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• Vonage：93%美国用户使用增强型911呼叫服务

  2006-12-18 00:00
  近日，Vonage美国公司宣布，其美国订户的93%都拥有了增强功能的911紧急语音呼叫服务。E911可以自动与呼叫者的电话号码进行物理地址连接，通过911网络架构，Vonage推出的E911允许客户接...
  

• 乌干达呼叫中心促进商业发展

  2006-12-18 00:00
  乌干达教育部和全球管理财务贸易网（GlobalManagementConsortium-TradeInformationNetwork，简称GMC－TIN）合作，在乌干达提供可负担的ICT培训、专业技...
  

• 手机用户携号转套餐遇阻用户质疑中移动联通

  2006-12-18 00:00
  移动、联通均表示因技术问题神州行和如意通推迟执行携号转套餐记者张奕报道手机用户携号转套餐方案又遇波澜。原定于明年1月1日起，手机用户不必更换号码即可自由选择运营商各种品牌和套餐，但京城两大运营商日前表...
  

• 破窗：中国国航的“神经病”和新希望的“押金”

  2006-12-15 00:00
  企业的问题源自对微小过失的忽视，在问题最容易解决的时候开始动手！——《破窗》，迈克尔•莱文昨日，飞成都参与××集团的业务流程优化项目。偶然的经历让我看到了中国国航和新希望的“破窗”。经历一...
  

• 美联航“新年新礼”项目落户易方

  2006-12-15 00:00
  日前，世界知名的航空公司——美国联合航空公司在圣诞节、新年来临之际，推出了“新年新礼”活动特惠计划。易方客服中心凭借业内优秀的硬件设施和完善的服务体系，成为该活动的客服热线合作伙伴。美国联合航空公司（...
  

• 铁霸王，你们是服务的还是称霸的？

  2006-12-15 00:00
  说到铁路，不少人只能失望的摇头。国家对铁路部门的管理，也是一直不让人满意。铁路部门的罪状，那是数都数不清。罪状一：火车晚点。说了多少年的火车提速，可速度是提上来了，终了愣是晚点。大概常坐火车的人已经不...
  

• 厦门明年12315席位从3个改为8至10个

  2006-12-15 00:00
  昨日上午，厦门市工商局12315消费者申诉举报指挥中心主任张长建透露，明年3月15日，厦门市12315设立将满10周年，全市12315将整编统一号码，接听的席位将从现在的3个改为8至10个，以后市民拨...
  

• 信息产业部核配太平洋保险等三公司客户服务号码

  2006-12-15 00:00
  这三家公司及核配的全国统一客户服务号码分别是：中国银河证券有限责任公司：95551永诚财产保险股份有限责任公司：95552太平洋保险有限公司：95529以上号码可在全国范围内使用，使用期限截止到201...
  

• 请保姆要搬家拨打96909一个电话搞掂

  2006-12-15 00:00
  今后只需拨个电话，就能找到一名称心如意的家政保姆了。昨日记者从省家政协会获悉，广州市社区信息服务中心从下周一开始，将开通社区家庭服务热线96909。市民只要拨打电话，就能享受有保障的家政、搬家、电器维...
  

• “WD城市快车”服务快速出击——谱写售后服务新篇

  2006-12-15 00:00
  2006年12月11日，WesternDigital——全球领先的硬盘生产商（纽约证券市场交易代码：WDC)在北京宣布，从即日起在中国33个大中城市对保修期内的硬盘推出“WD城市快车服务”,此举专门针...
  

• 特奥热线962007将服务于2007年世界特殊奥运会

  2006-12-15 00:00
  多个信息通信系统将用于2007年特奥会本报讯962007特奥热线、电子标签、“新视通”视频系统、“全球眼”监控、内部信息管理系统……这些信息通信系统全部都出现在2006年特奥上海国际邀请赛中。记者日前...
  

• ParthaLyengar：离岸外包交易的机会与风险

  2006-12-15 00:00
  由国家发改委、信产部、科技部和深圳市人民政府主办的“2006中国国际软件外包交易峰会”于12月13日在深圳召开。来自瑞士银行、美国投资银行、美国强生、卡特比勒、国泰航空、新加坡电信等国际500强公司与...
  

• 北京建行电话银行连通800系统

  2006-12-15 00:00
  近日，北京分行95533电话银行系统实现与信用卡800系统的连通服务，此项服务主要包括自动语音转接和人工服务转接两种方式。客户进入95533电话银行系统，先按照语音选择中文服务后，可根据系统提示在语音...
  

• 北京电信升级118114打造服务信息平台

  2006-12-15 00:00
  如今，人们都愿意打电话“搜”信息，在广州、在上海、在成都、在乌鲁木齐……几乎没有人不知道“118114”的新功能，从订餐、订房到订票，从商场打折信息到指路服务。近日，北京电信118114号码百事通全面...