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>> 通信
中国电信承接国家宽带 助力下沙建设“智慧开发区”
2012-03-30 09:34
昨天,中国电信杭州分公司与杭州经济技术开发区签订战略合作协议,共同推进智慧开发区建设。根据协议,未来5年,中国电信将承接国家宽带战略,着力打造智慧下沙,围绕经济技术开发区规划实现无线移动宽带和公共场所...
Aspect与Nexidia合作提升联络中心语音分析能力
2012-03-28 13:34
全球领先的客户联络中心和微软平台解决方案提供商Aspect日前宣布与业界领先的语音搜索和语音分析解决方案供应商Nexidia共同合作,将Nexidia公司先进的语音分析应用集成进入Aspect的统一交...
捷通华声参展AVAYA体验之旅 灵云显风采
2012-03-28 11:52
2012年3月,北京捷通华声语音技术有限公司作为AVAYA的全球DevConnect金牌合作伙伴,应邀参加了AVAYA在北京、上海举办的春季巡展。此次多个城市的巡展不仅吸引了金融、保险、电信、电力、医...
亿联隆重出席由VoIP88承办的第一次中国Asterisk开源通信大会
2012-03-26 09:36
全球知名的统一通信解决方案提供商——亿联公司(Yealink)将于2012年3月30日至31日参加在深圳举办的AsterConferenceAsia2012中国大会。此次大会由...
手机运营商T-Mobile关闭七个呼叫中心 裁员1900人
2012-03-23 09:12
腾讯科技讯(万学)北京时间3月22消息,据国外媒体报道,美国第四大手机运营商T-Mobile昨日声称,它正准备在美国裁员1900人,以缩减其呼叫中心,降低成本,保持竞争力。此次裁员计划将波及到T-Mo...
Avaya启动“2012体验之旅 ”
2012-03-21 09:34
北京,2012年3月20日–企业通信与协作系统及服务的全球提供商Avaya宣布,一年一度的Avaya体验之旅(AvayaExperienceTour)巡展之中国篇今天在北京启动。此次巡展将...
新奥集团能源分销全国呼叫中心短信平台彩信功能上线
2012-03-20 17:01
近日,新奥集团能源分销全国呼叫中心最新开发出短信平台彩信功能,并已成功上线。此项功能可向移动、联通手机用户发送图文声并茂的多媒体信息,能够更大程度上满足使用者的个性化需求。新奥集团能源分销全国呼叫中心...
中国联通西北数据基地落户西咸新区
2012-03-20 11:40
3月13日,中国联通与陕西省西咸新区在北京签署战略合作协议,中国联通西北数据基地与呼叫中心正式落户陕西省西咸新区。陕西省委副书记、省长赵正永,中国联通常小兵董事长、陆益民总经理等出席签约仪式。据介绍,...
集中化推动中国移动低成本高效运营
2012-03-20 10:26
中国移动发布的2011年度业绩报告显示,全年实现营运收入增长8.8%,利润增长5.2%,继续保持了平稳较好增长态势。放眼全球,电信行业的市场竞争日益加剧。如何低成本高效运营,为客户提供更为优质的服务是...
联通投资20亿元建西北数据基地
2012-03-19 15:42
本报讯记者张毅报道:陕西省西咸新区与中国联通公司日前在京签署战略合作协议。其中在项目合作方面,中国联通将投资逾20亿元在沣西新城建设西北地区互联网数据基地,该基地包括西北数据中心、呼叫中心和运营中心等...
中移动让陕西2300万客户消费更加轻松满意
2012-03-16 09:30
中国移动陕西公司10086热线的话务员为全省2300多万客户提供各种咨询服务,并帮助客户办理业务。现在,1008611自助热线开通后,客户查询话费更加方便。陕西省通信管理局公布的陕西省电信服务质量满意...
积极布局转型发展之路,预测中国移动年报业绩向好
2012-03-15 09:51
C114讯3月15日,中国移动将在香港发布其2011年年度业绩。参考2011年的市场经营状况,证券业普遍认为中国移动将保持平稳较好的增长态势。综合全年一系列举措来看,中国移动正在积极拓展新领域、探索新...
河南联通首开“12331”食品药品投诉电话
2012-03-15 09:24
在3·15消费者权益日到来之际,河南省在全省范围内受理反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为投诉举报的重要渠道:河南省食品药品监督管理局(系统)投诉举报...
全国政协委员、中国移动董事长王建宙:集中建设大数据中心
2012-03-14 10:08
在今年两会上,加快转变经济增长方式、调整经济结构、促进社会信息化发展成为热议的要点之一。全国政协委员、中国移动董事长王建宙提交了以推进信息化与工业化深度融合为主题的提案,针对全面提高社会信息化水平,提...
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