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• 厦门旅游热线968118正式开通

  2008-08-29 23:31
  28日下午，厦门市旅游局在思明区中山路步行街隆重举行厦门旅游热线968118开通仪式。市旅游局林世超代局长出席并致辞，市旅游局阳方根副局长、办公室陈桂林主任和来自旅游热线承办方、开发商、供应商等单位的...
  

• 多语言服务系统圆满完成奥运服务

  2008-08-26 23:08
  11个语种200万字的信息、62个设在奥运竞赛场馆及机场的观众服务信息亭通过志愿者向350万来京人士提供多语言信息服务、奥运官方呼叫中心的500个座席人员向700万持票观众提供多语言信息……记者手中的...
  

• 让世界"听"到我们的微笑

  2008-08-25 23:55
  奥运会最大的魅力是激烈竞技，而最大的困难就是语言障碍。7年前我们在申奥报告中郑重承诺，"在2008北京奥运会，anytime，anywhere,anyone,anydevice"都能方便地获取奥运的信...
  

• 青岛正式开通旅游服务热线

  2008-08-22 13:31
  8月1日，青岛旅游热线12301正式开通了，12301旅游服务热线是由国家旅游局建立的全国统一的旅游资讯公益服务电话平台，该热线属于政府公益服务项目，是各级旅游行政管理部门整合资源，面向国内外游客提供...
  

• 旅游呼叫中心预定酒店省4成

  2008-08-22 12:58
  奥运期间，外地游客到北京旅游，在家就能免费预定低价机票和酒店。日前，全国首个旅游呼叫中心在朝阳区正式投入使用，游客可以通过电话免费获取各种旅游信息。除了首次实现三方通话之外，该呼叫中心还将为游客提供汉...
  

• 南方航空呼叫平台推出农业银行电话支付业务

  2008-08-21 14:33
  2008年8月20日消息：近日，随着中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）95539呼叫平台为旅客购买的广州——西宁机票第一笔...
  

• 速8酒店(中国)预订热线用服务为奥运加油

  2008-08-20 22:21
  Super8®Motels,Inc.是世界上最大的经济型酒店运营商之一，在全球范围内运营近2,100多家酒店，总房数超过126,000个房间。第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的...
  

• 携程为什么恢复商旅业务？

  2008-08-19 01:50
  索尼、松下及可口可乐等企业客户对差旅外包的需求，让携程的该项业务走向复苏。这是一项旨在替企业用户节省差旅费用的业务。“一个中型客户每个月有100万左右的差旅预算，每月至少能节省10%，一年之后就是12...
  

• 浙江杭州114新增奥运实时播报服务

  2008-08-18 11:18
  8月15日消息，据了解，在第29届北京奥运会期间，中国电信杭州分公司114号码百事通在原有查号、订房、订票、订餐等服务的基础上，又新增了奥运专业信息的实时播报服务。对于无法通过电视、广播、网络等媒体实...
  

• 天津旅游服务热线12301日均接入150个电话

  2008-08-13 21:35
  奥运会开幕以来，到天津观赛的外地游客越来越多，仅古文化街景区，一天就接待游客30多万人次。记者上午从市旅游服务热线12301了解到，自8月1日热线开通以来，平均每天接入150个旅游咨询电话，近九成是奥...
  

• 国航电销服务中心推出电话自助航班动态查询服务

  2008-08-13 21:33
  2008年6月13日，国航电话销售服务中心对电话语音自助服务系统进行升级，全新推出通过电话语音自助查询航班动态服务。自6月13日零时起，旅客只需拨打24小时电话销售服务热线4008100999，按1-...
  

• 服务领先中国国航确立后奥运三大战略

  2008-08-13 00:02
  中国国际航空公司是我国最大的航空公司，也是中国惟一一家具备披载国旗飞行资格的航空公司，拥有国内最为完善的航线网络和最大的国际航线网络。作为奥运会合作伙伴，北京奥运带给国航的既是巨大的营销商机，也是对国...
  

• 西安奥运旅游呼叫中心启动

  2008-08-10 01:05
  日前西安市正式启动“114/118114”西安奥运旅游呼叫中心，为奥运游客提供吃、住、行、游、购、娱各方面共9大项旅游信息服务。据悉，西安市是除北京以外，全国第二家开通奥运旅游呼叫中心的城市。奥运会结...
  

• 营收高度集中旧模式　携程面临产业升级之困

  2008-08-10 00:38
  “我们正在大力招人。”携程上海总部大楼繁忙的呼叫中心里，工作人员指着另一大片空荡荡的桌椅介绍：“不久这里就会坐满了。我们将在南通建第二座呼叫中心。”携程呼叫中心背后是一个巨大的数据库，通过实时更新数据...