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• 贵州移动、贵阳学院合建校园呼叫中心实习基地

  2012-05-24 11:26
  金黔在线讯近日，我省首个校企合建的校园呼叫中心实习基地在贵阳职业技术学院建成。该实习基地由中国移动贵州公司和贵阳职业学院合作建设，将为我省形成产教结合、校企共进、互惠双赢的良性循环人才培养模式进行有益...
  

• 推动“中国云谷”做大做强—访黑龙江省商务厅副厅长康翰卿

  2012-05-23 16:44
  中国云计算研发和应用已经全面展开，国内各大公司均在抢占云计算产业的领军位置。各地政府也都将云计算列入十二五规划。那么，位于哈尔滨的中国云谷，在招商引资、产业聚集等方面到底取得了怎样的进展？下一步的发展...
  

• 中国移动李跃:大众领域低调 专业领域高调

  2012-05-21 00:39
  【文章摘要】看李跃如何一步一步走到今天，又将如何一步一步将中国移动变成一个学习型组织，去适应市场的千变万化。我们同时也将从与李跃一起学习的视角，带您去发现中国移动前方的沟沟坎坎，从CEO的视角，去发现...
  

• 走进上海电信亲近智慧城市

  2012-05-18 09:10
  上海正在加紧建设的智慧城市背后是啥模样？国际海光缆怎么帮我们联上互联网、城市光网的运行如何来保障？即日起，上海普通市民可以到中国电信上海公司的电信新八景一探究竟。5月15日，中国电信上海公司举行城市新...
  

• 手机助手：小唐龙播报新闻

  2012-05-17 13:30
  2012年5月9日，中国第一个全方位智能交互手机助手小唐龙正式上线，小唐龙是一个基于Android系统的智能手机助手，它可随时随地帮助手机用户进行聊天、歌曲点播、听新闻、地图导航、互联网信息查询等多方...
  

• 捷波朗为移动型办公人士打造最佳耳麦

  2012-05-17 12:06
  2012年5月17号，北京——全球创新耳麦解决方案制造商捷波朗(Jabra)近日推出JabraSUPREMEUC™蓝牙耳麦，为移动型办公人士畅享随时随地无缝沟通提供...
  

• 10086呼叫中心再升级 中国移动推专席服务

  2012-05-17 10:37
  在广为人知的中国移动九大业务基地背后，一支不同与普通热线服务的专业服务力量浮出水面。为了充分发挥集中化规模优势，着力培养客户服务专家团队、高效解决客户疑难问题，中国移动分别在广东、江苏、河南和重庆分别...
  

• 有一种服务叫10086 探访全球至大的服务呼叫中心

  2012-05-17 10:23
  无论行走在东莞哪个角落，有任何手机服务的疑问，掏出手机拨通10086，就能即时寻求专人对点服务；从业务的咨询到费用的疑问，都能得到热情的回应，有问必答；哪怕是百鸟归巢的晚上时分，电话那头仍能传来熟悉的...
  

• 热线另一端：走访96101、114、12345呼叫中心

  2012-05-17 09:17
  无论何时，拨起手中熟悉的号码，那一端总有亲切的声音，熟悉却从未相识，在我们的生活中，这样的一些号码我们耳熟能详，甚至把它们当成一种习惯，但号码背后的话务人员的生活我们却无从体会，我们在5月17日电信日...
  

• 北京联通114话务员将服务韩国世博会

  2012-05-16 09:21
  韩国丽水世博会已于5月12日开幕，大量中国游客赴韩参观本届世博会，语言不通已成为大家十分关注的问题。据了解，北京联通已和本届世博会信息指南呼叫中心指定服务商KT公司达成合作共识，由北京联通委派3-4名...
  

• 中国移动否认WiFi网络被大范围破解

  2012-05-15 09:15
  近段时间，有关中国移动(微博)WiFi网络全国性大范围密码被破解在网上流传。有消息称，目前国内的一款手机应用可以让用户免费使用几乎全国各地的移动WiFi网络。这款名为畅无线的软件宣称，用户在搜寻有移动...
  

• 让每个拨打10000号的电话都能得到满意答案

  2012-05-11 14:36
  您好！请问有什么可以帮您？当你拨打10000号，听到这句熟悉的话语时，可曾想过电波的那头是一番什么样的景象。今天，我们将走近中国电信贵州公司10000号的话务间，讲述一段来自呼叫中心共产党员的故事。张...
  

• 手机助手小唐龙正式发布

  2012-05-11 10:02
  5月9日，中国第一个能说会听、能写会识，拥有感知与成长能力的手机智能助手——小唐龙经过近两个月的公测，正式发布并开始为全国广大手机用户提供服务。自小唐龙今年1月16日宣布诞生，...
  

• 中国电信万州呼叫中心114阳光政务平台运行良好

  2012-05-11 09:54
  近日，参加全市纠风工作会的全体人员来到了中国电信万州呼叫中心现场，实地感受114阳光政务的服务过程和服务能力。在现场，记者在平台上看到一位李先生反映其住宅的小区有严重的小贩占道问题，工作人员立即将此信...