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• 金州新区电视购物频道开播

  2012-12-31 09:33
  本报讯只需拨打电话，市民就可在家实现"逛街"购物的愿望了。日前，金州新区广播电视台电视购物频道正式开播，并与阜新、营口等东北地市级友好电视台签署电视购物合作协议。金州新区广播电视台将此次全新打造的新节...
  

• 电子商务带动行业发展 合肥成呼叫中心产业No.1

  2012-12-28 09:41
  12月24日，合肥国际电子商务产业园三期项目全面交付使用，这意味着，已有2万坐席的合肥电商园在呼叫中心产业已是国内龙头老大。合肥很荣幸地成为我国呼叫产业的No.1。随着电子商务产业的迅猛发展，越来越多...
  

• 福建全省“三农”服务呼叫中心开张

  2012-12-27 09:21
  怎么治欧洲鳗鱼的腐皮病？小猪拉稀比较多，会是什么原因？……26日，全省三农服务呼叫中心不断接到各地农民来电。这个中心设在省农科院内，当日正式开张，12396服务热线开通。服...
  

• 最佳案例：北京汽车客户服务中心

  2012-12-25 10:11
  2012年度中国最佳客户联络中心奖---行业新锐所在行业：汽车行业所在城市：北京建立时间：2011年6月20日服务号码：400-810-8100,400-800-1888简介：北京汽车股份有限公司成立...
  

• 江苏12345呼叫中心热线构筑“不下班”政府

  2012-12-25 09:35
  去年开始，由江苏纪检监察机关牵头，对各地分散在众多部门的近百个服务电话进行优化整合，在全国率先创建了新的12345政府公共服务平台。记者昨获悉，目前，12345热线已成为该省反映民意的重要渠道。江苏省...
  

• 宁波市智慧城管96310呼叫中心4PS国际标准认证工作进展顺利

  2012-12-24 09:51
  为进一步提高96310（12319）热线呼叫的整体水平，建立标准化、精细化的城市管理新模式，宁波市智慧城管中心于10月9日正式启动4PS国际认证体系导入仪式，这标志着全国城管系统首次导入4PS国际认证...
  

• 山东移动10086呼叫中心推出智能短信应答系统

  2012-12-21 10:15
  天冷了。天冷了要多多加衣哦。这不是老朋友在寒暄,而是山东移动10086呼叫中心智能短信应答系统的特色服务。有了10086智能应答平台,移动客户不仅能查话费,办业务,而且能和10086聊天。记者根据提示...
  

• 黄冈城市管理服务呼叫中心热线12319开通

  2012-12-20 10:50
  黄冈新视窗消息通讯员秦海军魏茂峰报道：路灯不亮，道路破损，交通信号灯毁坏，水管破裂，污水溢出……12月15日，我市城市管理服务热线12319正式开通，市民遇到城市管理方面的...
  

• 山东省首家全领域政府呼叫中心在济宁启动

  2012-12-19 11:40
  据山东广播电视台公共频道《今日报道》报道，山东省首家全领域政府呼叫中心在济宁成立。济宁高新区经济和社会事务服务呼叫中心日前正式启动运行，呼叫中心包括企业服务和民生服务两个服务平台，24小时由专人接听接...
  

• 瑞捷讯北京办公室的圣诞暨新年午餐会

  2012-12-19 10:33
  北京瑞捷讯科技有限公司于12月14日在北京瑞吉酒店组织了中国区员工的圣诞暨新年午餐会，本地员工悉数参加提前欢庆圣诞，并分享了TELEOPTI中国区公司成立的喜悦。期间，NiclasHanner(Tel...
  

• 上海电力95598新服务呼叫中心启用

  2012-12-19 09:20
  集95598热线服务、业务咨询、故障报修、大客户服务、电费管理等功能为一体的上海市电力公司供电服务中心，昨天在南丹东路218号启用。新供电服务中心设置近3000平方米的95598呼叫大厅，服务热线增设...
  

• 福建电信“海峡智慧声谷”接轨4PS国际标准

  2012-12-20 09:30
  日前，福建电信号百海峡智慧声谷接轨4PS国际标准咨询项目回顾会议在上海举行，会议回顾了咨询团队为福建号百海峡智慧声谷进行呼叫中心产业整体规划的收获与经验。去年，2011年9月份，受福建电信号百公司邀请...
  

• 呼叫中心乐园上海同行聚会圆满举行

  2012-12-18 11:17
  2012年12月14日下午，呼叫中心乐园群友秦倩满面笑容地站在上海康定路1018茶楼门口恭候来自业内各个公司的朋友，呼叫中心开心乐园QQ群友及上海呼叫中心同行聚会在这里举行了。这是一次行业内上海地区从...
  

• 德阳广汉市启动为民服务呼叫中心5566116专线

  2012-12-18 09:26
  12月17日，德阳广汉市为民服务呼叫中心在雒城镇桂花社区正式启动，居民们有事只需拨打服务专线5566116就能得到各种帮助。为民服务呼叫中心以社区网络为依托，以热线电话和网络服务为平台，将与居民生活相...