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• 深海捷打造华侨城酒店全球呼叫中心

  2007-11-28 00:00
  1.1企业概述华侨城洲际大酒店，是国内首家以西班牙为风情的豪华商务酒店。酒店共提供549间客房、套房和酒店服务公寓、8间餐厅和酒吧、1间无柱大型宴会厅、8间会议厅以及其他彰显“洲际”品牌声望的世界级接...
  

• e龙与Expedia合作组建呼叫中心提供旅游信息

  2007-11-27 00:00
  与艺龙的战略合作是ECT开发中国市场的重要部分，两家公司将利用基于网络的发布技术和一个全国性呼叫中心向消费者提供综合旅游信息。网易科技讯11月27日据国外媒体报道Expedia商务旅行公司（ECT）计...
  

• 如家选用深海捷SA800呼叫中心解决方案

  2007-11-21 00:00
  如家酒店是一家全国连锁酒店集团企业,如今已经覆盖80多个商务城市,2006年如家在纳斯达克上市,标志着如家走向国际化运营。为了更好的满足日益增长的业务需求，该公司希望建立一套新的电话办公系统，希望能够...
  

• 携程“范敏时代”的新传奇

  2007-11-19 00:00
  如今的携程，已进入范敏时代11月8日，易观国际公布了最新研究结果：中国网络旅游市场2007年第三季度总体规模达到6.75亿元，携程以3.27亿元收入遥遥领先于其他竞争对手。携程，这个失去梦幻团队的传奇...
  

• 西南最大航空票务呼叫中心在重庆设立

  2007-11-19 00:00
  一个拥有110个席位的航空票务呼叫中心日前在渝成立，并将从下月起推出24小时电话订票服务。据透露，该中心目前已与所有在江北机场落地的航空公司签订代理协议，并拿到长期获得超低折扣机票的权限。这也是目前西...
  

• 在线旅游叫板旅行社业务

  2007-11-17 00:00
  ■2008年到2010年里，中国的在线旅游市场预计将以70%-83%的年增长率急速膨胀。三季度财报“携程”、“艺龙”分别同比增55%和12%■新快报记者王琦璋在线旅游市场正成为“香饽饽”挑战传统旅行社...
  

• e龙高管解读财报：旅游搜索引擎影响有限

  2007-11-15 00:00
  北京时间11月14日据国外媒体报道，e龙周三发布了截至9月30日的2007年第三季度未经审计财报。财报发布后，e龙董事会主席肖恒锐(HenrikKjellberg)、CEO崔广福及CFO陈志荣（Chr...
  

• 明年拨通12345八种语言为您服务

  2007-11-14 00:00
  明年拨打“12345”询问奥运宾馆住宿等问题时，可以得到8种语言的服务。今年年底前，北京市非紧急救助服务中心将设立英、法、德、俄、日、韩、西班牙、阿拉伯等8类多语种座席。这是昨日市人大代表视察北京市非...
  

• 南航深圳做好服务链　打造高端旅客信息系统

  2007-11-06 00:00
  根据二八原则，高端旅客创造了航空公司最主要利润。为了吸引高端客户，做好他们乘机的相关服务链，创造最佳的信息沟通环境，南航深圳分公司成立了高端旅客管理系统项目组，对高端旅客信息系统进行设计开发，制定新的...
  

• 南航深圳分公司举行95539热线呼姐技能竞赛

  2007-11-05 00:00
  2007年10月31日至11月1日，为了提升业务水平和服务质量，南航深圳分公司举行了95539“五星钻石服务热线”呼姐技能大赛，23名选手参加了比赛，内容包括呼叫中心基本业务、常旅客业务、电子客票业务...
  

• 易旅科技牵手航空公司“卖酒店”

  2007-11-01 00:00
  近日，易旅科技（ETravelSolutions）宣布，携手东航酒店集团预订中心，为东航580万常旅客提供酒店预订服务。自此，“东方万里行”会员在预订机票同时还可预订酒店，并享受额外积分奖励。经常乘机...
  

• 门票系统瘫痪北京奥组委票务中心致歉

  2007-11-01 00:00
  2008北京奥运会门票第二阶段销售工作由于采取了“先到先得”的原则，导致一开始就出现访问流量远远大于设计承受量，因而在销售第一天便暂时停止。今天，北京奥组委票务中心容军主任特地在北京奥运新闻中心召开新...
  

• 快乐e行携手招商银行升级机票酒店预订服务

  2007-10-28 00:00
  北京2007-10-26(中国商业电讯)－－10月份，国内知名商旅网站快乐e行与招商银行达成战略合作，为招商银行2000万信用卡用户提供更为便捷的机票、酒店查询、预订服务。招商银行作为在国内率先推出一...
  

• 经济型酒店小幅“洗牌”7天、莫泰品牌排名显著提升

  2007-10-25 00:00
  BY万翔每日经济新闻近日，中国经济型连锁酒店网公布的“2007中国经济型连锁酒店品牌10月榜”显示，经济型酒店竞争日趋激烈，与上一季度相比，前十位的品牌排名在短短时间发生了相当大的变化。除了如家继续保...