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• 新纽科技建设开发智能客服系统，积极探索客户服务场景创新赋能

  2024-05-06 17:10
  随着越来越多科技创新技术的在市场各领域中的成熟应用与赋能，客户服务的数字化转型也慢慢向着场景多元化、功能智能化、作用丰富化等复合型需求方向逐步展开应用落地。新纽科技有限公司(9600.HK，以下简称“...
  

• 佳音在线：2023年实现营业收入51.4万元 同比减少60.77%丨财面儿

  2024-04-30 18:01
  4月30日，佳音在线发布2023年年度报告。报告显示，2023年实现营业收入51.4万元，同比减少60.77%。归属股东净亏损177.6万元，亏损幅度较2022年扩大。佳音在线表示，本期营业收入较上期...
  

• 联通智网科技许文敬：打造车联网安全第一盾，助力中国车企安全出海

  2024-04-30 17:58
  今天，随着5G、AI、云计算等新兴技术的逐渐成熟，智能网联汽车正在逐步成为市场主流。根据CounterpointResearch公布的最新报告，2024-2030年全球联网汽车出货量将超过5亿辆。中国...
  

• 园区新风景丨本月底启运新园区！内江市东兴区做大服务外包产业集群

  2024-04-25 17:29
  4月24日，内江市东兴区召开服务外包产业发展工作推进会，会议宣读了《关于进一步完善服务外包产业发展工作机制的意见》，安排部署全区服务外包产业园区建设及产业发展相关工作。记者从会上获悉，总投资18.69...
  

• 塔塔咨询服务公司CEO：人工智能将导致呼叫中心的需求“最小化”

  2024-04-25 17:27
  印度塔塔咨询服务公司首席执行官KKrithivasan表示，人工智能将在一年内导致呼叫中心的需求“最小化”，随着人工智能的快速进步，这将颠覆亚洲及其他地区的一个庞大产业。KKrithivasan称，尽...
  

• 容联云携手Genesys启动中国区伙伴云计划

  2024-04-23 18:19
  4月23日，容联云＆Genesys中国区PartnerCloud伙伴云计划启动仪式在京举行。作为客户体验领域的全球云领导者，Genesys携手容联云，首度构建了国内客户体验领域的云服务创新生态，并正式...
  

• 天津航空：持续优化航空服务 给乘客极致的“空中”体验

  2024-04-23 17:59
  作为重庆地区首条复航的赴英国际航线，天津航空重庆至伦敦航线即将迎来复航一周年。在过去的一年中，这条航线无数次横跨英吉利海峡，极大促进了重庆与欧洲的经济贸易及文化交流。自该航线复航以来，天津航空还相继开...
  

• transcosmos更新了日本经济产业省颁发的“DX认证企业”资格

  2024-04-16 19:30
  旨在强化成为“企业数字化变革的全球合作伙伴”举措的同时，提升企业价值并实现可持续发展的社会transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷健志...
  

• transcosmos荣获“健康经营优良法人2024(大型法人企业类)”称号

  2024-04-16 19:14
  作为企业客户的可持续发展合作伙伴，transcosmos坚持推动以健康经营为核心的人力资本经营transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷...
  

• CX的关键在于“沟通体验”，同时提升自助服务至关重要

  2024-04-16 19:11
  transcosmos发布《2023-2024年消费者与企业的沟通状况调查》报告transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷健志)发布《2...
  

• transcosmos China西安中心获批“就业见习基地”

  2024-03-28 18:16
  践行企业社会责任，为当地毕业生等年青群体就业做贡献上海2024年3月26日/美通社/--transcosmos集团（中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷健志）...
  

• transcosmos荣获“2023 PRIDE 指标”银奖

  2024-03-15 19:04
  该指标用来衡量工作场所对于LGBTQ的各项包容性举措，旨在公平对待每个人，在鼓励自我展现的同时，创造组织协同效应transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总...
  

• transcosmos发布自动收集和计算温室气体排放数据的新服务。 节省97%的工时

  2024-03-15 19:02
  为企业构建可及时并准确地收集和分析数据的环境transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷健志)推出自动收集和计算客户企业的“温室气体(以下...
  

• transcosmos向上海市老年基金会静安区代表处捐赠爱心物资

  2024-03-15 19:00
  积极践行ESG理念，彰显企业社会责任上海2024年3月15日/美通社/--transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷健志)旗下的独资子公...