首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 质量万里行暗访榕30家企业售后服务热线

  2006-12-12 00:00
  不少家电“24小时售后”是空话10日19时30分到22时30分，中国质量万里行派到福州的明察暗访服务质量调查组工作人员，随机挑选了30个承诺24小时售后服务企业的服务热线，以普通消费者的身份进行电话测...
  

• 我国工业园区成为吸引服务外包投资重要平台

  2006-12-12 00:00
  随着服务外包产业在我国的兴起，一些制造业发达、依托大城市及外向型经济发展起来的工业园区正在寻求服务业外包产业发展新机遇，逐渐成为吸引服务外包投资的新的重要平台。以制造业闻名的天津开发区近日决定要重点扶...
  

• “51汽车”携手易方打造客服热线平台

  2006-12-12 00:00
  “51汽车”二手车信息平台再上新台阶，继华东、华北、华南、西南四地成功建立信息平台后，于近日携手易方打造客服热线平台，将各类二手车相关信息纳入平台统一管理。上海申友广告有限公司（51汽车）是一家外商独...
  

• 华为3Com承建南阳教育城域网视频会议系统

  2006-12-12 00:00
  近日，河南南阳市教育局决定采用华为3Com（简称H3C）的视讯产品和解决方案建设其教育城域网视频会议系统。系统在实现南阳市教育局和各县之间的远程视频会议、远程培训等业务的同时，标志着河南省第一个教育城...
  

• 《钱江晚报》采用Avaya解决方案建设读者服务中心

  2006-12-12 00:00
  老牌的报业服务提供商方正电子，近日联合Avaya高级服务提供商北京集安行通信公司（AvayaOnline）与《钱江晚报》签署了呼叫中心建设合同，项目于12月开始实施。《钱江晚报》读者服务中心以数字中继...
  

• 即时通讯爆发 众巨头抢食

  2006-12-12 00:00
  “咳咳”，即时通讯市场不再只有这一种声音。就在QQ几乎占据着中国即时通讯的大半壁江山之时，微软、IBM、AVAYA、移动运营商纷纷将触角伸向了这块市场，诱惑这些大佬们的是即时通讯市场的爆发式增长和随之...
  

• 卫生部在全国启用公共卫生公益电话12320

  2006-12-11 00:00
  国家卫生部新闻发言人毛群安今天透露：卫生部决定在全国启用公共卫生公益电话，并使用“12320”这一统一、便于记忆的号码，以及时有效地应对公共卫生突发事件，向人民群众传播健康防病知识，加强卫生部门与人民...
  

• 浦发银行副行长张耀麟称颠覆二八法则不以存款论英雄

  2006-12-11 00:00
  按照传统的经济学规律，对于企业来说80％的利润往往来自于20％的客户。在这条规律的指导下，从企业的角度来说，在业务发展战略上往往采取的是向大客户倾斜的投入政策，而忽视数量众多的中小客户。人们普遍认为，...
  

• 平安保险第二后援中心将落户蓉城

  2006-12-11 00:00
  “平安的第二后援中心将建在成都！”昨日，悄然来蓉的平安保险集团元老、常务副总孙建一透露。据悉，平安成都后援中心计划总投资达数亿元人民币，能同时容纳数千人办公，目前已进入选址阶段，预计两年后在成都正式落...
  

• “七星北斗资讯中心”落户西安

  2006-12-11 00:00
  由陕西九鼎网络资讯开发责任有限公司投资建设的“七星北斗资讯中心”，昨日正式落户西安高新区并于当日启动运行。陕西省公安厅网监总队、西安市政府、西安高新管委会和全省60多家单位共同目睹了“七星北斗资讯中心...
  

• 西城区将建立北京市首个96156区县级服务平台

  2006-12-11 00:00
  西城区明年将投入100多万元建立北京市首个96156区县级服务平台。这是西城区民政局局长陈艳在12月9日西城区政协第十二届一次会议的提案咨询活动中介绍的。据陈艳介绍，北京市社区服务热线96156是覆盖...
  

• 全国第一家大学生呼叫中心落户天津铁通

  2006-12-11 00:00
  全国第一家大学生呼叫中心落户天津铁通。大学生呼叫中心95105198业务是一项针对学生提供的综合信息接入平台，面向学生提供了各类资讯。学生通过拨打95105198统一接入号进入平台，可以听到关于生活、...
  

• HOLLYCRM被评为“2006大学生最满意的诚信招聘雇主”

  2006-12-11 00:00
  2006年12月9日，北京。以“诚信与责任、和谐与发展”为主题的“2006大学生最满意的诚信招聘雇主100强”颁奖典礼在清华大学隆重召开，国内呼叫中心（CallCenter）和客户关系管理（CRM）领...
  

• Aspect合作伙伴高层见面及交流大会成功举办

  2006-12-11 00:00
  为了进一步促进同合作伙伴高层之间的交流与合作，科胜通软件AspectSoftware于2006年12月1日在深圳棕榈岛高尔夫球度假村成功举办合作伙伴高层见面以及交流大会。来自科胜通Aspect全球总裁...