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• 祝善忠看望了刚开通的北京12301旅游服务热线

  2009-01-28 12:27
  祝善忠、丁向阳一行在北京地坛春节文化庙会检查黄金周工作祝善忠、丁向阳等出席了在孔庙举行的“北京请您来过年”活动1月27日，大年初二，全国假日办执行主任、国家旅游局副局长祝善忠和北京市假日旅游工作领导小...
  

• 东航全面推进信息化建设

  2009-01-28 12:18
  本网讯：东航集团公司总经理刘绍勇在公司年初工作会上强调，信息化是航空公司现代化建设的龙头，信息化运输企业是航空公司发展的最高形态。东航要成为规模网络型航空公司，需要全面提升公司信息化建设整体水平。1月...
  

• 携程酒店频道新版提升用户体验

  2009-01-28 11:55
  2009年1月22日，上海，中国领先的在线旅行服务公司——携程旅行网的酒店频道全新改版上线。新的酒店频道将实现更强大的搜索功能、更丰富的酒店信息和更人性化的界面，其友好性和易用性较此前有了较大提高，在...
  

• 东航上海保障部推出头等舱旅客“提醒服务”

  2009-01-26 01:07
  民航资源网消息：新年的钟声仍回荡在耳畔，春运的脚步已悄然而至，中国东方航空股份有限公司（ChinaEasternAirlinesCorporationLimited，简称“东航”）上海保障部浦东客运国...
  

• 河北省旅游呼叫中心服务热线12301开通试运行

  2009-01-23 19:00
  记者从河北省旅游局获悉，我省12301旅游服务热线于1月21日开通试运行，在河北境内旅游的游客可随时拨打12301呼叫中心服务热线，咨询旅游目的地、景区、旅行社、餐饮、住宿场所等信息并进行旅游投诉。1...
  

• 南航北京分公司呼叫中心全力备战2009年春运

  2009-01-23 18:47
  民航资源网2009年1月23日消息：春运开始，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）北京分公司要客部呼叫中心在部领导的指示下，...
  

• 南航北京:加强95539销售热线服务功能保春运

  2009-01-20 15:39
  民航资源网2009年1月20日消息：中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）五星钻石销售服务热线95539正式投入使用以来，面向...
  

• 体验7天连锁网络互动服务

  2009-01-19 11:10
  为了市场的需要，7天连锁酒店推出4种预订形式24小时沟通，包括了网站、电话、短信、WAP的无间断网络互动服务。与传统酒店预订不同，7天还把酒店预订渠道从以往的呼叫中心、酒店自主网站拓展到全方位运用互联...
  

• 携程elong相继牵手支付宝转“危”为“机”

  2009-01-18 20:45
  新华网浙江频道1月16日电自电子机票全面普及以来，航空公司机票直销的力度不断加强正给传统的机票代理甚至在线旅游平台带来了极大的生存压力。而面对危机，在进一步丰富自身产品服务之外，大的在线旅行平台也终于...
  

• 武夷山:95598温情传递千万家

  2009-01-13 10:45
  “您好，请问您需要什么帮助？”温馨悦耳的话语像阵阵暖风吹进了客户心田，顿时驱走了冬日的严寒。这是武夷山市供电公司95598呼叫中心里的每时每刻上演的片段。从2005年7月成立，到2007年4月在全地率...
  

• 济南国际机场开通旅游服务热线

  2009-01-13 10:18
  本报济南讯新年伊始，济南国际机场96888客服中心4号键——旅游服务热线正式开通，目前，这种全新的旅游营销模式正服务于已经来临的春运。济南国际机场96888客服中心于2005年12月28日正式开通运营...
  

• 信用卡电话在线支付购机票悄然流行

  2009-01-13 10:17
  环迅支付已成为国内银行卡业务受理能力最强的在线支付平台之一，除了C.A.T.支付产品，它还集成了银行卡支付、IPS账户支付及电话支付等几大主流功能，并构建了金融级的安全控制体系。许多资料显示，商旅人士...
  

• 21世纪：携程的狙击与反狙击

  2009-01-10 23:12
  携程(NASDAQ:CTRP)端起“步枪”，开始狙击那些分食市场份额的新竞争对手。过去的8年，这家公司通过建立电子商务平台和训练有素的呼叫中心，率先实践服务工业化，进而被奉为新型服务经济的“明星快公司...
  

• 河南12301旅游服务热线试运行

  2009-01-06 18:34
  记者昨日从省旅游局了解到，河南省“12301旅游服务热线”将于2009年1月6日开通试运行。届时，在河南境内旅游的游客可拨打12301（郑州市区游客直接拨打12301，郑州市以外的游客则暂需在1230...