
2009-03-17 12:20
对于玩家而言,一款游戏的品质是决定其是否愿意留下来玩的首要因素;而一款游戏背后的客户服务质量则是决定其是否选择离开的重要条件。有多少品质尚佳的网络游戏因为运营商傲慢的态度和敷衍的服务态度使得玩家客户群...
09年客户服务将成为电信行业重要的竞争因素
2009-03-17 12:19
作为中国的3G元年,2009年电信行业的客户服务将呈现出四大特点:通话质量问题重新成为客户服务的焦点;客户服务的内涵有所拓宽,初步具备全业务服务的特点;客户服务热线的专业性难度增大;移动互联网的发展将...
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