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小米在印度组建公司 未来将使用自己的网站销售产品
2014-11-27 08:39
【咕噜网编译】一直以来,小米在印度都是通过当地的Flipkart商城来销售自己的产品。现在,它们有了开设自己网络商城的打算。据外媒报道,小米正在与多家合作商会谈,以发布自己的电商网站。不过,这可能需要...
Aspect助美国金融机构提升呼叫中心座席效率并节省成本
2014-11-26 11:27
AspectHostedWorkforceManagement帮助CitizensFinancialGroup提高座席生产率,节省劳动力和加班费用,实现更有效的座席人员管理相对于客户端部署解决方案,托...
安吉星全面革新互联科技
2014-11-26 08:51
本届广州车展上,上海安吉星携国内领先的车载4glte服务、安全安防以及语音平台的全新技术参展,安吉星第三家呼叫中心——重庆呼叫中心也同时宣告成立。据悉,安吉星车载4glte服务...
强讯科技教育类呼叫中心成功案例之百家互联
2014-11-26 08:39
北京百家互联科技有限公司成立于2014年6月,是一家专注于教育和学习服务的创新科技企业。北京百家互联科技有限公司致力于打造人人乐用的学习服务平台,通过高效、智能、精准地匹配师生资源,为老师及学生提供多...
呼叫中心绩效管理的爱恨情仇
2014-11-26 08:37
绩效管理是一个相对复杂的薪酬管理体系。如何做到公平、公正,这其实只能是一个相对的概念,生活本来就没有绝对的公平,而是否公正也在于你所处的角度而言。尤其是在呼叫中心这个行业,人员基数高、流动性高、女性比...
企业建立呼叫中心电话营销系统的好处
2014-11-26 08:33
企业依靠传统的电话营销模式,即手动拨号方式效率低,更对人员管理上有诸多疑难问题。现今企业在组建电话营销团队时,都将呼叫中心电话营销系统的规划纳入其中。那么,企业建立呼叫中心电话营销系统的好处有哪些?好...
IBM提升客户体验的关键:理解客户行为
2014-11-25 14:23
近日,IBM技术合作创新论坛暨IBM中国开发中心15周年庆典在京隆重召开,全场与会嘉宾共同见证了IBM(NYSE:IBM)中国开发中心(CDL,IBMChinaDevelopmentLabs)15年的...
合力亿捷助力奇瑞徽银汽车金融呼叫中心系统升级
2014-11-25 13:55
近日,秉承诚信、敬业、改善、廉洁的经营理念的奇瑞徽银汽车金融股份有限公司,与专注呼叫中心领域10余年的北京合力亿捷科技股份有限公司(原合力金桥软件)成为合作伙伴,后者将针对奇瑞徽银的特点,为其搭建旗下...
网讯兆通签约速派得物流呼叫中心系统建设项目
2014-11-24 09:56
传统的物流快递服务方式已不能满足日益增长的用户需求,必须采用新的服务手段,而这种新手段就是建设呼叫中心。北京网讯兆通科技有限公司根据物流行业的弊端和物流行业发展的需求,特提出建立物流行业的呼叫中心的解...
领先科技助力无锡精神卫生中心心理援助热线呼叫中心
2014-11-21 10:39
无锡市精神卫生中心是一所集精神疾病临床、教学、科研、防治、康复为一体的国际化、现代化三级甲等精神病专科医院。主要承担全市精神疾病诊疗、心理卫生指导、社会防治康复、三无精神病人收容治疗、社会困难精神病人...
山东禹王实业上线呼叫中心 & CRM一体化系统
2014-11-20 15:45
禹王集团汲取大禹疏导治水,造福于民的文化精髓,铸就贡献于社会,服务于大众的企业宗旨,传承历史而又锐意创新。禹王集团始终致力于为人们创造营养、健康、精致、科技的品质生活,成为大豆蛋白、生物制药、精细化工...
2014“金音奖”揭晓 WD唯一获奖硬盘企业
2014-11-20 14:21
2014年11月7日—领先的存储解决方案供应商西部数据始终秉承为最终用户提供最完善技术支持和臻致的服务品质:在提供更完整的存储解决方案上精益求精,针对最终用户的售后服务更是全心全意,力求尽...
缤特力全新一代客服耳机为通话密集的呼叫中心设计
2014-11-19 14:46
不限场合,尽享优质通话效果无论您是在繁忙的办公室还是在客服中心工作,全新设计的HW500系列耳机采用最新一代的产品技术,基于未来客服中心的应用以及用户体验而设计,能在每一次通话中为您的团队提供出色的质...
方位参加日本呼叫中心展会取得丰硕成果
2014-11-19 10:59
深圳方位通讯科技有限公司于2014年11月13日至14日与日本代理商软通(Softsu)一同参加了于东京池袋所举办每年一度的日本呼叫中心展会(CallCenter-Japan)。并在展会上发表了方位的...
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