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• 微信+CRM 为零售插上翅膀

  2014-03-05 08:59
  微信公众平台对接CRM系统，是社会化媒体+企业级客户关系管理的完美结合，双剑合一必将改变整个行业的营销生态。近日，微信有望在今年年底或明年年初开放CRM（客户关系管理软件）的API接口的消息甚嚣尘上，...
  

• 微生活百货版亮相 或挑战传统CRM系统

  2014-03-05 08:58
  【亿邦动力网讯】3月4日消息，亿邦动力网从腾讯微生活相关负责人处了解到，腾讯微生活日前围绕运营管理经理人进行了一次低调的会议，会上微生活推出了备受关注的微生活百货版。据介绍，腾讯微生活商城百货版本为商...
  

• 大唐电信科技股份有限公司签约易客CRM

  2014-03-05 08:58
  近日，大唐电信科技股份有限公司签约易客CRM，全面启用易客，以期整合客户资源，提升销售跟单效率和服务水平，节省市场推广成本，打通内部信息孤岛链路。大唐电信科技股份有限公司是大唐电信科技产业集团(暨电信...
  

• 世通泰达：通信行业CRM的合纵连横之道

  2014-03-04 08:48
  与传统行业不同，通信运营企业与客户签订协议并不代表着可以高枕无忧地看着利润滚滚而来，只有时时挖掘客户价值，让客户形成持续消费，企业才能实现利润。因此，通信服务企业实施CRM不能仅限于搜集客户信息、为客...
  

• 餐饮企业应用管理软件CRM的八大误区

  2014-03-04 08:48
  众所周知，CRM，就是平时说的客户关系管理，指用CRM来管理企业与客户之间的关系。纵观整个IT圈子，做CRM的厂商比比皆是，每个厂商都有自己的产品宣言，令人眼花缭乱。但是好多餐饮企业老板不解的是，我们...
  

• 基于管理软件SaaS模式的CRM正风生水起

  2014-03-04 08:45
  云计算是一个平台，可以用来运行各种各样的工具和应用程序。在软件和硬件支撑下，云计算具有虚拟化和弹性服务特征。而在云计算的SaaS层面，最重要应用就是CRM，CRM实际上提供了一个基于云计算的收入管道，...
  

• 中小企业部署CRM项目需如何控制好预算

  2014-03-04 08:46
  控制项目预算是执行项目管理的重点，尤其是对CRM项目。统计数据表明，CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言，CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。所谓控制预算，并不代表要去盲目地挤...
  

• CRM客户关系管理系统让信息无界，管理可控

  2014-03-04 08:45
  要想使企业积极向上的高效发展，必须使企业的各个职能系统协调运转。共同完备企业职能，挖掘潜能，形成持续发展的势头。美特CRM系统使企业能更好地分辨和更有效地将资源分配给最希望得到它们的客户，并能将企业组...
  

• 在线CRM巨头对抗 战火烧至“云”端

  2014-03-04 08:43
  能迅速扩大服务器能力、提供安全的数据中心、降低企业投资成本等，多种优势让云计算成为下一代IT技术发展的主流方向，也因此得到全球各大IT巨头的关注，成为焦点。而在管理软件领域，SaaS模式的CRM市场竞...
  

• 移动CRM走向何方? 三大趋势不可逆转

  2014-03-04 08:42
  云计算以及移动互联网的风靡，再加上智能手机、平板电脑等移动终端的发展，企业级移动信息化的大潮风起云涌，一夜之间似乎进入了移动办公应用全面抗战的状态。智能手机已经成为个人通信、网络、生产力和企业效率、协...
  

• 微生活百货版亮相 或挑战传统CRM系统

  2014-03-04 08:41
  3月4日消息，亿邦动力网从腾讯微生活相关负责人处了解到，腾讯微生活日前围绕运营管理经理人进行了一次低调的会议，会上微生活推出了备受关注的微生活百货版。据介绍，腾讯微生活商城百货版本为商城行业提供了移动...
  

• CRM客户关系管理在快消企业中应用探析

  2014-03-03 09:11
  随着社会的发展，世界经济一体化的进程，企业间的竞争越来越激烈，传统的商业模式发生了本质性的变化，企业的竞争管理理念由原先的以产品为中心发展到了以客户为中心。并且，随着计算机、通讯技术和网络的迅速发展和...
  

• 中服CRM系统：实现精细化销售管理

  2014-03-03 09:10
  客户关系管理系统CRM以面向以客户为宗旨，以改善企业与客户关系为目标，围绕产品营销和服务，帮助企业优化销售管理，这种利用信息科学技术、实现市场营销、销售、服务等活动自动化的信息管理模式，在市场上取得了...
  

• 管理软件SaaS模式中CRM发展现状分析

  2014-03-03 09:07
  近几年，很多企业投入大量人力物力实施CRM，但很多却以失败告终，究其原因，主要是在传统软件模式下：1、企业需要购买大量IT设备，投资巨大；2、企业必须保持一定数量的专业IT技术人员；3、企业应用人员需...