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• 职场起点：关心大学生就业之盛大样本

  2009-03-29 18:50
  每到下课，学员们会轮流把讲师团团围住，以求解答课上的疑惑。而微笑与耐心，是每一位讲师的自觉表现。一2009年3月13日上午8时30分，汪晓亮来到位于张江的盛大网络公司报到，开始“服务培训生”带薪培训。...
  

• 瑞星客户服务中心王建锋聊围剿木马网站

  2009-03-29 18:48
  瑞星王建锋嘉宾简介王建锋，1999年就职于北京瑞星公司至今，现任北京瑞星公司客户服务中心总经理。多年来一直从事反病毒技术研究及技术支持工作。2000年以来，主要负责重大恶性计算机病毒的应急处理工作，组...
  

• 星巴克王金龙：发自真心地为客户提供优质服务

  2009-03-29 17:31
  在塑造品牌、营造体验的激烈竞争中，能与星巴克媲美的公司在全世界上恐怕寥寥无几。这家创立于上个世纪70年代的咖啡店早已经将售卖咖啡的生意变成了“售卖文化”，它所营造的“第三空间”让许多人找到了家庭和公司...
  

• 陕西联通从根源上解决服务“短板”

  2009-03-29 17:29
  本报讯今年以来，陕西联通坚持“以客户为中心、用服务促发展”的理念，全面提升客户满意度，从根源上解决服务“短板”，促公司服务水平再上新台阶。为促进服务质量整体水平的提升，确保年度各项服务工作落实，陕西联...
  

• 记中国移动服务明星林苗兰

  2009-03-29 17:29
  林苗兰，安徽移动10086热线全球通话务代表。在5年的客户服务生涯中，她连续3年取得绩效考核优秀等级，业务技能扎实，多次被评为“全能星”、“产量星”和“神指星”；服务水平精湛，2007年和2008年连...
  

• 华裔使用甚少旧金山市府官员华埠推广服务热线

  2009-03-29 17:27
  中国侨网消息:据美国《星岛日报》报道,旧金山的311市政服务热线投入服务已经有两年,虽然该服务至今已经接到超过550万个来电,但相对而言华裔居民仍较少使用该服务,为此在庆祝311投入服务两周年之际,市...
  

• 湖南省广泛宣传“12312”商务举报投诉服务热线

  2009-03-29 16:50
  为贯彻落实《商务部办公厅关于开展商贸领域行政执法情况调查的通知》（商秩字[2008]3号）和《商务部办公厅关于开展商务综合行政执法试点工作的通知》（商秩字[2008]7号）精神，我省各级商务部门高度重...
  

• 河北省人口计生委开通12356热线电话

  2009-03-29 16:49
  本报讯(记者张淑会)为更好地向公众提供人口计生法律、法规咨询，受理相关举报和投诉，省人口计生委日前开通12356“阳光服务热线”电话(石家庄市以外地区需加拨0311)。12356热线的受理范围包括：违...
  

• 淮安交通服务热线正式开通

  2009-03-29 16:49
  笔者从市交通局获悉，“96196”淮安市交通服务热线经过3个月的试运行，于昨天上午正式开通。以后市民咨询、反映、投诉任何交通职能范围内的问题，均可以直接拨打96196。交通服务热线建立完善了问答式便民...
  

• 岳阳市商务综合行政执法举报投诉热线12312正式开通

  2009-03-29 16:46
  岳阳市商务综合行政执法服务热线电话12312已于近日正式开通，主要受理本市辖区内有关商务领域扰乱市场秩序行为的举报投诉（包括生猪定点屠宰、酒类流通、流通领域食品安全、煤炭经营和二手车交易、报废汽车回收...
  

• 江西96122交通服务热线强化效能建设

  2009-03-29 16:45
  为贯彻落实江西省交通厅、公路局关于进一步加强机关效能建设的实施意见，96122交通服务热线全面提高服务质量，提升自身形象，切实做好96122交通服务热线服务“窗口”效能建设。首先，严格实行五班三运转，...
  

• 徐州市政公用局：12319服务热线开通4年受理市民电话21万余条

  2009-03-29 16:44
  到3月19日，徐州市政公用12319服务热线开通已整4年。4年来，12319服务热线以保障民生，促进和谐为目标，真诚、热情地为市民群众提供优质的公共服务，帮助市民群众做了大量好事，实事，解决了许多急事...
  

• 求职大学生咨询就业问题可拨12333劳动保障热线(图)

  2009-03-29 16:43
  就业英雄会为求职大学生提供了很多机会记者王振东摄即日起，本报与吉林省高校毕业生就业指导中心、吉林省人力资源市场联合推出“信心09关注就业”“我要找工作”大学生就业英雄会，搭建一个纯粹性的公益平台。活动...
  

• “西门子”冰箱热线形同虚设网上投诉多

  2009-03-29 16:41
  “喂，你是格力空调24小时服务热线吗？我是你们的用户，现在我家的格力空调不制冷，请你们赶快派人来抢修一下好吗？”昨天晚上，在浦东通茂大酒店4楼多功能厅，上海服务质量明察暗访动了一回真格，中国质量万里行...