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• 大恒获评“中国质量万里行”全国重质量守信誉优质服务承诺单位

  2009-03-25 12:51
  3月15日，国内最具影响力的质量评估机构“中国质量万里行”宣布，北京大恒创新技术有限公司获全国重质量守信誉优质服务承诺单位称号。记者在采访中了解到，08年来，中国质量万里行促进会多次以暗访的方式，在全...
  

• 大金龙启动在线客服系统

  2009-03-25 11:26
  2008年11月份大金龙呼叫中心投入运行，其强大的服务能力及完善的服务功能，得到了广大客户的欢迎。2009年3月17日，大金龙再次对呼叫系统进行创新，推出了在线客户服务系统，以满足客户多样化的需求。大...
  

• 工商银行襄樊襄阳支行多措并举强抓服务着力提升"软实力"

  2009-03-25 08:51
  工商银行襄樊襄阳支行紧盯三年赶超同业先进行的发展目标,把优质文明服务建设作为提升“软实力”，增强市场竞争力的重要手段之一，为全面贯彻落实总行今年提出的“服务品质提升年”的工作要求。该行推出六大举措，力...
  

• 严酷市场服务突围车市绽放温暖笑靥

  2009-03-25 08:42
  统计数据显示，到2010年我国汽车保有量将达到5600万辆，中国将形成1万亿~1．5万亿元的超大规模汽车后市场，而到2020年中国的民用汽车保有量将达到1．4亿辆。这意味着后市场的蛋糕相比2010年还...
  

• 稳健经营诚信服务--中人寿在金融海啸中的生存发展之道

  2009-03-25 08:34
  3月18日上午，港岛轩尼诗道中国人寿大厦11楼。2位技术人员正在紧张工作，安装电脑、铺设网线、调试设备……将中国人寿保险（海外）公司承保部一间会议室改装成为“突击队”工作室，快速处理因业务高速发展带来...
  

• 2008年度汽车售后服务吉利位列第二

  2009-03-24 17:32
  日前，为了让消费者能够更全面地了解汽车各厂商在售后方面的服务态度以及投诉解决情况，同时能够为众多消费者评估厂家服务质量提供参考意见，315TS联合腾讯汽车、太平洋汽车网、爱卡、中国汽车网等共同发布了《...
  

• 空调下乡售后服务咋保障企业各亮绝招

  2009-03-24 17:30
  “三分空调，七分安装”。这句流行在空调行业的话，充分说明了空调安装的重要性。如今，家电下乡正在全国如火如荼地开展，由于农村分散广阔、地域差异性大、交通不便，也造成了企业销售和服务的困难。从目前空调的销...
  

• 南航贵州正式启动“09品牌服务提升年”活动

  2009-03-24 17:27
  .graytxt{color:#ccc;}.blcaktxt{color:black;}.hbdt{color:#fff;background:#f90;float:left;width:253px;...
  

• 联想服务推出eCare系列动画剧《联想e家人》

  2009-03-24 09:12
  编者按：继年初，联想服务推出eCare系列动画短剧《联想e家人》第1-2集后，网络上掀起了动画营销的风潮。日前，《联想e家人》再度走上荧幕，为大家献上第3-4集《爸爸本事大》，《爷爷要“春游”》，敬请...
  

• 申蓉汽车“客户服务年”正式启动

  2009-03-24 08:51
  阳春3月，申蓉正式将2009年确定为“客户服务年”。与此同时，申蓉第一波热潮——申蓉2009微笑服务月。据悉，此次活动首先是“特约观察员”的启动，其次是“申蓉车牌上户中心启动”的开通与“申蓉技术专家擂...
  

• 长江三角洲地区快递服务发展规划

  2009-03-24 08:46
  （2009—2013年）根据《国务院关于进一步推进长江三角洲地区改革开放和经济社会发展的指导意见》和国家邮政局《邮政业“十一五”规划》，为促进长江三角洲地区快递服务实现跨越式发展，制定《长江三角洲地区...
  

• “女职工建功立业标兵”江西萍乡供电公司李羽侧记

  2009-03-23 20:58
  今年26岁的李羽是江西萍乡供电公司95598客户服务中心一名班长，虽说从学生到员工，从学校到公司角色转变不到五年，却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工，她那心细如发的...
  

• TCL获2008年电视行业售后服务消费者满意单位称号

  2009-03-23 16:56
  日前，在北京举行的“全国消费电子产品售后服务工作会议暨第三届消费电子产品售后服务论坛”上，中国电子商会公布了由消费者和专家共同评选出的“2008年度中国消费电子行业售后服务满意单位”名单，TCL集团荣...
  

• 我国第三方物流服务勃然发展

  2009-03-23 12:03
  随着市场竞争的不断深化和升级，当代企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的第一级别和提高劳动生产率的第二级别，转向建立高效的外包物流系统的第三级别。第三方物流企业的经营效益直接同货主企业物流效率、物流服...