首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 工信部称4G一年后或发牌 拉动移动互联网发展

  2012-09-12 10:18
  在昨日召开的中国互联网大会上，多家互联网企业表示将投资重点瞄准移动互联网，目前，手机上网用户已经超过台式和笔记本电脑上网数字。为拉动移动互联网的发展，工信部部长苗圩在大会期间表示，工信部已决定将于一年...
  

• 泰安联通呼叫中心开展系列活动为话务员营造快乐工作氛围

  2012-09-12 08:33
  每天面对客户报障、催修和投诉的焦急、抱怨甚至是愤怒等负面情绪，作为营销一线直接面对客户的话务员们或多或少会被客户的负面情绪所影响，时间久了，如果压力和负面情绪得不到有效的排解和疏导，就容易产生消极、抵...
  

• 富力(香河)地产启用联通B类400电话购房热线

  2012-09-07 14:15
  近日，笔者从中国联通一级代理商——维古泰克(北京)科技有限公司了解到，富力(香河)地产正式启用中国联通B类400电话www.voguezone.com作为购房服务热线。购房专线...
  

• Avaya推出新版Aura® Conferencing，企业协作技术迈出重要一步

  2012-09-07 10:58
  网络通信中国网(VoipChina)消息，北京，2012年9月6日—企业通信与协作系统及服务的全球供应商Avaya公司宣布，推出多模式会议解决方案的最新版本AvayaAura®Co...
  

• 移动通信应用崭露头角迎接汽车科技时代

  2012-09-07 09:28
  作为世界通信行业最高规格的年会，2012世界移动通信大会（MWC2012）于近期在巴塞罗那落下帷幕，全球顶尖的行业领袖共同探讨了通信产业的最新动态和发展趋势。在以往，各大IT厂商、互联网公司和电信运营...
  

• 微软新版Office为统一通信带来机会

  2012-09-06 09:42
  微软推出的最新版本的Office套件，迎来了大量的沟通和协作的改进，为统一通信咨询人员、分销商、系统集成商提供了新的收入机会。Office2013中所有的核心Office应用程序提供了新的特性和功能的...
  

• 奥运冠军变身移动呼叫中心客服员

  2012-09-04 11:55
  昨天上午，江苏移动南京龙江营业厅迎来了四位穿着奥运龙服的客人，他们就是刚刚在伦敦奥运会上勇夺金牌的4位江苏籍奥运冠军：蔡赟、骆晓娟、许安琪、吴静钰。在设施先进的新一代营业厅，4位冠军放下了他们运动员的...
  

• 中国移动投资东莞生态园

  2012-08-31 16:43
  日前，通过网上挂牌交易，东莞生态产业园区总面积100亩的地块由中国移动广东有限公司成功摘牌，这标志着该公司投资生态园中移动广东公司东莞区域生产调度中心项目加快推进，有望提前半年由市重点预备项目转为重点...
  

• 中国移动淮安呼叫中心设计方案接受初审

  2012-08-30 08:48
  昨日上午，中国移动四大中心项目方案国际竞赛组委会举行中国移动淮安呼叫中心等项目现场参观评审。在中国移动江苏公司总经理王建和淮安呼叫中心基地项目筹备组负责人等陪同下，市长曲福田、副市长赵洪权、淮安经济技...
  

• 联想：桌面虚拟化推动呼叫中心服务创新

  2012-08-29 09:36
  对任何一家PC厂商来说，客户服务支持中心都是一个人数众多的庞大部门，联想也不例外。目前，联想集团在全球超过60个国家经营业务，产品线覆盖PC、笔记本电脑、服务器、打印机等多个领域，为逾160个国家的客...
  

• 中国移动（洛阳）呼叫中心将建坐席2万个 可直接安置6万人就业

  2012-08-27 09:22
  项目名称：中国移动(洛阳)呼叫中心动工时间：2012年1月12日竣工时间：2017年12月建成投用项目概况：该项目由全球500强企业之一的中国移动集团总公司投资建设，总投资40亿元，综合占地1066亩...
  

• 烟台联通客户呼叫中心打造宽带专家“双职型”特色团队

  2012-08-24 10:31
  烟台联通客户呼叫中心宽带专家班组在深入开展打造精英梯形团队工作中，结合班组内部队伍建设的需求，采取了一岗双职、专职专管的工作模式，进一步明确员工的岗位责任，最大程度上提升了员工的工作积极性和向心力。宽...
  

• 澳洲电讯将关闭两个客服呼叫中心 裁员651名

  2012-08-22 12:48
  北京时间8月22日上午消息（澳大利亚运营商澳洲电讯（Telstra）周二宣布，将关闭两个客服中心，合并一些业务，此举将减少岗位651个。澳洲电讯在其发布的公告中表示，过去的一年，澳洲电讯客服中心的呼叫...
  

• 威海联通改造平台促降本增效

  2012-08-22 08:56
  山东威海联通通过多种方式对原来的本地业务平台进行业务迁移和整体下电，维护效益和节能效果显著提升。今年两个平台共下电硬件设备18台，节电14kW，年节约电费超过10万元。业务种类的增加导致平台建设数量及...