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• 阿尔卡特朗讯统一通信解决方案通过安全测试

  2007-05-15 00:00
  巴黎，2007年4月30日－阿尔卡特朗讯和Miercom今天联合发布调查结果显示，基于Miercom操作，阿尔卡特朗讯OmniTouch统一通信MyTeamworkUnifiedConferencin...
  

• 东进发布随需而变的一体化多媒体交换机

  2007-05-15 00:00
  5月15日，以”开启全球多媒体信息通讯平台技术新纪元”为主题的”2007中国多媒体信息通讯论坛”在北京召开。来自电信业领域的各方面专家和企业代表出席了会议。会议主办方东进技术提出CTI产业新标准，并发...
  

• 深圳电信客服中心排班与考评系统通过验收

  2007-05-15 00:00
  近日，远传公司为深圳电信客户服务中心10000号开发的先进化智能化的软件《深圳电信客服中心排班与考评系统》已通过专家组的验收，获得一致好评。深圳电信分公司10000号客户服务中心作为深圳电信客户接触最...
  

• 会使用电话机吗？

  2007-05-15 00:00
  办公室中时常发生电话转接失败的现象。通过内线转接失败的比率，可以判断出转错电话人员的年龄段分布。上了年纪的人也像年轻人一样使用手机，但往往被太多的功能压倒，无论如何他们不会去研究怎样熟练使用各种功能。...
  

• 江苏省通信管理局完成12300申诉中心系统扩建

  2007-05-15 00:00
  在“5·17世界电信与信息社会日”来临之际，江苏省通信管理局电信用户申诉中心系统扩建工程完成。扩建后的12300系统本着“以人为本、监管为民”的理念，以打造江苏省电信行业的“12315”为目标，采用先...
  

• 戴尔在上海首开客户体验中心

  2007-05-15 00:00
  记者昨天从戴尔中国公司获悉，上周戴尔开出了上海首家客户体验中心，用于向消费者进行售前展示，体验中心具备了除交易以外的全部要素。戴尔家庭与小企业部亚太及日本区副总裁费博安表示，戴尔此次分别在上海淮海赛博...
  

• 分析：迅速发展的国外移动即时通信

  2007-05-15 00:00
  即时通信(IM)的诞生是以1996年ICQ的出现为标志的，并在短时间内获得了迅速发展，成为继电话、电子邮件之后的第三种现代通信方式。如今，主流的即时通信软件除了典型的文本消息功能外，还辅以文件共享、音...
  

• “兄弟（中国）呼叫中心”扩容后正式运营

  2007-05-15 00:00
  ....兄弟（中国）商业有限公司董事长兼总经理成田正人宣布：伴随中国事业的迅速发展，“兄弟（中国）商业有限公司呼叫中心”在2007年5月扩容后正式运营，以满足来自中国顾客及社会各方急剧上升的咨询需求，...
  

• 三友亚星呼叫中心平台服务于江苏省质量监督管理局12365热线

  2007-05-15 00:00
  随着市场经济的发展和信息化时代的到来，对质量技术监督工作提出了新的和更高的要求，江苏质量监督管理局为适应时代和经济发展的需要，于近日开通全省质监12365热线，为全省的企业和消费者架设了沟通的桥梁，同...
  

• “亿瞬通”开通综合服务平台

  2007-05-14 00:00
  随着更多的企事业单位重视树立自身的品牌意识和品牌形象，为使社会公众能够通过现代化的通讯手段与企事业单位进行沟通与交流，北京联合成功网络科技有限公司适时地推出了科技含量较高的外包型客户服务中心平台“亿瞬...
  

• GN推出与微软Office Communicator 2007完全兼容USB耳麦

  2007-05-14 00:00
  新华美通消息:创新型耳麦解决方案的全球领导者GN今天推出JabraGN2000USB耳麦，该款耳麦可与微软(Microsoft(R))OfficeCommunicator2007完全兼容。JabraG...
  

• 美国讯时捷在亚洲CeBit大会隆重推出IP呼叫中心

  2007-05-14 00:00
  ——呼叫中心的革命性推进美国讯时捷科技公司于9月17日参加了在上海新国际博览中心召开的《CVC2006年秋季国际VoIP展示暨研讨会》。本次会议是与亚洲CeBit联合举办。CeBit在国际上享有胜名，...
  

• 讯时捷IPX成功应用在清华大学的多媒体教室

  2007-05-14 00:00
  清华大学是享誉中国最有名的理工大学之一，亦有中国MIT（美国麻省理工）同等的级别的美誉。为了提高大学多媒体教学的效率并与世界上最先进的学校并驾齐驱，清华大学调研了很多国内外先进的IP-PBX系统，对系...
  

• 讯时捷被Pulver评为美国2007前100家受关注的公司

  2007-05-14 00:00
  麻省比华利市与加州圣地亚哥市2007年3月19日新闻——领先的IP-PBX系统供应商今天宣布他们被选为2007年的“Pulver前100家公司”这是IP通讯与业内被选出的私有公司，这些公司代表了将来I...