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天津港客户服务呼叫中心正式开通
2005-11-01 00:00
天津港客户服务呼叫中心7月20日正式开通,此举是天津港不断深化服务理念的有力体现,也是天津港持续改进客户服务的重大举措。天津港客户服务呼叫中心是运用集语音、视频、数字网络于一体的计算机电话集成技术,具...
新疆“12315”投诉申诉举报网络11月1日正式开通
2005-11-01 00:00
天山网讯(记者宋丽)覆盖新疆的“经济110”12315投诉申诉举报网络于11月1日正式开通,你在任何地方都可以直接拨打设立在新疆维吾尔自治区工商局的12315进行投诉和对不法行为举报。据了解,新疆的1...
欧洲最大商务网站掘金中国已与Skype签署合约
2005-11-03 00:00
“1分钟结识七千名西门子公司中高管,12分钟找到做生意的合作伙伴。”昨日,欧洲最大的商务关系网站OpenBC中国区总经理宋新宇说,这一网站(www.openbc.com)开始了淘金中国之旅。商务关系网...
调查:即时通讯攻击猛增15倍MSN居“榜首”
2005-11-03 00:00
据安全厂商IMlogic公司称,针对即时通讯的攻击数量出现了大幅度增长。在过去的一年中,这类攻击的增长幅度高达1500%。IMlogic的威胁中心表示,其数据表明,2004年10月份至2005年10月...
微软推出live免费服务业内众公司人人自危
2005-11-03 00:00
目前业内普遍认为微软公司推出live软件服务是为了与Google公司和雅虎公司等大公司竞争,但是也有一些小型公司突然发现自己已经处在微软公司所瞄准的目标位置上了。微软公司在星期二宣布推出live软件计...
中国总机热销服务业证泰律师事务所夺"律师"头名
2005-11-03 00:00
自中国总机(95001000)2005年9月启动热门词注册以来,各大企业、机构纷纷开始了“电话圈地”。近日,证泰律师事务所就投入重金,抢注了“律师”,“律师事务所”、“北京律师”、“法律顾问”、“法律...
统一城市特服号咋就恁难?
2005-10-28 00:00
无论是技术上还是行政管理体制上,都存在难以统一和协作的问题在佛山、广州相继实施城市应急救援特服号码统一试验之后,东莞也将于明年初开始实施。记者昨日在采访佛山、广州、东莞等市相关人士后得知:广东城市应急...
美禁止用电话推销产品
2005-10-26 00:00
利用电话推销自家的产品是美国生产厂家和商家出售产品的重要渠道之一。厂家雇佣一批能说会道的说客,捧着一个电话号码本,不论何时拨起电话就没完没了,一个劲儿地向你推销他们的产品。从人寿保险到汽车保险,从入口...
Oracle收购Siebel 中国CRM市场谁主沉浮
2005-10-26 00:00
9月12日,ORACLE宣布以总价值约为58.5亿美元的价格购买Siebel,跃居CRM市场老大,实力大增后的ORACLE马上和SAP在中国展开新一轮较量。龙虎斗的结果令市场快速升温,CRM再成IT热...
eBay总裁预言:3到6年所有电话将可免费打
2005-10-21 00:00
据国外媒体报道,eBay公司总裁兼首席执行官惠特曼周三在一个投资者视频会议上预言,在未来3到6年之内,目前的电话将可以免费拨打。电话运营商将会通过广告或者收取交易费的方式获得收入。但惠特曼没有说明传统...
阿尔卡特在中国成立企业网络技术发展中心,重申对亚太地区的郑重承诺
2005-10-20 00:00
阿尔卡特(巴黎:CGEP.PA;NYSE:ALA)今天宣布在中国成立亚太地区企业网络技术发展中心。新中心的成立显示了阿尔卡特重申对该地区的郑重承诺。该技术发展中心设在上海浦东金桥开发区,负责阿尔卡特企...
中国计算机行业协会携手易方客服中心
2005-10-12 00:00
中国计算机行业协会于1987年4月17日在北京成立。1991年4月在民政部核准登记,是社会团体法人。英文名称为:CHINACOMPUTERINDUSTRYASSOCIATION,英文缩写为CCIA。中...
思科“可托管服务”为中电信转型增添双翼
2005-10-12 00:00
4月22日,江苏电信与思科公司在无锡正式签约"中小企业信息化及通信解决方案合作计划",从而在国内电信市场上首次试水"可托管服务"。这对江苏省将近40万家民营中小企业来说意义重大,意味着它们不必再为构建...
Skype瞄准电信运营商 为其员工提供网络电话
2005-10-11 00:00
Skype已经将其VoIP网络电话服务向手机服务供应商推广,向这些电信运营商的工作人员提供网络电话服务。上周,Skype公司与GoRemoteInternetCommunication公司签订协议提供...
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