首页 >> 行业新闻 >> 通信

• “紧急呼叫”能救命？ 记者试验4部手机无一接通

  2012-08-20 10:18
  8月16日，记者随机找了4部不同品牌、不同型号、不同档次的手机进行试验，这些手机都在正常使用。试验证明，在室外信号正常的环境下，不插入手机卡时，4部手机无一能够起到报警求助的作用。试验一：诺基亚523...
  

• 华为ICT中国行兰州站隆重开幕 助企业ICT转型

  2012-08-17 10:14
  2012年8月16日，由全球领先的信息与通信解决方案供应商华为启动的2012炫动ICT中国行——华为企业业务解决方案巡展兰州站在兰州飞天大酒店隆重开展，此次活动全面向市场展示覆...
  

• 台湾中华电信台东客服呼叫中心园区揭牌营运

  2012-08-15 13:46
  中华电信台东客服呼叫中心园区揭牌营运，为了增进台湾东部的就业与繁荣，中华电将服务客户的呼叫中心(CallCenter)搬到台东客服园区，第一阶段以百人百席规模启动营运。目前中华电信在全国共设有15个客...
  

• 德州移动着力提升WLAN呼叫中心热线服务工作

  2012-08-13 09:46
  今年初以来,德州移动从人员素质、业务能力、服务规范三方面入手,切实做好WLAN呼叫中心热线服务工作,推动WLAN热线由单一咨询模式向咨询服务、综合营销宣传模式转型。一是加大话务员素质培训力度,开展电话...
  

• 安徽电信打造“智慧农业”促进农业生产方式变革

  2012-08-06 17:24
  农业作为关系着国计民生的基础产业，其信息化、智慧化的程度尤为重要。7月27日，中国电信安徽公司与安徽省农业委员会签订战略合作协议，双方将携手推进云计算、物联网、3G等现代信息技术在农业生产经营各环节中...
  

• 威海联通：平台改造 降本增效

  2012-08-06 14:20
  威海联通通过多种方式对原来的本地业务平台进行业务迁移和整体下电，维护效益和节能效果显着提升。今年两个平台共下电硬件设备18台，节电14KW，年节约电费超过10万元。业务种类的增加导致平台建设数量及规模...
  

• Nuance通讯公司销售经理刘海伦--Nuance自我表达新基准

  2012-08-01 09:50
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• Avaya跻身全球联络中心基础设施领导者行列

  2012-07-31 13:27
  网络通信中国网(VOIPCHINA)消息北京，2012年7月30日–企业通信与协作系统及服务的全球供应商Avaya公司宣布，在Gartner最近公布的2012年全球联络中心基础设施魔力象限...
  

• “没有信号也可拨打紧急电话”难道只是个传说？

  2012-07-25 09:56
  国内手机使用‘紧急呼救’功能必须插入SIM卡，手机生产商有必要更改手机提示信息，以免误导消费者，一位手机业观察人士表示。近日各地自然灾害频发，鉴于大量手机在不插入SIM卡的情况...
  

• 盐城铁通开展增值业务营销竞赛活动

  2012-07-23 10:04
  为落实铁通公司发展重点业务的工作要求，贯彻省公司集客专业会议的精神，促进公司增值业务的营销的推广，日前，盐城铁通开展为期半年时间的呼叫中心和智控眼业务增值业务营销竞赛活动。即2012年7月1日起至12...
  

• 团市委企业工作部对北京联通呼叫中心等进行青年工作调研

  2012-07-19 13:58
  参观青年文明号创建集体工作现场与呼叫中心3G客服团队沟通交流在北京联通IDC机房7月17日，团市委企业工作部赴北京联通公司进行青年文明号抽检，并就北京联通青年工作进行调研，北京联通团委负责同志，皂君庙...
  

• 中电信开拓非传统业务 号百入驻中卫国脉待翻身

  2012-07-16 21:59
  今年2月，中卫国脉通信股份有限公司（以下简称"中卫国脉"）发布公告称，拟就解决同业竞争问题对重大资产重组方案进行补充和完善。随后在3月初，证监会有条件通过了中卫国脉的重组事项，公司大股东中国电信号码百...
  

• 讯众通信优质通讯服务获中小企业客户热捧

  2012-07-12 09:18
  当前，国内选购北京讯众通信技术有限公司通讯产品的中小企业数量正在增加。优质的通讯系统、高效的服务质量、快速的产品启用效率以及无月最低消费的高性价比优势，都是中小企业客户选择讯众通信产品的原因。用于增强...
  

• 娄底铁通规范TD无线电话管理，客户满意度直线上升

  2012-07-10 10:07
  为了完善TD无线电话的售后服务，娄底铁通专门成立了无线电话管理中心，由专业的客服代表和维护人员针对TD无线电话进行专一服务。该部门成立以来得到了广大客户们的肯定，满意度直线上升，尤其在服务时限上有了快...