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• 始于心、践于行，10086优质服务永不停

  2024-12-04 12:49
  “心级服务让爱连接”，简单的8个字，传递了中国移动与客户的心心相印，承载着中国移动与客户的美美与共。如果问10086，“心级服务”是什么？她们会用行动告诉你，“心级服务”就是用心对待每一个客户，用心做...
  

• 中国联通发布AICC产品 助力政务热线新质升级

  2024-11-27 11:34
  近日，在2024年（第六届）全国政务热线发展论坛“政务热线数据治理”主题论坛上，中国联通重磅发布智能热线（AICC）产品，以数字技术融合创新助推政务热线新质发展。作为政府与民众之间的桥梁和纽带，市民热...
  

• 梅州联通以数字化打造产业新标杆

  2024-11-04 12:52
  11月1日，2024年BPO发展论坛暨招商推介会在梅州举行，多家企业行业精英、专业学者160余人齐聚一堂，共襄盛举，探讨行业未来，携手开创合作新篇章。活动由梅州市人民政府、中国联通广东省分公司、中国信...
  

• 注入智能体“灵犀”，中移云智服全面升级重塑客服体验新标杆

  2024-10-25 12:13
  10月12日，在中国移动AI产品创新发展合作论坛上，得益于中国移动智能体“灵犀”的正式商用。中移云智服深度融合“灵犀”AI智能交互能力实现迭代升级，重塑客服体验新标杆，引领移动端营销服务新趋势。大会期...
  

• 增值电信业务扩大对外开放试点启动，对通信市场影响几何

  2024-10-25 11:17
  工信部23日组织召开增值电信业务扩大对外开放试点工作座谈会，正式启动北京、上海、海南、深圳四地增值电信业务扩大对外开放试点工作。试点实施后，外资企业可在试点地区独资经营互联网数据中心（IDC）、在线数...
  

• 搭上“数智快车”，广东移动助力“银发族”老有所“医”

  2024-10-25 09:59
  静美秋日，敬老情暖。2024年10月是我国第15个“敬老月”，广东移动发挥自身数字化能力优势，创新人工智能智慧应用场景，打造数字化康养平台，弥合“银发族”面临的“数字鸿沟”，破解老年人排队长、“走迷宫...
  

• 增值电信业务扩大对外开放试点工作正式启动，工信部：将适时推出增量政策

  2024-10-23 18:30
  据工信部网站，近日，工业和信息化部组织召开增值电信业务扩大对外开放试点工作座谈会，正式启动北京、上海、海南、深圳四地增值电信业务扩大对外开放试点工作，工信部现就有关问题解答如下：一、增值电信业务扩大对...
  

• 中国联通温暖服务相伴国庆佳节

  2024-10-10 12:49
  秋风送爽，丹桂飘香，人民群众刚刚度过一个欢乐祥和的国庆佳节。在国庆假期，中国联通心系民之所需，针对节假日服务场景中的痛点需求提前筹备，推出系列服务举措，保障通信无忧，绘制“联通好服务、用心为客户”的动...
  

• 阿里云通信：致力于先进可信的全球云通信服务商

  2024-09-24 10:17
  在数字化转型的浪潮中，随着5G、人工智能（AI）、云计算等技术的飞速发展，通信产业不再局限于传统的语音通话和短信服务，而是向着更加智能化、高效化、安全化的方向迈进。在这一进程中，阿里云通信凭借其深厚的...
  

• 中国电信云计算（青岛）基地二期 A7机楼项目竣工

  2024-09-19 15:27
  近日，中国电信云计算（青岛）基地二期A7机楼项目顺利完成竣工验收。中国电信青岛云计算基地位于青岛开发区，占地275亩，规划建筑面积超17万平方米，计划建设12座数据中心，建成后可容纳超过60万台服务器...
  

• 中国电信服贸会上解锁生活更多“未来感”

  2024-09-18 10:33
  数字技术蓬勃发展，我们的未来生活会有怎样的可能？中国电信南北两大智算万卡池联动，早已带你进入“2毫秒算力服务圈”。自动驾驶时，车辆根据路况在2毫秒内迅速作出反应，安全性大大提升。远程手术中，2毫秒内的...
  

• 在北京打造“2毫秒算力服务圈” 中国电信服贸会上解锁更多未来感

  2024-09-14 09:30
  自动驾驶时，车辆根据路况在2毫秒内迅速作出反应，安全性大大提升。远程手术中，2毫秒内的延迟可减少操作误差，远程控制更精准。游戏开黑时，2毫秒内的延迟让游戏过程更加流畅，创造更多“神话”······9月...
  

• 在激烈的竞争中赢得客户——记浙江联通服务之星谢云霄

  2024-09-12 10:26
  “要在激烈的竞争中赢得客户，就要比细节、拼耐心，讲诚心。”当专访人员问及谢云霄金牌服务秘诀时，他淡淡地笑着说。谢云霄，朴实无华、阳光进取，他虽没有惊人的豪言壮举，但总能将平凡的工作做到极致。他在满足客...
  

• SK电讯等三家韩国运营商携手共推开放API发展

  2024-08-30 18:23
  SK电讯、韩国电信与LGUplus同意在韩国创建通用开放API并将其商业化，旨在降低进入门槛和开发应用程序所需的时间。SK电讯表示，运营商们联合起来，通过围绕全球规范标准化国内移动电信生态系统，来加速...