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• 携程“范敏时代”的新传奇

  2007-11-19 00:00
  如今的携程，已进入范敏时代11月8日，易观国际公布了最新研究结果：中国网络旅游市场2007年第三季度总体规模达到6.75亿元，携程以3.27亿元收入遥遥领先于其他竞争对手。携程，这个失去梦幻团队的传奇...
  

• Aspect软件继续保持劳动力管理市场份额第一

  2007-11-19 00:00
  Saddletre研究评定PerformanceEdge远超竞争对手；强大的管理功能和明确的产品前景使公司脱颖而出CHELMSFORD,Mass.,2007年11月15日——全球最大的专门从事呼叫中心...
  

• 西南最大航空票务呼叫中心在重庆设立

  2007-11-19 00:00
  一个拥有110个席位的航空票务呼叫中心日前在渝成立，并将从下月起推出24小时电话订票服务。据透露，该中心目前已与所有在江北机场落地的航空公司签订代理协议，并拿到长期获得超低折扣机票的权限。这也是目前西...
  

• 易方客服协助新加坡星展银行开展推广计划

  2007-11-19 00:00
  近日，新加坡星展银行与易方客服合作，开展针对中国境内的高端客户推广计划，走出星展中国五年发展计划中至关重要的第一步。在得到中国银行业监督管理委员会批准之后，新加坡星展银行的全资子公司星展银行(中国)有...
  

• 广州全日开通12355热线　面向青少年提供服务

  2007-11-19 00:00
  11月14日团市委召开了12355义工服务中心建设工作会议，与电信、移动、联通公司和深圳市义工热线组的义工一起谋划开通全国首条24小时接听的青少年服务热线。保证24小时不间断有人接听共青团深圳市委副书...
  

• 青岛邮政选用APSuite呼叫中心质量管理系统

  2007-11-19 00:00
  2007年11月16日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，已顺利完成了青岛市邮政局(以下简称“青岛邮政”)客服中心（11185服务热线）呼叫中心质量管理系统的构建。该系统的完成对...
  

• IBM：整合沟通一声呼叫追到“您”

  2007-11-19 00:00
  IP融合通信服务概述您的企业是否遇到以下的情况?►企业新建楼宇或搬家►希望降低因人员结构频繁变更而带来的管理复杂性和成本►需要通过提高通信和协作效率，提高员工生产力...
  

• 扬州：打造未来绿色呼叫中心

  2007-11-17 00:00
  2007年11月14日，扬州市广陵区人民政府区长陈锴竑、扬州泰达发展建设有限公司焦桐等会见了大北欧通讯亚太呼叫中心业务总经理张琳、安赛首席顾问王云川一行。客人们参观了位于扬州广陵新城的江苏信息服务产业...
  

• 最受欢迎的十大信用卡

  2007-11-17 00:00
  随着人们消费观念与国内消费环境的逐渐改变，信用卡支付逐渐成为人们日常消费购物的主流方式。面对着各家银行层出不穷的信用卡产品，面对着花样各出的营销方式，它们有什么不同？哪张信用卡才真正适合自己？为使国内...
  

• 在线旅游叫板旅行社业务

  2007-11-17 00:00
  ■2008年到2010年里，中国的在线旅游市场预计将以70%-83%的年增长率急速膨胀。三季度财报“携程”、“艺龙”分别同比增55%和12%■新快报记者王琦璋在线旅游市场正成为“香饽饽”挑战传统旅行社...
  

• 中国国际软件与服务外包(济南)论坛成功举办

  2007-11-16 00:00
  中新浙江网11月16日电中国国际软件与信息服务外包高峰论坛在济南举行，本次高峰论坛由中国软件行业协会、济南市人民政府、山东信息产业厅、中国软件与信息服务外包产业联盟、信息产业部软件与集成电路促进中心联...
  

• 深海捷助力新疆广汇打造商业巨无霸

  2007-11-16 00:00
  随着计算机电话（CTI）技术的发展，原本昂贵的企业通信成本终于可以得于有效的控制和降低了。尤其是大型集团公司，规模庞大，业务繁多，分公司及办事机构遍布全国及全球队，如何让这些大弄集团公司的通信变是简单...
  

• 湖南欲建全国首个语音工业园

  2007-11-16 00:00
  近日，记者从省发改委获悉，受国家大力支持发展第三产业的利好政策驱动，服务业大省湖南有意打造全国首个语音工业园，试点企业很有可能就是立足于高端服务市场的鹰皇高尔夫有限公司(以下简称鹰皇)。对此，鹰皇负责...
  

• 中国最快盈利的信用卡诞生记

  2007-11-16 00:00
  未来三年，中信银行(行情股吧)信用卡将争取达到累计发卡1000万张的目标，并成为客户尊崇、员工满意、具有相当业务规模和盈利能力的信用卡中心中信银行信用卡创造过一个奇迹：在发卡的第三年，即2006年末就...