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• 科技部出台中国首个部级云计算“十二五”规划

  2012-11-02 10:06
  科技部日前正式公布了《中国云科技发展十二五专项规划》，这也是首个部级云计算十二五规划。《规划》提出，到十二五末期，在云计算的重大设备、核心软件、支撑平台等方面突破一批关键技术，形成自主可控的云计算系统...
  

• 微软将在华建立云计算落地项目

  2012-10-31 10:09
  速途网讯微已经取得了在中国大陆地区建设公有云项目的资质，并软将在下个月在华实施云计算落地项目，将在中国大陆地区建立云计算服务器，这是微软首次在中国大陆地区建立云落地项目。最引人注目的是Office36...
  

• 广东联通客服总经理朱凌云获2012中国最佳客户联络中心管理人称号

  2012-10-29 12:09
  据悉,2012年度客户联络中心与服务外包国际峰会近期隆重举行。该活动由呼叫中心与BPO行业资讯网主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标...
  

• 江苏大丰港苏港通信呼叫中心投入试运营

  2012-10-29 11:38
  10月27日，大丰港苏港通信呼叫中心投入试运营。呼叫中心总投资1300万元，面积为4500平方米，采用最为先进的第四代IP呼叫中心技术平台，利用中国电信和中国移动两家运营商光纤，不但支持普通的电话接入...
  

• 建“智慧城市”，应打造“云计算中心”

  2012-10-25 09:38
  ‘智慧城市’建好后，汽车导航不仅能告诉你到哪里怎么走，而且要告诉你哪条路最好走和沿线的交通实况……昨天，智慧城市建设与应用论坛在汉召开，两院院士李德...
  

• 中国移动在北京推出10086呼叫中心中老年客户专线

  2012-10-22 14:20
  岁岁重阳，今又重阳，不过今年重阳节还有一个特别之处-----我国第一个老年节。为体现节日尊老、敬老、爱老的主题，中国移动在北京也特别推出了10086中老年呼叫中心客户专线、积分换礼等多项面向中老年朋友...
  

• 中国云计算应用联盟在杭州成立

  2012-10-22 10:07
  10月19日，中国云计算应用联盟成立大会在杭州召开。来自北京、上海、深圳、杭州等地150多家云计算企业的代表参加了成立大会。副市长佟桂莉出席并向中国工程院院士李伯虎颁发了联盟专家顾问委员会主任聘书。佟...
  

• 陕西联通公司客服呼叫中心忙日现场小记

  2012-10-11 17:37
  似乎是一瞬间的事，许三多的形象便深深的烙在众人心间，他是执着天使，是坚忍的化身，他是忠诚、敬业和坚持不懈的代名词！很多人都以他为楷模，潜移默化中坚持改变着……在陕西联通客服...
  

• 陕西联通客服呼叫中心推出微博墙

  2012-10-11 17:33
  随着微博时代的到来，陕西联通客服呼叫中心将中心的微博直接挂在了墙上，这个不足两平方米的电视里直播官方微博10010直播间与时俱进的最新动态以及员工自主原创的新鲜故事、新鲜话题。微博墙推出后，中心员工纷...
  

• 移动云计算面临最大的问题 云存储安全

  2012-10-11 10:01
  确保存储在云服务中的数据安全的关键在于：您必须清楚地知道如何正确的向您的SaaS服务提供商进行相关问题的咨询，以及了解他们的血统——他们是从什么业务开始发家的。Gartner预...
  

• 京采取多项措施 加大通信行风治理力度

  2012-10-11 09:39
  近日，北京市纠风重点治理工作检查组对通信行业纠风工作情况进行现场检查，检查组听取了北京移动和北京联通2012年纠风专项治理工作汇报，现场巡查了北京移动亦庄呼叫中心，并对北京联通新业务发展情况进行了调研...
  

• 四川联通部分3G通话因旅客激增阻塞

  2012-10-11 09:32
  因旅游入川186用户激增，引起突发话务量，正组织调度修复昨日晚7点开始，陆续有成都市民打进华西传媒呼叫中心96111，反映使用联通3G服务的手机用户大面积出现无法接听和拨出的情况。记者尝试拨打中国联通...
  

• Avaya为香港国际机场提供统一通信解决方案

  2012-10-10 10:07
  10月9日消息，企业协作与通信解决方案及服务的全球供应商Avaya公司今天宣布，香港国际机场选择了AvayaAura通信系统，来替换现有的机场电话系统。Avaya方案将高效连接机场办公大楼以及两个客运...
  

• 大唐高鸿从2012全国巡展正式启动

  2012-10-09 16:37
  日前，国内数据通信和IP语音通信领域旗舰企业大唐高鸿正式启动了其2012年企业信息化新机遇大唐高鸿2012创新解决方案全国巡展。据悉，其巡展第一站已于9月21日在杭州成功举办。据介绍，本次大唐高鸿全国...